上次更新时间：2017 年 10 月 6 日
问题
尝试登录到 Microsoft OneNote for Android 时，应用可能意外关闭，出现以下消息：
“很遗憾，OneNote 已停止。”
通过以下设备使用 OneNote 时，可能出现此问题：
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Samsung Galaxy S8
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Samsung Galaxy S8+
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Samsung Galaxy S7
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Google Chrome（版本 61）
解决方法
OneNote 产品团队正在积极调查此问题。如有其他可用信息，我们将立即更新这篇文章。
请尝试以下代替方法，看看它们是否能解决你设备上的问题。
登录其他 Microsoft 应用程序
尝试重新登录到 OneNote 之前，请尝试登录到其他 Microsoft 应用。
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如有必要，请将其他 Microsoft 应用下载到 Samsung Galaxy 手机上，如 Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Outlook 或 Skype。
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使用尝试用于 OneNote 的同一帐户进行登录。
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如果登录其他应用成功，请重新启动 OneNote，再使用该相同帐户登录。
打开开发者选项
如果登录其他 Microsoft 应用未解决该问题，请尝试以下操作：
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在 Samsung Galaxy 手机上，转到“设置”>“关于手机”>“软件信息”。
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查找“版本号”，然后点击它七次。
“开发者选项”现应出现在“设置”中。
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在“设置”中转到“开发者选项”，然后开启“多进程 WebView”。
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重新启动 OneNote，然后尝试再次登录。
请向我们发送你的反馈
如果你受此问题影响，并在执行本文所述步骤之后仍遇到问题，请访问 Microsoft Community 上的 OneNote for Android 论坛，向 OneNote 产品团队讲述你的体验。
谢谢！
