使用您的 Office 365 促銷代碼可享折扣價格

當您購買商務用 Office 365 訂閱時,您可以使用促銷代碼來降低價格。請閱讀本文,查看如何將促銷代碼套用至訂閱、了解促銷代碼使用規定,以及疑難排解促銷代碼的問題

將促銷代碼套用至訂閱

  1. 您可以購買新的 Office 365 訂閱,也可以為現有的訂閱新增服務。

  2. 在您結帳時,請在 [輸入促銷代碼]方塊中鍵入您的促銷代碼。

    [輸入促銷代碼] 文字方塊的圖像
  3. 選擇 [套用]。您應該會在方塊底下看見 [已成功套用促銷代碼]。如果您看見其他訊息,請參考疑難排解促銷代碼來找出原因。

  4. 繼續結帳。在 [訂單確認] 頁面上,您會在數量旁邊看到 [促銷代碼折扣]。

完成購買之後,您就會在帳單上看見由促銷代碼所產生的折扣。若想深入了解,請參閱檢視商務用 Office 365 帳單

促銷代碼條款

下列指導方針適用於商務用 Office 365 訂閱的促銷代碼。

  • 每個訂閱的促銷代碼數目    您可以在同一訂單中為多份訂閱使用一個促銷代碼,但您無法針對同一份訂閱使用多個促銷代碼。

  • 折扣期間    將促銷代碼折扣套用至訂單之後,折扣會持續到訂閱期間結束為止。如果您的訂閱期限為逐月延續,促銷代碼折扣會持續到您所輸入的計費月份結束時。如果您的訂閱期限以年計算 (即使是每月付費),促銷代碼折扣會持續到您所輸入的計費年份結束時。

  • 促銷代碼授權限制    部分促銷代碼設有授權上限。只有達到上限的授權才享有折扣。您可以查閱條款與條件,確認您的促銷代碼是否有這些限制。

  • 促銷代碼結束日期    促銷結束日期是可以兌換該行銷活動的促銷代碼的最後一天。當您完成購買時,您訂閱的折扣價格便適用於訂單的完整期間。

疑難排解促銷代碼

可能有某些原因,會使您在輸入促銷代碼之後收到錯誤訊息。下列清單描述錯誤訊息最為常見的原因。

您輸入代碼時打錯字。

請注意促銷代碼中的任何虛線、大寫或小寫字母或特殊符號。請輸入完全正確的促銷代碼。

您嘗試將促銷代碼套用至舊的訂閱。

促銷代碼僅適用於新的訂閱。如果您嘗試在使用中的訂閱中使用促銷代碼,將不會看到套用促銷代碼的選項。完成購買之後,就無法再套用促銷代碼。

促銷代碼已過期。

行銷活動有其時間限制。促銷代碼會有一個到期日。如果您嘗試使用的促銷代碼已過了到期日,就無法再使用。沒有任何方法可以接受或取代已過期的促銷代碼,但是沒有促銷代碼,您仍然可以購買訂閱。

您所使用的促銷代碼地理區域錯誤。

某些促銷代碼只在特定國家或地區才有效。專為某國家或地區所建立的促銷代碼,無法用於其他地方。

請留言

這些步驟對您有幫助嗎?如果有幫助,請在本主題最下方提供您寶貴的意見。如果沒有幫助,且您仍然無法解決問題,請告知我們您嘗試哪些方法,以及您所遇到的問題。

仍需要協助嗎?連絡客戶支援。

如果您是商務用 Office 365 的系統管理員,可以免費向資深支援專員尋求協助,取得售前、帳戶和帳單相關支援,以及解決技術性問題。您也可以代表貴組織的 Office 365 使用者連絡客戶支援

從 Office 365 社群論壇獲得協助 管理員:登入及建立服務要求 管理員:連絡支援人員

附註: 如果您是在中國使用 由 21Vianet 提供的 Office 365,請連絡 21Vianet 支援小組

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