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如果 "邮件" 和 "日历" 应用中缺少您认为的某项功能,或者如果无法正常工作,则可以直接向邮件和日历团队提供反馈。 请按照以下步骤打开日志收集并发送反馈。 请注意,您不会收到来自邮件和日历团队的答复。

注意: 如果需要有关使用 "邮件" 或 "日历" 应用的帮助,请参阅Windows 10 常见问题的 "邮件和日历"。

打开完整诊断

将反馈发送到邮件和日历团队之前,首先需要在 Windows 10 中打开 "完整诊断"。

  1. 转到 "开始" “开始”菜单按钮。 ,然后选择 "设置" >隐私>反馈和诊断

  2. 将 "诊断" 和 "使用情况" 数据设置为 "已"。

打开日志记录

接下来,你需要在 "邮件" 或 "日历" 应用中启用日志收集。

  1. 从 "邮件" 或 "日历" 应用中,选择 " “设置”按钮 >帮助"。

  2. 在 "启用详细诊断日志记录" 下,将开关移动到"开"。

  3. 重启您的设备。

收集日志

启用日志记录后,重现问题并复制客户端会话 ID。

  1. 在 "邮件" 或 "日历" 应用中,选择 " “设置”按钮 >"帮助"。

  2. 复制客户端会话 ID。

发送反馈

最后,将反馈发送到 "邮件" 和 "日历" 团队,以及在上一节的步骤4中复制的客户端会话 ID。

  1. 从 "邮件" 或 "日历" 应用中,选择 " “设置”按钮 >反馈"。

    注意: 登录到 "反馈中心" 以跟踪你的反馈和你收到的任何回复,搜索与你的反馈类似的反馈,以及对与你的反馈类似的反馈进行投票或评论。

  2. 在 "反馈中心" 窗口中,为 "类别" 和"邮件" (或 "日历")选择类别的应用和游戏

  3. 在 "向我们提供反馈以改善 Windows " 框中输入非常简短的反馈摘要,查看其他人是否已提交您的反馈。

  4. 如果您找到类似的反馈,请将其打开并添加您自己的附加信息,或单击 "投赞成票"。 如果找不到与您的反馈相匹配的反馈,请单击 "添加新反馈"。

    注意: 您的反馈是公开的。 请不要包含个人信息,如您的姓氏、电子邮件地址或电话号码。

  5. 如果要创建新的反馈项目,请选择 "问题"。

  6. 在 "更多提供详细信息" 下,粘贴您在上一节中复制的客户端会话 ID。

  7. 单击 "开始捕获" 链接。

  8. 在 "邮件" 应用中,重现问题。

  9. 再现问题后,返回到反馈中心,然后单击 "提交"。

  10. 在 "邮件" 应用中,禁用 "诊断日志记录"。 选择 "启用详细诊断日志记录"下的 " “设置”按钮 >帮助" 和 "移动切换"。

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