安装 Skype for Business

Skype for Business Basic 客户端设计用于仅需要基本功能的系统。 它提供即时消息 (IM)、音频和视频通话、在线会议、可用性（状态）信息和共享功能。

使用 Skype for Business Basic 客户端，需要一个活动的帐户。

• 下载并安装 Skype for Business Basic

  单击页面上的“下载”按钮时，系统将提示选择与你的 Office 应用程序版本（32 位版本或 64 位版本）匹配的下载程序。 如果你不知道自己的版本，请选择 32 位。 安装程序将检查你的版本。

• 如果你要为企业中的大量人员部署 Skype for Business Basic，请参阅在 Microsoft 365 中部署 Skype for Business 客户端以获取有关你可以使用的部署工具的信息。

这些说明介绍如何下载和安装 Skype for Business。

1. 登录 Microsoft 365：https://admin.microsoft.com/。

2. 在 Microsoft 365 页面顶部，选择“”>“Microsoft 365”。

   

3. 选择“软件”。

   

4. 根据你的 Microsoft 365 计划：

   • 如果看到以下页面，请选择“Skype for Business”，选择你的语言、与你的其他 Office 应用一致的版本（32 位或 64 位，如果你不知道，请选择默认设置），再选择“安装”。 然后转到步骤 5。

     

   • 如果 Skype for Business 与其他 Microsoft 365 应用程序绑定，你将看到以下页面。 选择“安装”可安装 Microsoft 365 应用程序套件，包括 Skype for Business。 完成后，请转到这些步骤末尾的“第一次登录”。

     

   • 如果根本没有看到 Skype for Business 列出，则表示它未包含在你的 Microsoft 365 商业版计划中，或者你的管理员没有为你分配许可证。 请向你的管理员（为你提供登录信息的人员）寻求帮助。

5. 在屏幕底部，选择“另存为”以将 setupskypeforbusinessentryretail.exe 文件下载到计算机。

   

   重要: 记下你的计算机上保存 setupskypeforbusinessentryretail.exe 文件的位置。 如果 Skype for Business 在安装过程中停止，你可以在此处重新运行该文件。

6. 在 setupskypeforbusinessentryretail.exe 文件下载完成后，选择“运行”。

   

   Office 安装程序将会启动，会显示一条消息，说明正在安装 Office。 但仅会安装 Skype for Business。不会安装所有 Office。

   

7. Office 安装程序完成后，会显示一条消息，表示已经在你的计算机上安装了 Office。 但实际上仅安装了 Skype for Business。 选择“关闭”。

8. 启动 Skype for Business。 在“首要事项”框中，如果你接受许可协议，请选择“接受”。

最多可以在 5 台电脑上安装 Skype for Business。 要在另一台电脑上安装 Skype for Business，请执行以下操作：

1. 登录到下一台电脑。

2. 登录 Microsoft 365：https://admin.microsoft.com/。

3. 重复以上过程中列出的步骤以下载并安装 Skype for Business。

恭喜！ 你已完成安装 Skype for Business。 现在，你已做好首次登录 Skype for Business 的准备。

第一次登录

1. 在 Skype for Business 登录页面上，输入你的 Microsoft 365 用户 ID 和密码，然后选择“登录”。

   例如，如果使用 jakob@contoso.com 登录到 Microsoft 365，那就是你输入后才能登录 Skype for Business 的内容。

   

2. 输入你的用于 Microsoft 365 的密码。

3. 在下一页上，如果要保存密码用于下一次登录，请选择“是”。

   

4. 在“帮助改进 Skype for Business”框中，选择是否允许我们收集错误日志和设备配置信息。

恭喜！ 现在你可以参加 Skype for Business 视频培训。

如果你有 Office 2007、2010 或 2013，则可以安全地安装和使用 Skype for Business 2016。 它不会覆盖你的现有 Office 程序，除非你安装的是 MICROSOFT 365 专业增强版。 请在安装前阅读下面的所有信息。

当在包含 Office 2007、2010 或 2013 的计算机上安装 Skype for Business 2016 时，会出现什么情况？

• 按照说明为你拥有的计划安装 Skype for Business：

  • 通过 Microsoft 365 下载和安装 Skype for Business（本文中）

  • 安装 Skype for Business Online：如果你购买了产品的独立版本，请选择。

• 安装 Skype for Business 2016 时，你将看到此页面，其指明你只将安装 Skype for Business：

  

• 当你选择“安装”时，Office 安装程序将启动。 看似正在安装所有 Office，但实际上只会安装 Skype for Business。

• 如果你有 Office 2007，Skype for Business 2016 将无法与你的 Office 程序完全集成。 例如，当你在 Outlook 中输入电子邮件时不会看到同事的状态（即无法通过“状态”判断他们有空、忙碌还是离开），并且你无法使用其他一些功能。 但你能够与你的同事进行聊天（即时消息）和举行会议。

重要提示：如果你购买了 MICROSOFT 365 专业增强版，则必须升级到整个 OFFICE 2016 程序包才能获取 SKYPE FOR BUSINESS。它将覆盖之前的 OFFICE 版本. 安装 Skype for Business 时，你将知道你拥有 Microsoft 365 企业版应用，因为你看不到单独用于安装 Skype for Business 的选项；而是将看到以下内容：

如果不希望升级到 Office 2016，请与负责购买 Microsoft 365 企业版应用计划的人员联系，了解如何获取独立的 Skype for Business Online 计划订阅。

在本文中没有看到你需要的信息？ 请查看以下安装说明：

• 使用 Microsoft 365 专业增强版安装 Skype for Business - 使用 Microsoft 365 企业版应用，将安装整个 Office 2016 套件。 没有选项单单安装 Skype for Business。

• 在 Microsoft 365 中部署 Skype for Business 客户端 - 如果你要在大型企业中部署 Skype for Business，请选择此选项。

重要: 如果从 Microsoft 365 中型企业高级版或 Microsoft 365 小型企业高级版计划升级到 Microsoft 365 商业应用版或 Microsoft 365 商业标准版计划，则将从计算机中删除 Skype for Business。 你必须安装 Skype for Business Basic 以重新获取该功能。 了解更多信息。