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本文最后更新时间:2017 年 7 月 25 日

即将中断 Microsoft 的 Docs.com 服务

Microsoft 即将于 2017 年 12 月 15 日星期五停用 Docs.com 服务,该日期后将不再提供 Docs.com,因此建议所有用户尽快将其现有的 Docs.com 内容移动到其他文件存储区和共享平台上。

现提供许多备选的内容共享选项。 对于大多数 Docs.com 内容,OneDrive 是共享 Word、PowerPoint 和 PDF 内容的理想平台,它提供了额外的工具、权限设置和安全,帮助共享和保护你的数据及内容。 凭借领英 SlideShare,用户还可以与 7,000 万的专家受众和大量的内容库公开共享内容。 随着 Docs.com 服务的停用,我们希望简化该领域的产品/服务,为你提供更紧凑的体验。

非常感谢你使用我们的服务,对于该过渡造成的任何不便,我们深表歉意。 我们很乐意将兼容文件自动备份到 OneDrive 和 OneDrive for Business。

请仔细阅读本文中的信息,深入了解用于转移或删除现有 Docs.com 内容及帐户的选项。

我当前是 Docs.com 用户,这对我意味着什么?

其服务器上存储的 Docs.com 网站及现有内容将按照以下计划停用:

2017 年 6 月 9 - 不再支持创建新的 Docs.com 帐户。 如果你现在有 Docs.com 帐户,就仍可查看、编辑、发布、下载和删除现有内容。 如果你现在有“日记”和“关于”页面,将可在 Sway.com 上编辑它们。

2017 年6月19日( )如果你将 Docs.com 与工作或学校帐户配合使用,你的 Microsoft 365 管理员可以代表你自动将所有 Docs.com 内容迁移到 OneDrive for business。 有关详细信息,请参阅从 Docs.com 迁移组织的内容

2017 年 8 月 1 日 - 不可再在 Docs.com 上发布和编辑内容。 如果你现在有 Docs.com 帐户,就仍可查看或下载现有内容。

2017 年 6 月 9 日至 12 月 14 日 - 如果你现在有 Docs.com 帐户,即可登录并选择将自有内容自动备份到 OneDrive。 一旦数据转移到此处,你的 Docs.com 体验就会更为只读模式,且文档和文件链接将重定向到 OneDrive 上的新位置。

2017 年 12 月 15 - Docs.com 网站及其所有内容将正式中断。 该日期后,不可再访问该网站。

2018 年 5 月 15 日 - 该日期后,如果 Docs.com 内容先前已与他人共享或者已自动定向到 OneDrive(或 OneDrive for Business)上转移后的内容,则指向此内容的任何链接都将失效。

如何移动 Docs.com 中的文件和内容?

对于 Microsoft 帐户(如 Outlook.com、Hotmail.com 和 Live.com 等)和 Facebook 帐户

执行下列操作:

  1. 登录到 Docs.com 配置文件,可在此处自动备份与 OneDrive 兼容的所有文件。

  2. 按照提示操作,可能包括注册新的 OneDrive 帐户(若尚无)。

  3. 完成此过程后,即可发现先前发布到 Docs.com 的兼容内容已备份到 OneDrive 文件夹。 此后,Docs.com 上的原始内容仅可用于查看和下载。

若要了解更详细的备份说明,并了解内容迁移后发生的情况,请参阅备份个人 Docs.com 内容

对于具有 OneDrive for Business 的 Microsoft 365 用户

如果管理员为你的组织启用自动迁移服务(该选项于 2017 年 6 月 19 日停用),我们就可将兼容的所有内容自动备份到你的 OneDrive for Business 帐户中。 如果希望学校或公司的管理员为你启动此过程,请与他们联系并随附本文链接。

还可选择登录 Docs.com,按照自动迁移提示自行操作。 完成此过程后,即可发现先前发布到 Docs.com 的兼容内容已备份到 OneDrive for Business 文件夹。 此后,Docs.com 上的原始内容仅可用于查看、下载和删除。

对于没有 OneDrive for Business 的 Microsoft 365 用户

登录到 Docs.com 配置文件,可在此处下载内容并将其保存到设备上或喜欢的存储区及共享平台上。 还可删除 Docs.com 帐户和内容。

未备份到 OneDrive 或 OneDrive for Business 的 Docs.com 内容会发生什么情况?

对于已成功完成自动迁移过程的用户,我们会将内容说明等其他元数据保存到 Excel 文件,并将其备份到 OneDrive 或 OneDrive for Business 帐户。 我们还将自动保存“关于”和“日记”页面,以及你在 Sway.com 上“我的 Sway”页面的所有 Sway 内容。

对于上述未涉及的所有其他用户和内容类型,建议手动下载它们并将其保存到喜欢的存储区和共享平台上。

已从 Docs.com 链接到其他网站的内容会怎么样?

对于已选择自动迁移的用户,Docs.com 中兼容内容的链接将重定向到 OneDrive 或 OneDrive for Business,并继续在其他网页上显示。 若想删除链接的内容,只需从 OneDrive 或 OneDrive for Business 中删除文件即可。 在 2018 年 5 月 15 日,到所有 Docs.com 内容的自动重定向都将停止,所有链接都将失效,因此请务必在该日期前手动更新其他网站上的所有链接。

对于非选择自动迁移的用户,指向 Docs.com 内容的所有链接将于 2017 年 12 月 15 日失效。 请务必在该日期前手动更新其他网站上的所有链接。

通过 Docs.com 分发的 OneNote 笔记本会怎么样?

由于发布到 Docs.com 的 OneNote 笔记本来源于 OneDrive 帐户,因此自动迁移服务不包含此类笔记本。 如果需要保存任何 OneNote 笔记本的副本,请单击“获取笔记本”按钮(该功能于 2017 年 12 月 15 日停用)。

如果 Docs.com 内容超过了 OneDrive 存储限制,会发生什么情况?

如果超出 OneDrive 上的可用存储限制,则将中断 Docs.com 内容的迁移操作。 已成功转移的文件都将保留在 OneDrive 帐户中,但未能包含在内的所有文件将不会备份,且迁移过程将停止。

在 OneDrive 帐户上释放或购买额外的存储空间后,可恢复内容迁移。 要恢复中断的迁移,请重新登录 Docs.com 并单击“重新开始迁移”。

为何无法将 Docs.com 内容备份到 SlideShare?

SlideShare 适用于公开发布。 我们希望其用户专门管理要在 Web 上公开发布的文件,希望用户在其内容上自行添加结构、标题和说明。

我是Microsoft 365 管理员。 我需要了解哪些信息?

如果你是Microsoft 365 管理员,则可以将你的组织的 Docs.com 内容自动备份到 OneDrive for business。 有关详细信息,请参阅从 Docs.com 迁移组织的内容

我需要更多帮助!

如果不确定在 Docs.com 服务停用之前需采取哪些步骤,或在内容迁移过程中遇到任何问题,请通过 docssupport@microsoft.com 与我们联系(单击此链接后,你可能需要向浏览器授予权限以打开电子邮件客户端)。

诚挚地感谢你使用我们的服务,我们将乐意就该过渡提供进一步的协助。

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