使用自動疑難排解工具解決 Windows 版 Outlook 問題

我們有多種工具可協助您自動診斷問題、進行疑難排解,以及修正 Outlook 相關問題。

Office 設定分析器工具 2.2 (OffCAT)

OffCAT 2.2 能診斷多種問題,例如當機、停止回應、設定問題等,並可協助偵測您的 Office 程式或您支援 (例如 [技術支援中心] 環境中) 的其他電腦上的 Office 程式問題。

如需詳細資訊及使用此工具,請造訪:Office 設定分析器

Office 365 支援及修復小幫手

Office 365 支援及修復小幫手 可協助您自動診斷及修正各種 Outlook 問題。您必須將應用程式下載到本機電腦、登入您的公司或學校帳戶,然後選取需要協助的問題。

[支援及修復小幫手] 工具會在您的電腦上執行一系列的診斷測試,並協助您設定新的設定檔或解決其他問題。如果無法執行任一測試,系統會提供建議的解決方案以解決您的問題。請注意,這項工具目前僅供 Office 365 客戶使用。

若要下載及安裝工具,請按一下以下連結:下載 Office 365 支援及修復小幫手。安裝完成後,系統會自動啟動應用程式。

如需詳細資訊及安裝此工具,請參閱:自動診斷及修正 Outlook 問題

其他資源:
Office 365 支援專區:Office 365 支援工程師建立這些影片,以協助您深入了解 Office 365,這些影片著重於支援趨勢及熱門操作說明等相關問題。

Outlook 行事曆檢查工具 (CalCheck)

CalCheck 是為您的 Outlook 行事曆檢查問題的程式,並能檢查各種一般設定,例如權限、空閒/忙碌發佈、委派設定以及自動預約。另外,還會對您行事曆資料夾中的每個項目檢查可能導致非預期行為的已知問題,例如似乎遺失的會議。

如需詳細資訊或安裝此工具,請造訪:Outlook 行事曆檢查工具 (CalCheck)

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