「我們需要移除部分較舊的應用程式」錯誤訊息

本文章適用於 Office 365 家用版、Office 365 個人版、Office 365 大專院校版、Office 365 商務版、Office 2013 及 Office 2016。

當您安裝 Office 2016 作為 Office 365 訂閱的一部分時,如果電腦已安裝特定版本的 Visio 2013、InfoPath 2013、SharePoint Designer 2013 或 Project 2013,您會看到下列警告。

Error message prompting to remove older apps

安裝處理程序必須解除安裝警告中列出的程式,且您無法在相同的電腦上再次安裝程式。您可以在另一台電腦上安裝這些程式。

如果您有零售版本的 Visio Professional for Office 365、Visio Standard、Visio Professional、Project Professional for Office 365、Project Standard 或 Project Professional,以及任何版本的 InfoPath 2013 或 SharePoint Designer 2013,如果您想要安裝 Office 2016 版本的 Office 365,則您必須採取下列動作。

  • 對於 Project Professional、Project Standard、Visio Professional 或 Visio Standard,如果您是 Office 365 商務版使用者,請聯絡 Office 365 商務版支援以取得協助。如果您是 Office 365 家用版、個人版或大專院校版使用者,請造訪 Answer Desk 以取得協助。

  • 對於 InfoPath 或 SharePoint Designer,您必須在沒有 Office 365 的其他電腦上安裝這些應用程式。

    • InfoPath 2013 可以從這裡下載。

    • SharePoint Designer 2013 可以從這裡下載。

如果您想把這些應用程式升級至最新版本,您可以在具有 Office 2016 版本的 Office 365 的相同電腦上安裝 2016 版本的 Visio Pro for Office 365 和 Project Pro for Office 365。您也可以在另一台沒有 Office 365 的電腦上安裝這些程式的 2013 版本。

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