撤回或替换你在 Outlook 中发送的电子邮件

撤回和替换邮件

1. 在 Outlook 窗口左侧的 文件夹窗格 ，选择 “已发送邮件” 文件夹。

2. 打开要撤回的邮件。 必须双击才可打开该邮件。 选择邮件使其在阅读窗格中显示时，将不允许撤回邮件。

3. 如果你有经典功能区，请在“ 消息 ”选项卡中选择“ 操作 ”> “撤回此邮件”。

   
   
   如果你有简化功能区，请选择“消息”选项卡，然后选择“更多命令 (...) ”。 指向 “操作” 并选择“ 撤回此邮件”。 
   

   注意: 

   • 如果看不到“撤回该邮件”命令，您可能没有 Exchange 帐户或者该功能在您的组织中不可用。

   • 无法回忆起受 Azure 信息保护保护的消息。

   • 无法回忆起Outlook 网页版中的邮件。

4. 选择“删除此邮件的未读副本”或“删除未读副本并将其替换为新邮件”，然后选择“确定”。

   

5. 如果要发送替换邮件，请撰写邮件，然后选择“发送”。

检查撤回操作

提交召回请求后，通常不到 30 秒，将收到主题为“邮件 [原始邮件主题] 的邮件召回报告”的电子邮件通知。  

选择“查看邮件召回报告”链接，在浏览器中查看报表。 如果系统提示，请使用邮箱凭据登录以查看报告。

召回操作通常很快，无论涉及多少收件人。 但是，如果由于某种原因无法立即执行召回请求， (例如，收件人的邮箱暂时不可用) 我们将继续重试最多 24 小时，然后再将召回标记为失败。

状态更新通常也相当快，但有时最多需要 5 分钟才能收到最多几百个收件人的邮件。 对于大量 (数以万计的收件人) 召回本身仍然很快，但可能需要长达 30 分钟才能检索所有收件人的召回状态。

召回Outlook 网页版中的邮件

1. 在左侧文件夹窗格中选择“ 已发送邮件”，然后双击已发送邮件以在单独的窗口中将其打开。

2. 在功能区中，选择“召回邮件”，然后在确认对话框中选择“ 确定 ”。

3. 不久之后，你将收到收件箱中的邮件召回报告。 选择该邮件中的链接，查看召回是成功、挂起还是失败。

是否可以回忆起 Outlook.com 中的邮件？

假设你刚刚在 Outlook.com 中错误地向某人发送电子邮件。 你怎么回想起它？

不幸的是，你不能。

邮件召回不适用于电子邮件地址以 @outlook.com、@hotmail.com、@live.com 或 @msn.com 结尾的用户。 这些是基于 Web 的电子邮件服务，一旦发送电子邮件，它就会从电子邮件服务器消失，并且无法控制。

在 Outlook.com 中设置撤消发送

虽然在发送邮件后无法回忆起该邮件，但在打开“撤消发送”选项时， Outlook.com 延迟发送消息，以便在你改变主意时可以取消它。

可以延迟发送消息 5 或 10 秒。 若要打开“撤消发送”选项，请执行以下操作：

1. 在页面顶部，选择 “设置 > 邮件 > 撰写和答复。

2. 在 “撤消发送”下，选择 Outlook.com 等待发送消息的时间。

3. 选择“保存”。

撤消 Outlook.com 中的发送

设置撤消发送后，每当发送新邮件时，都会在邮件列表底部看到 “撤消 发送”提示。 在撰写和答复中设置的时间长度内，该提示将可用。

是否仍需要帮助？