使用商務用 Skype 輕鬆進行會議

使用商務用 Skype 並遵照以下最佳作法,您就可讓殘障使用者更輕鬆地進行會議。

畢竟,會議的目的本來就是要聽取每個人的意見。

每一場會議都使用 Skype 來進行

商務用 Skype 可幫助您讓共處一室的每個人一起參與會議。

  • 視力不佳的使用者可在自己的電腦上使用共用內容。這樣他們就能使用自己喜好的輔助技術,如螢幕助讀程式或放大鏡。

  • 您可錄製會議,日後供使用者檢閱。

  • 聽力不佳的使用者可透過文字即時翻譯 (Communication Access Realtime Translation,CART) 即時獲得轉譯服務。全球各地皆有提供各種語言的 CART 服務。

本文內容

快速啟動商務用 Skype 會議

別再為了啟動線上會議而浪費寶貴的會議時間。

  • 當您安排會議時,請使用 Skype 會議。參與者可從連結或 Outlook 提醒加入會議,或透過商務用 Skype 直接加入。

  • 針對臨時的會議,或之前未安排在線上舉行的會議:

    • 從商務用 Skype 主要視窗的行事曆圖示中,選取 [立即開會]

    • 選取 [交談] 視窗中的 [邀請其他人] 圖示,然後邀請您想邀請的人。

提示: 如果參與者在 Exchange 通訊群組清單或群組內,將該群組新增到您的連絡人中。然後選取群組名稱、開啟內容功能表 (按一下滑鼠右鍵或按 Shift+F10),然後再選取 [啟動視訊通話]。

加入視訊來增強理解能力

當我們接收多種感官來源刺激時,吸收能力最強。教育人員與娛樂從業人員一直遵照此原則,因此選擇視訊做為媒介。通話或會議也可以利用視訊達到同樣的目的。

  • 視訊可讓聽障參與者利用手語翻譯。

  • 視訊有助於提升對語言的全面理解。對於聽力不佳並仰賴語音閱讀的參與者來說,視訊特別有幫助。

提示: 在視訊會議中,請檢查視訊預覽螢幕,確定參與者可清楚看見您。例如,您坐的位置與攝影機的位置會有很大的影響。

邀請 CART 轉譯人員為聽障使用者提供服務

邀請 CART 轉譯人員加入商務用 Skype 會議或通話,以獲得即時字幕。會議結束後,邀請轉譯人員和參與者分享。

  • 全球各地皆有提供各種語言的 CART 服務。CART 讓聽障或聽力不佳的參與者得以全程參與會議或通話。

提示: 

  • 使用 [邀請其他人] 圖示將會議電話新增為參與者。只要輸入電話號碼即可。可使用會議室內擁有媒體功能的會議電話,或智慧型手機。

  • 參與者加入時,要求他們說出姓名。這可幫助聽障或聽力不佳的參與者跟上會議。

  • 確定一次一個人發言。

使用即時訊息,促進口語溝通

即時訊息讓您以不同格式提供會議資訊。

  • 在即時訊息中立即輸入螢幕內容的替代文字。

  • 要求翻譯人員在即時訊息中張貼其他資訊,讓聽障參與者閱讀。

  • 以文字格式貼上詳細資訊,如文件與網頁的 URL。這樣就不會遺漏詳細資料,且參與者也可直接在自己的電腦上開啟連結內容。若需要,參與者可使用放大鏡或螢幕助讀程式,增強理解能力。

  • 將重要聲明、決定與行動項目張貼到即時訊息中。

  • 語言障礙或以不同速度處理聽覺訊息的參與者可在即時訊息中輸入問題或答案。

共用內容以啟用輔助技術

使用商務用 Skype,每個人都可以用自己的方式檢視會議內容。

  • 共用桌面

    會議不只可將內容投影到螢幕上,還可共用桌面。這樣參與者就能使用放大鏡來觀看內容。

  • 共用程式或 App

    若要顯示單一 App,請共用 App 視窗,而不要共用整個桌面。這樣參與者就能檢視較大的共用內容。

  • 使用商務用 Skype 白板

    不用實際白板,改用商務用 Skype 白板,讓每個人在自己的電腦或裝置上看到白板內容。行動不便的參與者可以電子方式加入 Skype 白板,視力不佳的參與者則可使用放大鏡。

提示: 您可改將 PowerPoint 簡報與其他檔案上傳到會議中,而不共用內容,然後使用商務用 Skype 來呈現。這樣每位參與者都可在自己的電腦上使用慣用的輔助技術觀看會議內容,如螢幕助讀程式或喜愛的放大鏡。

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