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重要: 只有当你管理自己的 DNS 记录时,本文才适用于你。如果你更改了名称服务器以指向 Microsoft 365,则可以使用任何 DNS 托管提供商。

如果您管理 DNS 记录和您的 DNS 主机不支持的所有 DNS 记录的由世纪互联运营的 Office 365需要Microsoft 365的一些功能将无法正常使用。我们建议您,您将您的域转移提供程序的支持所有所需的 DNS 记录

要了解当您的提供商不支持特定记录类型时,哪些功能无法运行,请单击与记录类型对应的链接:

支持所有所需的 DNS 记录的提供商

不支持 SRV 记录时的限制

如果不支持 SRV 记录,则下列 Microsoft 365 功能不可用。

  • 与 Outlook Web App 的 Lync 即时消息和状态集成

  • 使用 Lync Web App 的经过身份验证的用户登录

  • 与其他组织中的 Lync 用户的外部通信(联合)。

有关Skype for Business Online要求的详细信息,请参阅设置 Lync online 网络

不支持多个 CNAME 记录时的限制

许多域托管提供商(包括 1&1 Internet 和 Dynadot)仅支持一个 CNAME 记录。如果您的域在其中一个提供商处托管,您必须在以下功能之间进行选择:

  • 邮件桌面客户端和移动客户端可以使用自动发现自动查找 Exchange Online 服务,以便用户无需输入服务器名称即可登录

  • Lync 桌面客户端可以使用自动发现自动查找 Skype for Business Online 服务,以便用户无需输入服务器名称即可登录

  • Lync 移动客户端可以使用自动发现自动查找 Skype for Business Online 服务,以便用户无需输入服务器名称即可登录

有关Skype for Business Online要求的详细信息,请参阅设置 Lync online 网络

不支持 SPF/TXT 记录时的限制

如果不支持 SPF/TXT 记录,其他人可以使用您的域发送垃圾邮件或其他恶意电子邮件。SPF 记录可识别已获授权从您的域发送电子邮件的服务器。

不支持重定向时的限制(Office 365 小型企业版,在您自行管理 DNS 记录时)

如果您管理 DNS 域的 DNS 托管提供商,并且您的 DNS 托管提供商不支持重定向,用户将无法访问您的公共网站,键入您的域名,而无需输入"www";例如,http://contoso.com。了解有关重定向的详细信息

注意: 您可以从其他公司购买重定向服务,即使在不支持重定向的 DNS 托管提供商处托管您的域,也可使用该服务将您的不带“www”的网站地址重定向到完整的网站地址。

不支持重定向时的限制(Office 365 中型企业版或 Office 365 企业版)

如果不支持重定向,用户将无法访问您的公共网站,键入您的域名,而无需输入"www";例如,http://contoso.com。了解有关重定向的详细信息

注意: 您可以从其他公司购买重定向服务,即使在不支持重定向的 DNS 托管提供商处托管您的域,也可使用该服务将您的不带“www”的网站地址重定向到完整的网站地址。

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