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快速入门指南:将 Microsoft Teams 与屏幕阅读器配合使用

本文适用于具有视觉或认知障碍,并通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持

如果你的公司或组织刚刚迁移到 Microsoft Teams ,或计划尽快迁移,则你位于正确位置! 也许你从未使用过 Microsoft Teams 并想知道它如何处理你已经知道如何处理其他应用的日常通信和协作任务。 我们将通过本快速入门指南来指导你无缝浏览这个功能打包的工具。

Microsoft Teams 是 Microsoft 365 的一部分,旨在将人员、对话和内容汇集在一个方便的界面中。 与人员聊天、进行视频和音频通话,以及安排和参加联机会议。 你可以与常用的 Microsoft 365 应用(如 Word 、 Excel 和 PowerPoint )共同创作和共享文件,记录会议笔记,并向同事发送后续消息,而无需离开 Microsoft Teams 应用。

到底什么是团队? 团队是一组共同协作处理项目的同事。 如果处理多个项目,则最终可能会有多个。 在每个团队中都有“频道”,以保持讨论井然有序。 例如,你为一家拥有多个客户端的公司工作。 每个客户端项目都可以使用其自己的团队进行设置。 然后,该团队可以有一个常规的公告和沟通渠道,然后为产品 A 和产品 B 工作的人员提供单独的频道,一个用于随意聊天的频道,等等。 Microsoft Teams 还存储与讨论相关的文件,以便可以轻松访问它们。 如果 Bob 在他的团队频道上共享 PowerPoint 演示文稿,可以直接从该频道打开它 - 无需在网络驱动器上搜寻或浏览你的电子邮件。 借助此功能强大的工具,可以自定义工作区,并采用最适合自己的方式设置团队。

请继续阅读以了解详细信息和其他资源,了解如何使用计算机或设备在 Teams 中执行一些最重要的任务。

将 Microsoft Teams 与键盘和屏幕阅读器配合使用。 我们已使用 JAWS 和 NVDA 对其进行了测试,但它可能与其他屏幕阅读器配合使用,只要它们遵循常见的辅助功能标准和技术。

注意: 

本主题内容

打开 Microsoft Teams

  1. 按 Windows 徽标键并键入 Microsoft Teams

  2. 将听到:“Microsoft Teams,桌面应用。 若要打开该应用,请按 Enter。

  3. 当你的屏幕阅读器要求你登录时,键入你的电子邮件、手机或 Skype 名称。

  4. 按 Tab 键,直到到达“ 下一步 ”按钮,然后按 Enter。

  5. 系统会提示你选择要使用的登录帐户和方法。 按 Tab 键,直到找到所需选项,然后按 Enter。

  6. 根据登录方法,在屏幕阅读器读出提示时按照提示进行操作。 例如,键入密码或选择智能卡证书并键入 PIN 代码,然后按 Enter。 如果需要,请按 Tab 键,直到到达 “登录 ”按钮,然后按 Enter。

更改状态

  1. 按 Ctrl+E 转到 “搜索 ”字段。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要将状态设置为“可用”,请键入 /available 并按 Enter。

    • 若要将状态设置为“离开”,请键入 /away ,然后按 Enter。

    • 若要将状态设置为“忙碌”,请键入 /busy 并按 Enter。

    • 若要将状态设置为“请勿打扰”,请键入 /dnd 并按 Enter。

发送和接收私人聊天

聊天仅对该聊天中的特定人员可见。

发起聊天

  1. 按 Ctrl+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 按 Ctrl+F6,直到听到:“聊天列表”。

  3. 按向上或向下键,直到听到要与之聊天的联系人或组的名称,然后是聊天中的最后一条消息。

  4. 按 Enter 将焦点移动到邮件撰写框,键入邮件,然后再次按 Enter。 消息已发送。

阅读聊天

  1. 按 Ctrl+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 按 Ctrl+F6,直到听到:“聊天列表”。

  3. 按向上或向下键,直到找到所需的聊天。

  4. 按 Enter 在内容窗格中打开聊天。 若要浏览邮件,请按 Shift+Tab 将焦点移动到最新邮件,并使用向上键和向下键在邮件之间移动。

回复聊天

若要回复聊天,请按 开始聊天中所述找到合适的联系人,在邮件撰写框中键入消息,然后按 Enter。

开始和回复对话

对话发生在团队频道中,并且对团队中的每个人都可见。

开始对话

  1. 按 Ctrl+3 打开 Teams 视图。 将听到:“Teams 和频道列表。

  2. 使用向上键和向下键导航到要遵循的通道。 若要展开或折叠团队的频道列表,请在焦点位于团队上时按 Enter。

  3. 到达正确的通道后,按 Enter。 焦点将移动到邮件撰写框。

  4. 键入消息,然后按 Enter 将其发送到通道。

注意: 如果要回复正在进行的对话,而不是开始新对话,请参阅 回复对话

读取对话

  1. 按 Ctrl+3 打开 Teams 视图。 将听到:“Teams 和频道列表。

  2. 使用向上键和向下键导航到要遵循的通道。 若要展开或折叠团队的频道列表,请在焦点位于团队上时按 Enter。

  3. 到达正确的频道后,按 Enter 在内容窗格中打开聊天。

  4. 若要使用 JAWS 浏览邮件,请按 Shift+Tab 将焦点移动到最新邮件,并使用向上键和向下键在邮件之间移动。

    使用 NVDA,按 Shift+Tab 将焦点移动到最新消息。 然后通过按 NVDA 键+空格键切换到焦点模式,并使用向上键和向下键在消息之间移动。

导航并阅读话题对话

  1. 阅读对话时,屏幕阅读器会报出对话的回复数。 如果对话至少有一个答复,则需要导航到线程会话才能阅读答复。 若要使用 JAWS 导航线程对话,请确保虚拟光标模式处于关闭状态。 若要将其关闭,请按 Insert+Z。 要打开该话题对话,请按 Enter。 你会听到该话题中的第一条消息。

  2. 要在话题对话中的消息间移动,请按向上或向下键。 屏幕阅读器在浏览邮件时读取消息。

  3. 要打开消息以执行进一步操作,请按 Enter。 要将焦点移回至话题对话,请按 Esc。 若要退出线程对话,请再次按 Esc。

回复对话

  1. 阅读对话时,无论答复数如何,按 Enter,按向下键,直到听到“回复,按钮”,然后按 Enter。

  2. 键入答复,然后按 Enter 将答复添加到所选对话。

注意: 如果要开始新的对话,而不是回复正在进行的对话,请参阅 开始对话

发起和接收呼叫

发起通话

  1. 按 Ctrl+E 转到“搜索”字段。

  2. 键入 /call,按 Enter,然后键入要呼叫的人员的姓名。 搜索结果在键入时会更新。

  3. 若要导航结果列表,请按向下键或向上键。 听到要呼叫的人员时,若要开始音频呼叫,请按 Enter。 若要开始视频通话,请按 Ctrl+Shift+U。

  4. 若要结束通话,请按 Tab 键,直到到达“ 挂起 ”按钮,然后按 Enter。

提示: 如果在 Microsoft Teams 中提供了 “呼叫” 视图,则可以使用其选项直接呼叫联系人、浏览呼叫历史记录以及检查语音邮件。 若要转到 “呼叫” 视图,请按 Ctrl+5。

接听电话

  1. 当联系人呼叫你时, Microsoft Teams 通知窗口将打开,你将听到铃声和呼叫者的姓名。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要接听音频呼叫,请按 Ctrl+Shift+S。

    • 若要接听视频通话,请按 Ctrl+Shift+A。

    • 若要拒绝呼叫,请按 Ctrl+Shift+D。

  3. 若要结束呼叫,请按 Tab 键,直到听到“挂断”,然后按 Enter。

加入会议

收到会议邀请后,加入非常简单。

  1. 在 Microsoft Teams 中,按 Ctrl+4 转到 “日历” 视图。 焦点位于日历网格中。

  2. 按 Tab 键一次,将焦点移动到日历中的下一次会议。 如果不是要加入的会议,请按 Tab 键,直到找到正确的会议。 屏幕阅读器将报出其名称和时间。 按 Enter 打开会议详细信息,然后按 Alt+Shift+J 加入。 焦点将移动到“ 立即加入 ”按钮。

  3. 若要使用默认音频和视频设置加入会议,请按空格键。 你已连接到会议,焦点将移动到呼叫控制区域中的 “静音麦克风 ”按钮。

在会议中共享桌面

  1. 在 Microsoft Teams 会议中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到到达呼叫控制区域。

  2. 使用 JAWS,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到到达 “打开共享托盘 ”按钮,然后按 Enter。 使用 NVDA 时,按 NVDA 键+空格键切换到焦点模式,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到到达 “打开共享托盘 ”按钮,然后按 Enter。

  3. 若要共享桌面、程序窗口或文件,请执行下列操作之一:

    注意: 你可以共享的内容以及共享的工作方式取决于主持会议的组织,因此下面描述的所有特性和功能可能不适用于你的会议。

    • 若要共享整个桌面,请按一次 Tab 键,然后按 Enter。

    • 若要共享程序窗口,请按 Tab 键两次,按向右键,直到听到要共享的程序,然后按 Enter。

    • 若要浏览更多文件,请按 Tab 键三次。 将听到:“浏览按钮”。 按 Enter,按向下键或向上键导航到某个位置,然后按 Enter 进行选择。 在所选位置找到文件,然后按 Enter。

    • 若要从 Microsoft Teams 共享文件,请按 Tab 键四次,按向右键,直到听到要共享的文件,然后按 Enter。

  4. 若要停止共享,请按 Alt+Tab,重复按 Tab 键,直到到达 “停止共享 ”按钮,然后按 Enter。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中创建和修改团队

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

Microsoft Teams 的键盘快捷方式

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

视频:什么是 Microsoft Teams?

将 Mac 版 Microsoft Teams 与键盘和内置的 Mac OS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假设你正在使用内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请转到 VoiceOver 入门指南

本主题内容

打开 Microsoft Teams

  1. 按 Command+空格键打开聚焦。 键入“Microsoft Teams”,然后按 Return。

  2. 此时会打开 “登录 ”对话框。 键入要登录的帐户的电子邮件地址,然后按 Return。

  3. 此时会打开组织的登录页。 光标将位于“密码”字段。 键入密码,然后按 Return。

更改状态

  1. 在 Microsoft Teams 中,按 Command+E 转到 “搜索 ”字段。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要将状态设置为可用,请键入 /available 并按 Return。

    • 若要将状态设置为“离开”,请键入 /away 并按 Return。

    • 若要将状态设置为忙碌,请键入 /busy 并按 Return。

    • 若要将状态设置为“请勿打扰”,请键入 /dnd 并按 Return。

发送和接收私人聊天

聊天仅对该聊天中的特定人员可见。

发起聊天

  1. 按 Command+2 打开“ 聊天 ”选项卡。

  2. 按 Command+F6,直到听到:“聊天列表”。

  3. 按向下键,直到听到要与之聊天的联系人的姓名和状态,然后按 Return。

  4. 在邮件撰写框中键入邮件,然后按 Return 发送。

阅读聊天

  1. 按 Command+2 打开“ 聊天 ”选项卡。

  2. 按 Command+F6,直到听到:“聊天列表”。

  3. 按向下键,直到找到要阅读的最近聊天,然后按 Return。

  4. 若要浏览邮件,请按 Shift+Tab 将焦点移动到最新邮件,并使用向上键和向下键在邮件之间移动。

回复聊天

  1. 按 Command+2 打开“ 聊天 ”选项卡。

  2. 按 Command+F6,直到听到:“聊天列表”。

  3. 按向下键,直到找到要回复的最近聊天,然后按 Return。

  4. 在邮件撰写框中键入邮件,然后按 Return。

开始和回复对话

对话发生在团队频道中,并且对团队中的每个人都可见。

开始对话

  1. 按 Command+3 打开 “Teams ”选项卡。 将听到:“Teams 和频道列表。

  2. 使用向上键和向下键导航到要遵循的通道。 若要展开或折叠团队的频道列表,请在焦点位于团队上时按 Return。

  3. 到达正确的频道后,按 Return。 焦点将移动到通道的消息撰写框。

  4. 键入邮件消息。 若要发送消息,请按 Return。

阅读和回复对话

  1. 按 Command+3 打开 “Teams ”选项卡。 将听到:“Teams 和频道列表。

  2. 使用向上键和向下键导航到要遵循的通道。 若要展开或折叠团队的频道列表,请在焦点位于团队上时按 Return。

  3. 到达正确的频道后,按 Return。 焦点将移动到通道的消息撰写框。

  4. 按 Shift+Tab 将焦点移动到最新邮件。 可以使用向上键和向下键浏览对话。

  5. VoiceOver 会报出每个对话的回复数。 按 Return 打开对话。 你会听到该话题中的第一条消息。 若要在对话中的邮件之间移动,请按向上或向下键。 若要回复对话,请按向下键移动过所有邮件,直到听到“回复,按钮”,然后按 Return。 键入回复,然后按 Return 发送回复。

    注意: 如果会话包含多个消息,则默认情况下不会显示所有这些消息。 若要展开对话以显示所有邮件,请打开对话,按向下键,直到 VoiceOver 报出答复数及其发件人,然后按 Return。

  6. 若要关闭回复编辑字段,请按 Esc 并将焦点移回通道,请再次按 Esc。

发起和接收呼叫

发起通话

  1. 在 Microsoft Teams 中,按 Command+E 转到“搜索”字段。

  2. 键入 /call,按 Return,然后键入要呼叫的人员的姓名。 搜索结果在键入时会更新。

  3. 若要导航结果列表,请按向下键或向上键。 听到要呼叫的人员时,若要开始音频呼叫,请按 Return。 若要开始视频通话,请按 Command+Shift+U。

  4. 若要结束呼叫,请按 Tab 键,直到到达 “挂起 ”按钮,然后按 Control+Option+空格键。

接听电话

  1. 当联系人呼叫你时,将打开 Microsoft Teams 通知窗口,并听到呼叫者的姓名。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要接听音频呼叫,请按 Command+Shift+S。

    • 若要接听视频呼叫,请按 Command+Shift+A。

    • 若要拒绝呼叫,请按 Command+Shift+D。

  3. 若要结束呼叫,请按 Tab 键,直到到达 “挂起 ”按钮,然后按 Control+Option+空格键。

加入会议

收到会议邀请后,加入非常简单。

  1. 在 Microsoft Teams 中,按 Command+4 转到 “日历 ”选项卡。 焦点位于日历网格上。

  2. 按 Tab 键一次,将焦点移动到日历中的下一次会议。 如果不是要加入的会议,请按 Tab 键,直到找到正确的会议。 屏幕阅读器将报出其名称和时间。 按 Return 打开会议详细信息,然后按 Option+Shift+J 加入。 焦点将移动到“ 立即加入 ”按钮。

  3. 若要使用默认音频和视频设置加入会议,请按 Return。 你已连接到会议,焦点将移动到呼叫控制区域中的 “静音麦克风 ”按钮。

在会议中共享桌面

  1. 在 Microsoft Teams 会议中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到到达 “打开共享表 ”按钮,然后按 Return。

  2. 若要共享桌面、程序窗口或文件,请执行下列操作之一:

    注意: 你可以共享的内容以及共享的工作方式取决于主持会议的组织,因此下面描述的所有特性和功能可能不适用于你的会议。

    • 若要共享整个桌面,请按一次 Tab 键,然后按 Return。

    • 若要共享程序窗口,请按 Tab 键两次,然后按向右键或向左键,直到听到要共享的程序,然后按 Return。

    • 若要浏览更多 PowerPoint 文件,请按 Tab 键三次,然后按 Return。 按向下键或向上键导航到某个位置,然后按 Return 进行选择。 在所选位置找到文件,然后按 Return。

    • 若要从 Microsoft Teams 共享 PowerPoint 文件,请按 Tab 键四次,然后按向右键,直到听到要共享的文件,然后按 Return。

  3. 若要停止共享,请按 Command+Shift+空格键,然后按 Tab 键,直到到达 “停止演示 ”按钮,然后按 Return。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中创建和修改团队

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

Microsoft Teams 的键盘快捷方式

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

视频:什么是 Microsoft Teams?

将 Microsoft Teams for iOS 与键盘和内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请访问 Apple 辅助功能

本主题内容

打开 Microsoft Teams

  1. 在手机上,导航到 Microsoft Teams 应用所在的主屏幕,向右轻扫,直到听到“Teams”,然后双击屏幕打开应用。

  2. 登录屏幕随即打开。 执行下列操作之一:

    • 向右轻扫,直到找到要使用的帐户,然后双击屏幕。

    • 如果以前未使用帐户登录,请向右轻扫,直到听到“使用其他帐户登录”,然后双击屏幕。 使用屏幕键盘键入要登录的帐户的电子邮件地址。 完成后,向右轻扫,直到到达“ 登录 ”按钮,然后双击屏幕。

      注意: 如果电子邮件地址字段已包含以前使用的地址,请先将其删除。

  3. 此时会打开组织的登录页,焦点位于密码字段。 双击屏幕,然后使用屏幕键盘键入密码。 完成后,向右轻扫,直到听到“登录”,然后双击屏幕。

  4. 如果应用请求你允许使用麦克风进行呼叫,请向右轻扫,直到听到“确定,按钮”,然后双击屏幕。

更改状态

  1. 在屏幕顶部附近用 4 根手指点击。 将听到:“更多菜单,按钮。 双击屏幕。

  2. 向右轻扫,直到听到“当前状态为”,然后是当前状态。 双击屏幕,向右轻扫,直到找到要使用的状态,然后双击屏幕进行确认。

  3. 若要关闭“更多”菜单,请向左轻扫,直到听到“关闭更多菜单”,然后双击屏幕。

发送和接收私人聊天

聊天仅对该聊天中的特定人员可见。

发起聊天

  1. 在屏幕底部附近用 4 根手指点击,向左轻扫,直到听到“聊天,选项卡”,然后双击屏幕。

  2. 向左轻扫,直到听到“新建聊天,按钮”,然后双击屏幕。 “新聊天”窗口将打开,焦点在“收件人”字段上。

  3. 若要搜索联系人,请使用屏幕键盘键入联系人的名称。

    提示: 如果查找的联系人具有公用名,请键入它,直到到达将其与其余部分分开的部分。 例如,如果键入 John,可能会获得数十个结果,因此请在浏览结果之前尝试键入其全名。

  4. 键入时,搜索结果将列在屏幕键盘上方。 若要转到结果,请向左轻扫,直到听到联系人的姓名,然后继续轻扫,直到找到所需的结果。 要搜索联系人,请双击屏幕。

  5. 向右轻扫,直到听到“键入新邮件”,然后双击屏幕。

  6. 使用屏幕键盘键入消息。 若要发送消息,请向左轻扫屏幕键盘的第一个键,直到听到“发送,按钮”,然后双击屏幕。

  7. 若要关闭键盘并返回到 “聊天” 视图,请在屏幕顶部附近用 4 根手指点击。 将听到:“聊天,后退按钮。 双击屏幕。

阅读和回复聊天

  1. 在屏幕底部附近用四根手指点击,向左轻扫,直到听到“聊天,选项卡”,然后双击屏幕。

  2. 向左轻扫,直到找到要阅读的聊天,然后双击屏幕将其打开。

  3. 向右轻扫,直到 VoiceOver 阅读聊天中的一条消息,然后向左或向右轻扫以导航到较早或较晚的消息。

  4. 若要回复聊天,请向右轻扫,直到听到“键入新消息”,然后双击屏幕。

  5. 使用屏幕键盘键入消息。 若要发送消息,请向左轻扫屏幕键盘的第一个键,直到听到“发送,按钮”,然后双击屏幕。

  6. 若要关闭键盘并返回到 “聊天” 视图,请在屏幕顶部附近用 4 根手指点击。 将听到:“聊天,后退按钮。 双击屏幕。

开始和回复对话

对话发生在团队频道中,并且对团队中的每个人都可见。

开始对话

  1. 在屏幕底部附近用 4 根手指点击,向左轻扫,直到听到“Teams,选项卡”,然后双击屏幕。

  2. 向左轻扫,直到找到所需的团队。 如果团队位于折叠视图中,请双击屏幕将其展开,以便浏览其频道。

  3. 向左或向右轻扫,直到找到正确的频道,然后双击屏幕打开频道。 焦点位于“ 帖子 ”选项卡上。

  4. 在屏幕底部附近用 4 根手指点击。 将听到:“新建帖子。 双击屏幕。 将听到:“键入新邮件。”

  5. 使用屏幕键盘键入消息。

  6. 若要发送消息,请向左轻扫屏幕键盘的第一个键,直到听到“发送,按钮”,然后双击屏幕。

  7. 若要关闭键盘并返回到 Teams 视图,请在屏幕顶部附近用 4 根手指点击。 将听到:“后退按钮”。 双击屏幕,然后用屏幕顶部附近的四根手指点击。 将听到:“后退按钮”。 双击屏幕。

阅读和回复对话

  1. 在屏幕底部附近用 4 根手指点击,向左轻扫,直到听到“Teams,选项卡”,然后双击屏幕。

  2. 向左或向右轻扫,直到找到所需的团队和频道,然后双击屏幕打开频道。 如果团队位于折叠视图中,请双击屏幕将其展开,以便浏览其频道。

  3. 若要转到频道的对话,请向右轻扫,直到听到消息。 若要浏览到其他对话,请向右或向左轻扫。 移动时,VoiceOver 会朗读对话。

  4. 如果对话包含多条消息,则频道视图中不会显示所有这些消息。 若要打开对话,当 VoiceOver 报出答复数及其发件人时,双击屏幕。 此时会打开 “对话” 视图。

  5. 向右轻扫,直到 VoiceOver 读取对话中的第一封邮件。 若要阅读后续消息,请继续向右轻扫。

  6. 若要回复对话,请向右轻扫所有邮件,直到听到“回复,文本字段”,然后双击屏幕。 使用屏幕键盘键入邮件。 若要发送消息,请向左轻扫屏幕键盘的第一个键,直到听到“发送,按钮”,然后双击屏幕。

  7. 若要关闭键盘并返回到 Teams 视图,请在屏幕顶部附近用 4 根手指点击。 将听到:“后退按钮”。 双击屏幕。

发起和接收呼叫

发起通话

  1. 在屏幕顶部附近用四根手指点击,向右轻扫,直到听到“搜索,按钮”,然后双击屏幕。

    注意: 如果听到“Teams 想要访问你的联系人”,请向右轻扫,直到听到“确定,按钮”,然后双击屏幕。

  2. 若要搜索联系人,请使用屏幕键盘键入联系人的名称。

    提示: 如果查找的联系人具有公用名,请键入它,直到到达将其与其余部分分开的部分。 例如,如果键入 John,可能会获得数十个结果,因此请在浏览结果之前尝试键入其全名。

  3. 键入时,搜索结果将列在屏幕键盘上方。 若要转到结果,请在屏幕上滑动手指,直到听到联系人的姓名,然后向右或向左轻扫,直到听到所需姓名。 要搜索联系人,请双击屏幕。

  4. 向右轻扫,直到听到“呼叫,按钮”,然后双击屏幕。

  5. 若要结束通话,请向右轻扫,直到听到“挂断呼叫,按钮”,然后双击屏幕。 将听到:“后退按钮”。 双击屏幕。

  6. 若要关闭搜索视图,请在屏幕顶部附近用 4 根手指点击,向右轻扫,直到听到“取消,按钮”,然后双击屏幕。

提示: 如果在 Microsoft Teams 中提供了 “呼叫” 视图,则可以使用其选项直接呼叫联系人、浏览呼叫历史记录以及检查语音邮件。 若要转到 “通话” 视图,请在屏幕底部附近用 4 根手指点击。 将听到:“更多,选项卡。 双击屏幕,向左轻扫,直到听到“呼叫,按钮”,然后双击屏幕。 如果在“更多”菜单中找不到“ 呼叫 ”按钮,则 “呼叫” 视图不可用。

接听电话

  1. 当联系人呼叫你时,你将听到铃声。 执行下列操作之一:

    • 若要接听呼叫,请向右或向左轻扫,直到听到“接受”,然后双击屏幕。

    • 若要拒绝呼叫,请向右或向左轻扫,直到听到“拒绝”,然后双击屏幕。

  2. 若要结束通话,请向右或向左轻扫,直到听到“挂断呼叫,按钮”,然后双击屏幕。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

视频:什么是 Microsoft Teams?

将 Microsoft Teams for Android 与内置的 Android 屏幕阅读器 TalkBack 配合使用。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,请转到 Android 辅助功能

本主题内容

打开 Microsoft Teams

  1. 在手机上,导航到应用所在的主屏幕,向右轻扫,直到 TalkBack 宣布应用,然后双击屏幕打开。

  2. 登录屏幕随即打开。 向右轻扫,直到听到“登录,按钮”,双击屏幕,然后执行下列操作之一:

    • 向右轻扫,直到找到要使用的帐户,然后双击屏幕。

    • 如果以前未使用帐户登录,请向左轻扫,直到听到“使用其他帐户登录”,然后双击屏幕。 使用屏幕键盘键入要登录的帐户的电子邮件地址。 完成后,向右轻扫,直到到达“ 登录 ”按钮,然后双击屏幕。

      注意: 如果电子邮件地址字段已包含以前使用的地址,请先将其删除。

  3. 此时会打开组织的登录页。 向右轻扫以导航到 “密码” 字段。 双击屏幕并使用屏幕上的键盘键入你的密码。 完成后,向右轻扫,直到到达“ 登录 ”按钮,然后双击屏幕。

  4. 此时会打开“欢迎使用 Microsoft Teams”页。 若要收听页面内容,请向右轻扫。 若要移动到下一页,请用两根手指向左轻扫。 到达最后一页时,向右轻扫,直到听到“已获取,按钮”,然后双击屏幕。

更改状态

  1. 向左或向右轻扫,直到听到“导航,按钮”,然后双击屏幕。

  2. 向右轻扫,直到听到“当前状态为”,然后是当前状态。 双击屏幕,向右或向左轻扫,直到找到要使用的状态,然后双击屏幕进行确认。

  3. 若要关闭菜单,请向下然后向左轻扫。

发送和接收私人聊天

聊天仅对该聊天中的特定人员可见。

发起聊天

  1. 向右或向左轻扫,直到听到“聊天选项卡”,然后双击屏幕。

  2. 向右滑动,直至听到“‘新聊天’按钮”,然后双击屏幕。 你会听到:“编辑框,收件人,在此搜索联系人”。 屏幕键盘将在屏幕下半部分打开。 要转至键盘,请将手指放在屏幕上并进行拖动,直到听到键盘元素。

  3. 使用屏幕键盘在“ To ”字段中键入搜索词。 键入时,将公布搜索结果数。 向右轻扫,直到到达第一个搜索结果。 若要在列表中移动,请向右或向左轻扫,直到听到要查找的联系人姓名。 要搜索联系人,请双击屏幕。

    提示: 如果查找的联系人具有公用名,请键入它,直到到达将其与其余部分分开的部分。 例如,如果键入 John,可能会获得数十个结果,因此请在浏览结果之前尝试键入其全名。

  4. 向右轻扫,直到听到“键入新邮件”,然后双击屏幕。

  5. 使用屏幕键盘键入消息。 若要发送消息,请向右轻扫,直到听到“'发送消息'按钮”,然后双击屏幕。 焦点将返回到“ 键入新消息 ”框。

    当此人回复你的邮件时,你将听到“收到邮件,显示项目”,后跟当前项的编号及其在项目列表中的位置。

阅读和回复聊天

  1. 向右或向左轻扫,直到听到“聊天选项卡”,然后双击屏幕。

  2. 向左轻扫,直到找到想要阅读的聊天,然后双击屏幕。

  3. 向右或向左轻扫,直到 TalkBack 阅读聊天中的一条消息,然后向左或向右轻扫以导航到早期或较晚的消息。

  4. 若要回复聊天,请向右轻扫,直到听到“在此处键入消息”,然后双击屏幕。 屏幕键盘将在屏幕下半部分打开。 要转至键盘,请将手指放在屏幕上并进行拖动,直到听到键盘元素。

  5. 使用屏幕键盘键入消息。 若要发送消息,请向右轻扫,直到听到“'发送消息'按钮”,然后双击屏幕。 焦点将返回到“在此处键入消息”框。

开始和回复对话

对话发生在团队频道中,并且对团队中的每个人都可见。

开始对话

  1. 向右或向左轻扫,直到听到:“Teams 选项卡。 双击屏幕进行选择。 Teams 视图随即打开。 要浏览频道,请向左滑动。 移动时,TalkBack 会报出频道名称。

    提示: 如果团队具有大量频道,则所有频道可能无法同时在屏幕上显示。 若要滚动列表,请使用两根手指向上或向下轻扫。

  2. 在所需频道上时,双击屏幕。 频道将打开。

  3. 向左轻扫,直到听到:“新建对话,按钮。 双击屏幕。

  4. 双击屏幕以打开屏幕下半部分的屏幕键盘。 要转至键盘,请将手指放在屏幕上并进行拖动,直到听到键盘元素。

  5. 使用屏幕键盘键入消息。 完成后,向下然后向左轻扫以关闭键盘,向右轻扫,直到听到“发送消息,按钮”,然后双击屏幕。

阅读和回复对话

  1. 向右或向左轻扫,直到听到:“Teams 选项卡。 双击屏幕进行选择。 Teams 视图随即打开。 要浏览频道,请向左滑动。 移动时,TalkBack 会报出频道名称。

    提示: 如果团队具有大量频道,则所有频道可能无法同时在屏幕上显示。 若要滚动列表,请使用两根手指向上或向下轻扫。

  2. 在所需频道上时,双击屏幕。 频道将打开。

  3. 若要转到最新的线程对话,请向右轻扫,直到听到消息。 要浏览较早的对话,请向左滑动。 TalkBack 将在你移动时报出对话。

  4. 要打开对话,在对话中的消息上时双击屏幕。 “ 发布” 视图随即打开。

  5. 向右轻扫,直到 TalkBack 阅读对话中的第一封邮件。 若要阅读后续消息,请继续向右轻扫。

  6. 若要回复对话,请向右轻扫所有邮件,直到听到“回复,编辑框”,然后双击屏幕。 屏幕键盘将在屏幕下半部分打开。 要转至键盘,请将手指放在屏幕上并进行拖动,直到听到键盘元素。

  7. 使用屏幕键盘键入邮件。 若要发送消息,请向下然后向左轻扫以关闭键盘,向右轻扫,直到听到“发送消息,按钮”,然后双击屏幕。

  8. 若要关闭“ 发布” 视图,请向下再向左轻扫。 焦点将返回到所选通道。

拨打电话

  1. 向右或向左轻扫,直到听到“搜索”,然后双击屏幕。

  2. 若要搜索联系人,请使用屏幕键盘键入联系人的名称。

    提示: 如果查找的联系人具有公用名,请键入它,直到到达将其与其余部分分开的部分。 例如,如果键入 John,可能会获得数十个结果,因此请在浏览结果之前尝试键入其全名。

  3. 在你键入时,会列出搜索结果。 若要转到结果,请向右轻扫,直到听到联系人的姓名,然后继续轻扫,直到听到所需姓名。 要搜索联系人,请双击屏幕。

  4. 向右轻扫,直到听到“进行音频呼叫,按钮”,然后双击屏幕。

  5. 若要结束通话,请向右轻扫,直到听到“挂断”,然后双击屏幕。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

视频:什么是 Microsoft Teams?

将 Microsoft Teams 网页版 与键盘和屏幕阅读器配合使用。 我们已经通过“讲述人”、JAWS 和 NVDA 对其进行了测试,但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用,只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。

注意: 

本主题内容

打开 Microsoft Teams

  1. 在计算机上,打开浏览器并浏览到 https://teams.microsoft.com

  2. 此时会打开一个登录页,其中焦点位于“Email”、“手机”或“Skype”字段。 如果没有以前使用的帐户详细信息,请在 字段中输入信息。 如果有多个帐户可供选择,请按 Tab 键浏览选项。 按 Enter 键进行选择。

  3. 此时会打开组织的登录页。 若要在选项之间移动,请按 Tab 键。 按 Enter 键进行选择。

  4. 若要导航到密码字段,请按 Shift+Tab,直到听到“密码”,然后键入密码。 完成后按 Enter。

更改状态

  1. 按 Ctrl+E 转到 “搜索 ”字段。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要将状态设置为“可用”,请键入 /available 并按 Enter。

    • 若要将状态设置为“离开”,请键入 /away ,然后按 Enter。

    • 若要将状态设置为“忙碌”,请键入 /busy 并按 Enter。

    • 若要将状态设置为“请勿打扰”,请键入 /dnd 并按 Enter。

发送和接收私人聊天

聊天仅对该聊天中的特定人员可见。

发起聊天

  1. 按 Ctrl+Shift+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 按 Ctrl+F6,直到听到:“聊天列表”。

    如果使用“讲述人”,请按 SR 键+空格键,直到听到“扫描关闭”,然后继续操作。

  3. 按向上键和向下键查找要与之聊天的联系人或组,然后是聊天中的最后一条消息。

  4. 按 Enter。 将听到:“键入新邮件。” 焦点现在位于邮件撰写框中。

  5. 键入消息并按 Enter 发送。

  6. 当有人回复你的消息时,你会听到“消息来自”,后面是此人的名字以及消息中的文本。

阅读和回复聊天

  1. 按 Ctrl+Shift+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 按 Ctrl+F6,直到听到:“聊天列表”。

    如果使用“讲述人”,请按 SR 键+空格键,直到听到“扫描关闭”,然后继续操作。

  3. 按向上或向下键,直到找到所需的聊天。

  4. 按 Enter 在内容窗格中打开聊天。 若要浏览邮件,请按 Shift+Tab 将焦点移动到最新邮件,并使用向上键和向下键在邮件之间移动。

  5. 若要将焦点移回邮件撰写框,请按 Ctrl+F6,直到听到:“键入新邮件”。 若要回复聊天,只需在邮件撰写框中键入消息,然后按 Enter。

开始和回复对话

对话发生在团队频道中,并且对团队中的每个人都可见。

开始对话

  1. 按 Ctrl+Shift+3 打开 Teams 视图。 将听到:“Teams 和频道列表。

    如果使用“讲述人”,请按 SR 键+空格键,直到听到“扫描关闭”,然后继续操作。

  2. 使用向下键和向上键导航到要遵循的通道。 若要展开或折叠团队的频道列表,请在焦点位于团队上时按 Enter。

  3. 到达正确的频道后,按 Enter。 焦点将移动到邮件撰写框。

  4. 键入消息,然后按 Enter 将其发送到通道。

读取对话

收到新消息时,屏幕阅读器将阅读文本和消息详细信息。 还可以在频道的“ 帖子 ”选项卡上浏览消息。

  1. 按 Ctrl+Shift+3 打开 Teams 视图。

    如果使用“讲述人”,请按 SR 键+空格键,直到听到“扫描关闭”,然后继续操作。

  2. 使用向上键和向下键导航到要遵循的通道。 若要展开或折叠团队的频道列表,请在焦点位于团队上时按 Enter。

  3. 到达正确的通道后,按 Enter。 焦点将移动到邮件撰写框。

  4. 按 Shift+Tab 移动到对话中的最新消息。

    如果使用“讲述人”,请按 SR 键+空格键,直到听到“扫描关闭”,然后继续操作。

  5. 若要浏览邮件,请按向上键和向下键。

导航并阅读话题对话

  1. 阅读对话时,屏幕阅读器会报出对话的回复数。 如果对话至少有一个答复,则需要导航到线程会话才能阅读答复。 若要使用 JAWS 导航线程对话,请确保虚拟光标模式处于关闭状态。 若要将其关闭,请按 Insert+Z。 要打开该话题对话,请按 Enter。 你会听到该话题中的第一条消息。

  2. 要在话题对话中的消息间移动,请按向上或向下键。 屏幕阅读器在浏览邮件时读取消息。

  3. 要打开消息以执行进一步操作,请按 Enter。 若要将焦点移回线程对话,请按 Esc,并离开线程对话,请再次按 Esc。

回复对话

  1. 阅读对话时,无论答复数如何,按 Enter,按向下键,直到听到“回复,按钮”,然后按 Enter。

  2. 键入答复,然后按 Enter 将答复添加到所选对话。

发起和接收呼叫

发起通话

  1. 按 Ctrl+E 转到“搜索”字段。

  2. 键入 /call,按 Enter,然后键入要呼叫的人员的姓名。 搜索结果在键入时会更新。

  3. 如果使用“讲述人”,请按 SR 键+空格键,直到听到“扫描关闭”,然后继续操作。

  4. 若要导航结果列表,请按向下键或向上键。 听到要呼叫的人员时,若要开始音频呼叫,请按 Enter。 若要开始视频通话,请按 Ctrl+Shift+U。

    如果你在 Chrome) 收到一个弹出窗口 (,请求允许使用麦克风,请按 Tab 键,直到到达 “允许 ”按钮,然后按 Enter。

  5. 若要结束呼叫,请按 Tab 键,直到听到“挂断”,然后按 Enter。

提示: 如果区域提供 “呼叫” 视图,则可以使用其选项直接呼叫联系人、浏览呼叫历史记录以及检查语音邮件。 若要转到 “呼叫” 视图,请按 Ctrl+Shift+5。

接听电话

若要知道有人正在呼叫你,请确保已在“ Microsoft Teams 设置”中打开声音通知。 若要详细了解如何更改通知设置,请参阅使用屏幕阅读器检查Microsoft Teams 中最近的活动中的“自定义通知设置”部分。

  1. 当联系人呼叫你时,将打开 Microsoft Teams 通知窗口,你将听到铃声和“Microsoft Teams,通知窗口”。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要接听音频呼叫,请按 Ctrl+Shift+S。

    • 若要接听视频通话,请按 Ctrl+Shift+A。

    • 若要拒绝呼叫,请按 Ctrl+Shift+D。

  3. 若要结束呼叫,请按 Tab 键,直到听到“挂断”,然后按 Enter。

加入会议

  1. 在 Microsoft Teams 中,按 Ctrl+Shift+4 转到 “日历” 视图。 焦点位于日历网格中。

  2. 按 Tab 键一次,将焦点移动到日历中的下一次会议。 如果不是要加入的会议,请按 Tab 键,直到找到正确的会议。 屏幕阅读器将报出其名称和时间。 按 Enter 打开会议详细信息,然后按 Alt+Shift+J 加入。 焦点将移动到“ 立即加入 ”按钮。

  3. 若要使用默认音频和视频设置加入会议,请按空格键。 你已连接到会议,焦点将移动到通话控件工具栏。

    如果你在 Chrome) 收到一个弹出窗口 (,请求允许使用麦克风,请按 Tab 键,直到到达 “允许 ”按钮,然后按 Enter。

在会议中共享屏幕

  1. 在 Microsoft Teams 会议中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到到达 “打开共享选项” 按钮,然后按 Enter。 将听到:“屏幕共享”。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要共享整个桌面、应用程序窗口或 Chrome 选项卡,请按 Enter。 此时会打开 “共享屏幕 ”窗口。 若要选择要共享的内容,请按 Tab 键,直到听到“整个屏幕选项卡”,并使用向右键和向左键选择选项卡。 然后按 Tab 键移动到选项卡,使用向右键和向左键选择一个选项,然后按 Enter 进行共享。

    • 若要共享建议的 PowerPoint 演示文稿,请按 Tab 键,直到听到“共享 PowerPoint 演示文稿”,按向右键,直到找到要共享的建议演示文稿,然后按 Enter。

    • 若要浏览更多演示文稿,请按 Tab 键,直到听到“浏览 PPT 文件”,然后按 Enter。 按向下键或向上键查找文件的存储位置,然后按 Enter 选择位置。 “ 打开 ”对话框随即打开。 导航到所选位置中的文件,然后按 Enter 进行共享。

    注意: 你可以共享的内容以及共享的工作方式取决于主持会议的组织,因此下面描述的所有特性和功能可能不适用于你的会议。

  3. 若要停止共享,请执行以下操作之一:

    • 如果要共享整个桌面、应用程序窗口或 Chrome 选项卡,请导航到 Teams 会议窗口,按 Tab 键,直到听到“停止共享”,然后按 Enter。

    • 如果要共享 PowerPoint 演示文稿,请按 Tab 键,直到到达 “停止演示 ”按钮,然后按 Enter。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中创建和修改团队

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

视频:什么是 Microsoft Teams?

适用于残障人士客户的技术支持

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