如果在 Outlook 中搜索邮件但未得到预期的搜索结果，可能是因为 Microsoft Windows 和 Microsoft Office 系统数据文件的索引（搜索目录）不完整。
索引不完整的表现包括以下内容：
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返回部分搜索结果或不返回结果。
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基于搜索条件应显示的邮件却未显示。
你可以重建搜索目录，这将重新为数据文件启动索引。 搜索目录是一个文件，所有的 Outlook 和 Microsoft Windows 项目（数据文件）都在其中创建索引。
简单地说，它是从电子邮件中找到的术语所生成的目录。 此目录类似于参考书的索引，但是，在书中需要手动从索引中搜索内容，而在目录中是通过在 Outlook 搜索框中输入术语来以电子方式进行搜索。 只需确保已设置了索引选项即可开始进行搜索。
如果使用的是 Outlook 2007，则绝不会对数字签名以及加密的电子邮件的正文建立索引。 但是，在 Outlook 2016、Outlook 2013 和 Outlook 2010 中则不存在这种情况。 如果在这些 Outlook 版本中的数字签名电子邮件的正文已签名并且加密，仍会对它们建立索引。
索引由你选择的文件夹组成。 这些选择将成为搜索范围。 此过程分为两步。 首先设置 Outlook 索引选项，然后再查看搜索范围。
设置 Outlook 搜索选项
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在“文件”选项卡上，选择“选项”>“搜索”。
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单击“来源”下的“索引选项”。
注意: 在“索引选项”对话框中的“为这些位置建立索引”下，确保 Microsoft Outlook 是已包括在内的位置。 如果需要更改所选位置，可以单击“修改”。
查看 Outlook 搜索范围
- 当前使用的是哪个 Outlook 版本？
- 2016 版
- 2013 和 2010 版
- 2007
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单击“当前邮箱”列表查看“范围”组。
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“所有邮箱”
“当前邮箱”
“当前文件夹”
“所有子文件夹”
“所有 Outlook 项目”
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在“搜索”框中的“搜索”选项卡上，查看“范围”组。
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“所有邮件项目”
“当前文件夹”
“所有子文件夹”
“所有 Outlook 项目”
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查看“所有邮件项目”列表，然后添加或删除数据文件。
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关闭 Outlook 并打开“控制面板”。
注意: 根据使用的 Office 版本，可能需要单击“开始”按钮，然后在“开始”菜单上，右键单击“控制面板”。
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执行下列操作之一：
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选择“索引选项”。
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在“搜索”框中，键入“索引”，然后选择“索引选项”。
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在“包含的位置”对话框中的“更改所选位置”下，选中要修改的位置的复选框，然后单击“确定”。
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在“高级选项”对话框中，在“索引设置”选项卡上的“疑难解答”下，单击“重建”。
注意: “重建索引”对话框将打开警告“重建索引可能需要很长时间才能完成”。 选择“确定”开始重建索引。
