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在 Microsoft 365 中获取个性化的电子邮件地址

作为 Microsoft 365 订阅的优势,可以创建与 Outlook.com 邮箱关联的个性化电子邮件地址。 例如,yourname@example.com。 

注意: 

  • 从 2023 年 11 月 30 日开始, Microsoft 365 订阅者将无法再为其 Outlook.com 邮箱关联的任何个性化域创建新的电子邮件地址。 了解详细信息

  • Microsoft 365 家庭版 并非在所有市场中都可用。

开始

  1. 登录到 Outlook.com Premium 图标Outlook.com 中的高级功能设置

  2. 个性化电子邮件地址下,选择开始

提示: 如果你有 Microsoft 365 家庭版 订阅,与你共享订阅的用户也可以使用已连接的域设置个性化的电子邮件地址。 当设置完成后,共享的人员将在 Outlook 设置的高级功能部分看到添加个性化电子邮件地址的选项。

常见问题

是的,你的所有电子邮件都自动传递到 Outlook.com 中的同一收件箱,而不考虑其发送到哪个电子邮件地址。

否,但仍可以将个性化电子邮件地址设置为默认的“发件人”地址:

  1. 转到 Outlook.com 电子邮件别名设置

  2. 从可用地址下拉列表中设置 默认的“发件人 地址”。

设置常见问题解答

Microsoft 365 的订阅者有资格设置个性化电子邮件地址。 请注意,如果使用移动 Web 浏览器,则无法进行设置。

转到 Microsoft 个人资料 并选择“编辑名称”。

提示: 还可以通过选择“添加图片”将图片添加到 Microsoft 个人资料。

创建新的个性化电子邮件地址时,该地址将成为所有电子邮件的默认“发件人”地址。

撰写新邮件时,请选择“发件人”框旁边的向下箭头,以查看可用的电子邮件地址选项。

可以在 Outlook.com 设置中更改默认“发件人”地址。

  1. 转到 Outlook.com 电子邮件别名设置

  2. 从可用地址的下拉列表设置 默认发件人地址

是的。 你需要为 GoDaddy 提供的 Microsoft 365 Email 产品付费。 

如果您还没有一个域,需要从 GoDaddy 处购买一个新的。 

Web 托管和电子邮件服务通常小于 100 美元/年。

不能,不支持此操作。 如果想使用自己的域为同一个邮箱创建多个别名,建议购买 Microsoft 365 商业基础版订阅。

订阅常见问题解答

如果您取消您的Microsoft 365订阅,您将不再能够发送或接收电子邮件通过Outlook.com使用个性化的电子邮件地址。 但是,您将不会丢失任何现有的电子邮件。

只要您继续向 GoDaddy 支付您的域费用,您始终可通过重新订阅到Microsoft 365并转到设置>高级>功能和选择入门,重新激活您的个性化电子邮件地址。

不。 不能使用与商业Microsoft 365电子邮件帐户和消费者Microsoft 365或Outlook.com帐户相同的电子邮件地址。

域常见问题解答

如果您取消使用 GoDaddy 的域,您将不再能够发送或接收电子邮件通过Outlook.com使用个性化的电子邮件地址。 但是,您不会丢失任何现有的电子邮件。

您拥有您的域,GoDaddy 是为您管理它的注册。 您可以用您的域设置您的网站,如果您愿意您也可以转移到另一个注册。 但是,如果您从 GoDaddy 处转走您的域,您将不再能够发送或接收电子邮件通过Outlook.com使用个性化的电子邮件地址。

现在,我们在 Outlook.com 中仅支持连接到 GoDaddy 管理的域。

如果你有 Microsoft 365 家庭版 订阅和已连接到 Outlook.com 的域,共享订阅的其他人可以使用你的域名设置自己的个性化电子邮件地址。 

如果您从Outlook.com 删除您的域,取消您的Microsoft 365 家庭版订阅,或从您Microsoft 365 家庭版共享组中删除人员,该人员将失云使用其个性化的电子邮件地址发送和接收电子邮件的能力。 

如果不通过域注册机构保持域名注册活动状态,则将失去域名的所有权。 如果发生这种情况,注册机构可能会将你的域名销售给其他购买者。 如果失去所有权,将无法使用与域名关联的任何个性化电子邮件地址,即使你的 Outlook.com 高级订阅仍处于活动状态。

警告: 如果域名注册变为非活动状态,则将无法使用与域名关联的电子邮件地址发送或接收任何电子邮件。 如果域注册机构将你的域名销售给另一个购买者,则新所有者可以合法地访问发送到与你之前域名关联的任何电子邮件地址的电子邮件,并将电子邮件重定向到他们自己的服务器。

否,Outlook.com 当前不支持域密钥识别邮件 (DKIM) 或基于域的消息身份验证、报告和一致性 (DMARC)。

排除疑难解答故障

  1. 转到设置>高级>个性化的电子邮件地址和检查您的域的状态。

    • 如果没有个性化电子邮件地址选项卡,则说明 GoDaddy 未成功地Outlook.com连接您的域。 转到设置>高级>功能和选择开始

    • 选择我已经拥有 GoDaddy 域选项,然后按照流程中的步骤。

  2. 黄色状态栏时,您只需要选择创建的地址和完成设置您的个性化的电子邮件地址。

  3. 红色状态时,则说明未成功连接到Outlook.com的域。 若要修复此错误:

    • 首先,您需要从Outlook.com中删除域,然后重试。 选择取消安装按钮。

    • 刷新浏览器,然后转到设置>高级>功能和选择开始

    • 选择我已经有了一个 GoDaddy 的域的选项,然后按照流程中的步骤。

  4. 如果状态为灰色,GoDaddy 仍在配置您的域。

    • 在几小时后重新检查。 状态应会更改为绿色或黄色。

    • 如果在 24 小时后,状态为灰色或红色,选择取消设置来尝试重新连接。

    • 在选择取消设置后,刷新浏览器窗口。 然后转到高级>功能和选择开始

    • 选择我已经有了一个 GoDaddy 的域的选项,然后按照流程中的步骤。

这意味着,地址或别名已与 Microsoft 账户绑定。 如果您已经有了一个由不同的提供商提供的个性化的电子邮件地址,并且现在要尝试将该域导入到Outlook.com:

  1. 转到 https://account.live.com/names/Manage

  2. 如果尝试添加一个已在 Microsoft 帐户上列为别名的个性化电子邮件地址,请执行下列操作之一:

    • 如果个性化电子邮件地址被列为主要别名,应先将 @outlook.com 电子邮件地址设为主要别名,然后选择个性化电子邮件地址旁边的“删除”。 

    • 如果个性化电子邮件地址未列为主要别名,请选择该地址旁边的“删除”。

  3. 完成上述步骤后,返回收件箱,然后选择“设置”>“邮件”>“同步电子邮件”。 请确保“设置默认发件人地址”下方不再显示个性化电子邮件地址。 然后执行个性化电子邮件地址设置过程。 应不会再出现此错误。

  4. 如果已完成步骤 1-3 且仍显示此错误,请转到 https://outlook.live.com,登录,然后输入想要使用的个性化电子邮件地址。 如果系统提示输入密码,则意味着该地址已绑定到另一个 Microsoft 帐户。

  5. 如果拥有此 Microsoft 帐户,登录该帐户,然后转到 https://account.live.com/names/Manage 并执行下列操作之一:

    • 如果个性化电子邮件地址被列为主要别名,应先将 @outlook.com 电子邮件地址设为主要别名,然后选择个性化电子邮件地址旁边的“删除”。 

    • 如果个性化电子邮件地址未列为主要别名,请选择该地址旁边的“删除”。

  6. 注销此帐户。 然后重新登录,完成必要的验证步骤,确保仍可在该账户上使用个性化电子邮件地址以外的其他地址发送和接收电子邮件。 此外,还应确保个性化电子邮件地址不再列为此帐户的可用发件人地址。 

  7. 最后,登录到要使用个性化电子邮件地址的帐户,并完成设置过程。 应不会再出现此错误。

这意味着将您选择的地址添加到Microsoft帐户的别名时出现问题。 我们正在处理添加描述性错误消息以及有关如何解决此问题的建议。 您应该检查的已知的问题包括:

  1. 转到https://account.live.com/names/Manage。 如果您当前有超过 10 个别名绑定到您的 Microsoft 帐户,则在添加个性化电子邮件地址之前,您需要删除一些别名。

  2. 转到 https://account.microsoft.com/security,然后选择 更新信息。 如果您尝试添加的别名当前列在页面上,则在完成个性化电子邮件地址创建之前,您需要将其替换为其他地址。

  3. 如果您尝试创建个人电子邮件地址的帐户属于某个孩子,则可能无法完成此过程。 我们正在为此问题制定解决方案。

转到https://account.live.com/names/Manage,并确保您的个性化的电子邮件地址未设置为您的主要别名。 

转到 https://dcc.godaddy.com/domains/中,选择你的域,然后选择屏幕底部的“管理 DNS”。 首先,请确认你的名称服务器由 GoDaddy 管理。 如果你的名称服务器在别处管理,请在此页面上使用 GoDaddy 名称服务器更改设置。 这应该会自动设置下面的 CNAME 记录。

如果已使用 GoDaddy 的默认名称服务器,请确认设置了以下 DNS 记录。 如果没有,请选择“添加”,然后创建以下记录:

类型:CNAME

名称:_domainconnect

:_domainconnect.gd.domaincontrol.com

TTL:1 小时

转到 https://outlook.live.com并选择工具栏上的菱形图标,打开 Outlook 设置的高级部分。 

  1. 如果您在收件箱中看不到一个菱形图标 (并且您能看到广告),则说明您的 Microsoft 365 订阅已过期。 转到https://account.microsoft.com/services来重新激活您的订阅,然后使用"开始"中的步骤操作重新连接您的域。

  2. 如果您在"功能"和"安全"的下方看不到一个"个性化的电子邮件地址"选项卡,则表示您的个性化的电子邮件地址已从 Outlook 中被删除。

    1. 如果你最初设置该域,则你的 Microsoft 365 家庭版 订阅可能已过期。 转到 https://account.microsoft.com/services  重新激活你的订阅,然后使用"开始"中的步骤来重新连接你的域。

    2. 如果某人与你共享了一个 Microsoft 365 家庭版 订阅,则他们的订阅可能已经过期,或者他们可能已从 Outlook 中移除了域。 与 Microsoft 365 家庭版 订阅的所有者联系,以请求其重新连接域。

  3. 如果"个性化的电子邮件地址"选项卡上有一个红色的状态栏,您的域可能已经过期。 与 GoDaddy 确认您的域是否仍处于活动状态。

    1. 如果您的域名在 GoDaddy 中有效,请选择取消安装 刷新浏览器窗口。 然后转到高级>功能和选择开始

是否仍需要帮助?

如果你需要有关转移或者设置自定义域的帮助,请联系下面的支持人员。 请务必在电子邮件中提及“高级”。

若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的 帮助,然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“”。

若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。 如果无法登录,请单击 此处。 

若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助,请访问 帐户和计费帮助

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