从桌面版 Outlook 连接电子邮件时出现问题？ 请按照以下步骤操作，使 Outlook 诊断并修复 Outlook 邮件配置文件中可能导致此问题的错误。
你有Microsoft 365 帐户吗？
Microsoft 支持和恢复助手可为你诊断并修复多个 Outlook 问题，包括修复 Outlook 配置文件。 若要下载并安装 Microsoft 支持和恢复助手，请单击下载工具。 安装后，应用程序将自动启动。
修复 Outlook 2013 或 Outlook 2016 中的配置文件
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在 Outlook 2013 或 Outlook 2016 中，选择 “文件”。
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选择“帐户设置”>“帐户设置”。
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在“电子邮件”选项卡上选择你的帐户（配置文件），然后选择“修复”。
注意: 如果是使用 Outlook 2016 连接 Exchange 帐户，则“修复”选项不可用。
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按照向导中的提示操作，然后在完成操作后重启 Outlook。
Outlook 连接仍然不正常？
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运行 Windows 更新，确保具有 Outlook 最新更新以及 Microsoft 365 的其他桌面应用。
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下载并运行 Microsoft 支持和恢复助手。
注意: Microsoft 支持部门和恢复助手不适用于新的 Outlook for Windows。 检查新的 Outlook 切换开关是打开还是关闭。 如果它已打开，请转到 排查 Outlook 问题。
