使用 Windows 型 DNS 建立 Office 365 的 DNS 記錄

投稿人: Peter Baumgartner

檢查網域的常見問題集 :供您在找不到所需功能時參考。

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如果您使用 Windows 型 DNS 託管自己的 DNS 記錄,請按照本文的步驟設定您電子郵件的記錄、商務用 Skype Online 等。

若要開始使用,您必須尋找 Windows 型 DNS 中的網域之 DNS 記錄,這樣才能進行更新。此外,如果您計劃同步處理內部部署 Active Directory 與 Office 365,請確認您不需要先更新使用者主體名稱 (UPN)

以下是要新增的主要記錄。(需要更多協助嗎?取得支援。)

若您尚未驗證您的網域,您將需要新增記錄,才能執行這項作業:

如果您有 SharePoint Online 公用網站,可以設定該公用網站,讓它使用您的自訂網域

附註: 通常 DNS 變更約需 15 分鐘就能生效。但若要讓變更的記錄散佈到整個 DNS 系統,最多可能需要 72 小時。如果無法新增 DNS 記錄,請參閱排解變更網域名稱或 DNS 記錄之後所發生的問題

在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

工作

前往列有您網域 DNS 記錄的那一頁。

  1. 如果您在 Windows Server 2008 中作業,請移到 [開始] > [執行]。

    如果您在 Windows Server 2012 中作業,請按下 Windows 鍵和 r。

  2. 輸入 dnsmgmnt.msc,然後選擇 [確定]。

  3. 在 DNS 管理員中,展開 [<DNS 伺服器名稱>] > [正向對應區域]。

  4. 選擇您的網域。

您現在可以建立 DNS 記錄了!

新增 MX 記錄

新增 MX 記錄,以便將您網域的電子郵件送至 Office 365。

工作

您要新增的 MX 記錄包含一個類似 <MX token>.mail.protection.outlook.com 的值 ([指向位址] 值),其中 <MX token> 值類似 MSxxxxxxx。

  1. 在 Office 365 中,從 [新增 DNS 記錄] 頁面之 Exchange Online 區段的 MX 此列, 複製 [指向位址] 底下列出的值。

    您將在本工作建立的記錄之中使用此值。

  2. 在網域的 [DNS 管理員] 頁面上,移到 [動作] > [郵件交換程式 (MX)]。

    若要為網域尋找此頁面,請參閱在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

  3. 在 [新增資源記錄] 對話方塊中,確認已將欄位準確設定為下列的值:

    • Host Name (主機名稱):@

    • Address (位址):將您在 Office 365 複製的Points to address (指向位址) 值貼入此處。

    • Pref (喜好):0

      如需關於優先順序的詳細資訊,請參閱什麼是 MX 優先順序?

  4. 選擇 [Save Changes] (儲存變更)。

移除所有過時的 MX 記錄。

如果您有此網域的任何舊 MX 記錄,而該記錄會將電子郵件路由傳送至其他位置,請執行以下動作:

  1. 選取每筆舊記錄旁邊的核取方塊,然後選擇 [刪除]。

  2. 選擇 [OK] (確定)。

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新增 CNAME 記錄

新增 Office 365 所需的 CNAME 記錄。 如果 Office 365 中列出其他 CNAME 記錄,也請同樣按照這裡顯示的一般步驟來新增這些記錄。只有在您使用 MDM 時,才需要新增兩筆 Mobile Device Manager (MDM) 記錄。

工作

新增電子郵件 (Exchange) 自動探索 CNAME 記錄。

  1. 在網域的 [DNS 管理員] 頁面上,移到 [動作] > [CNAME (CNAME)]。

    若要為網域尋找此頁面,請參閱在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

  2. 在 [新增資源記錄] 對話方塊中,確認已將欄位準確設定為下列的值:

    • Host Name (主機名稱):autodiscover

    • Type (類型):CNAME

    • 位址autodiscover.outlook.com

  3. 選擇 [OK] (確定)。

新增 SIP CNAME 記錄。

  1. 在網域的 [DNS 管理員] 頁面上,移到 [動作] > [CNAME (CNAME)]。

    若要為網域尋找此頁面,請參閱在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

  2. 在 [新增資源記錄] 對話方塊中,確認已將欄位準確設定為下列的值:

    • Host Name (主機名稱):sip

    • Type (類型):CNAME

    • 位址sipdir.online.lync.com

  3. 選擇 [OK] (確定)。

新增商務用 Skype Online 自動探索 CNAME 記錄。

  1. 在網域的 [DNS 管理員] 頁面上,移到 [動作] > [CNAME (CNAME)]。

    若要為網域尋找此頁面,請參閱在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

  2. 在 [新增資源記錄] 對話方塊中,確認已將欄位準確設定為下列的值:

    • Host Name (主機名稱):lyncdiscover

    • Type (類型):CNAME

    • 位址webdir.online.lync.com

  3. 選擇 [OK] (確定)。

額外新增 Office 365 所需的 CNAME 記錄。

  1. 在網域的 [DNS 管理員] 頁面上,移到 [動作] > [CNAME (CNAME)]。

    若要為網域尋找此頁面,請參閱在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

  2. 在 [新增資源記錄] 對話方塊中,確認已將欄位準確設定為下列的值:

    • Host Name (主機名稱):msoid

    • Type (類型):CNAME

    • 位址clientconfig.microsoftonline-p.net

  3. 選擇 [OK] (確定)。

新增兩個 Office 365 行動裝置管理 (MDM) 的 CNAME 記錄

重要: 如果您有 Office 365 行動裝置管理 (MDM),則您必須同時建立下列兩筆 CNAME 記錄。

工作

新增 MDM Enterpriseregistration CNAME 記錄。

  1. 在網域的 [DNS 管理員] 頁面上,移到 [動作] > [CNAME (CNAME)]。

    若要為網域尋找此頁面,請參閱在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

  2. 在 [新增資源記錄] 對話方塊中,確認已將欄位準確設定為下列的值:

    • 主機名稱enterpriseregistration

    • Type (類型):CNAME

    • 位址enterpriseregistration.windows.net

  3. 選擇 [OK] (確定)。

新增 MDM Enterpriseenrollment CNAME 記錄。

  1. 在網域的 [DNS 管理員] 頁面上,移到 [動作] > [CNAME (CNAME)]。

    若要為網域尋找此頁面,請參閱在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

  2. 在 [新增資源記錄] 對話方塊中,確認已將欄位準確設定為下列的值:

    • 主機名稱enterpriseenrollment

    • Type (類型):CNAME

    • 位址enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com

  3. 選擇 [OK] (確定)。

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新增 SPF 的 TXT 記錄以協助防範垃圾郵件

重要: 網域的 SPF 不得擁有一個以上的 TXT 記錄。如果您的網域具有多筆 SPF 記錄,您將收到電子郵件錯誤,以及傳送及垃圾郵件分類問題。如果網域已經有 SPF 記錄,請勿為 Office 365 建立一個新的記錄。而是,請將必要的 Office 365 值新增至目前的記錄,以便擁有包含這兩組值的單一 SPF 記錄。需要範例?請參閱這些詳細資料和範例 SPF 記錄。若要驗證您的 SPF 記錄,您可以使用其中一種 SPF 驗證工具

新增網域的 SPF TXT 記錄,以協助防堵垃圾郵件。

工作

實際頁面

萬一這筆記錄的 [TXT] 值已有其他字串 (例如行銷電子郵件的字串),沒關係,請保留那些字串,然後再加上這個字串,並分別用雙引號括住字串加以區分。

  1. 在您網域的 [DNS 管理員] 頁面上,移至 [動作] > [文字 (TXT)]

    若要為網域尋找此頁面,請參閱在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

  2. 在 [新增資源記錄] 對話方塊中,確認已將欄位準確設定為下列的值。

    重要: 在某些版本的 Windows DNS 管理員中,可能已設定網域,所以當您建立 TXT 記錄時,首頁名稱會預設為父系網域。在此情況中,當您新增 TXT 記錄時,請將主機名稱設定為空白 (無值),而不是將它設定為 @ 或網域名稱。如需詳細資訊,請參閱設定 SPF 記錄的知識庫文章

    • 主機類型@

    • Record Type (記錄類型):[TXT]

    • Address (位址):v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

      建議您複製並貼上這個項目,以使所有的間距保持正確。

  3. 選擇 [OK] (確定)。

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新增 SRV 記錄

新增兩筆 Office 365.所需的 SRV 記錄。

工作

為商務用 Skype Online Web 會議新增 SIP SRV 記錄。

  1. 在您網域的 [DNS 管理員] 頁面上,移至 [動作] > [其他新記錄]

    若要為網域尋找此頁面,請參閱在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

  2. 在 [資源記錄類型] 視窗中,選擇 [服務位置 (SRV)],然後按一下 [建立記錄]。

  3. 在 [新增資源記錄] 對話方塊中,確認已將欄位準確設定為下列的值:

    • Service (服務):_sip

    • [Protocol] (通訊協定):_tls

    • Priority (優先順序):100

    • Weight (加權):1

    • Port (連接埠):443

    • Target (Hostname) (目標,主機名稱):sipdir.online.lync.com

  4. 選擇 [OK] (確定)。

為商務用 Skype Online 同盟新增 SIP SRV 記錄。

  1. 在您網域的 [DNS 管理員] 頁面上,移至 [動作] > [其他新記錄]

    若要為網域尋找此頁面,請參閱在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

  2. 在 [資源記錄類型] 視窗中,選擇 [服務位置 (SRV)],然後按一下 [建立記錄]。

  3. 在 [新增資源記錄] 對話方塊中,確認已將欄位準確設定為下列的值:

    • Service (服務):_sipfederationtls

    • [Protocol] (通訊協定):_tcp

    • Priority (優先順序):100

    • Weight (加權):1

    • Port (連接埠):5061

    • Target (Hostname) (目標,主機名稱):sipfed.online.lync.com

  4. 選擇 [OK] (確定)。

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新增記錄以驗證您擁有網域 (若您尚未這麼做)

在新增 DNS 記錄以設定 Office 365 服務之前,Office 365 必須先確認您擁有所要新增的網域。若要這麼做,請新增一筆記錄,然後依照下列步驟進行。

附註: 這筆記錄只會用於驗證您擁有自己的網域,不會影響其他項目。

工作

從 Office 365 收集資訊。

  1. 使用您的 公司或學校帳戶登入 Office 365

  2. 移至 [網域] 頁面

  3. [管理網域] 頁面上,在您所驗證之網域的 [動作] 欄,選擇 [開始設定]

    附註: 如果您尚未新增網域,請參閱在 Office 365 中驗證網域

  4. [新增網域至 Office 365] 頁面上,選擇 [開始步驟 1]

  5. [確認您擁有 your_domain] 頁面上,於 [請參閱執行此步驟的逐步指示] 下拉式清單中,選擇 [一般指示]

  6. 從表格複製 [目的地或指向位址] 值。您在下一步會需要這項資訊。

    我們建議您複製並貼上此值,如此一來,所有的間距皆會保持正確。

新增 TXT 記錄。

  1. 在您網域的 [DNS 管理員] 頁面上,移到 [動作] > [文字 (TXT)]。

    若要為網域尋找此頁面,請參閱在 Windows 型 DNS 中尋找您的 DNS 記錄

  2. 在 [新增資源記錄] 對話方塊中,選擇 [編輯]。

  3. 在 [新增資源記錄] 對話方塊的 [自訂主機名稱] 區域中,確認已將欄位準確設定為下列的值。

    重要: 在某些版本的 Windows DNS 管理員中,可能已設定網域,所以當您建立 TXT 記錄時,首頁名稱會預設為父系網域。在此情況中,當您新增 TXT 記錄時,請將主機名稱設定為空白 (無值),而不是將它設定為 @ 或網域名稱。如需詳細資訊,請參閱設定 SPF 記錄的知識庫文章

    • Host Name (主機名稱):@

    • Type (類型):TXT

    • 位址:將您剛從 Office 365 複製的 [目的地或指向位址] 值貼到這裡。

  4. 選擇 [確定],然後選擇 [完成]。

在 Office 365 驗證您的網域。

重要: 驗證前請先等候 15分鐘,好讓您剛剛建立的記錄能夠在網際網路上更新。

回到 Office 365,然後按照下列步驟要求驗證檢查。這項檢查會尋找您在上述步驟中新增的 TXT 記錄。找到正確的 TXT 記錄之後,網域即驗證完畢。

  1. 移至 [網域] 頁面

  2. [管理網域] 頁面上,在您所驗證之網域的 [動作] 欄,選取 [開始設定]

  3. [確認您擁有 your_domain] 頁面上,選擇 [完成,立即驗證],然後在確認對話方塊中選擇 [完成]

附註: DNS 變更生效通常約需 15 分鐘的時間。而如果您所做的變更要在整個網際網路 DNS 系統中生效,有時可能需要更久的時間。在您新增 DNS 記錄後,如有郵件流程或其他方面的問題,請參閱變更網域名稱或 DNS 記錄之後所發生問題的疑難排解

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在內部部署 Active Directory 中用來做為 UPN 的非可路由電子郵件地址

如果您計劃同步處理內部部署 Active Directory 與 Office 365,您會想要確認 Active Directory 使用者主體名稱 (UPN) 尾碼是有效的網域尾碼,而非不受支援的網域尾碼,例如 @contoso.local。如果您需要變更 UPN 尾碼,我們提供相關指示以協助您進行

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附註: DNS 變更生效通常約需 15 分鐘的時間。而如果您所做的變更要在整個網際網路 DNS 系統中生效,有時可能需要更久的時間。在您新增 DNS 記錄後,如有郵件流程或其他方面的問題,請參閱變更網域名稱或 DNS 記錄之後所發生問題的疑難排解

仍需要協助嗎?

從 Office 365 社群論壇獲得協助 管理員:登入及建立服務要求 管理員:連絡支援人員

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