使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。
在 Outlook.com 中发送电子邮件返回“发送失败”

如果在发送电子邮件后收到发送失败消息,这可能是多种原因导致的。 我们在下方列出了最常见的错误消息,以及建议的解决方案。

选择下面的错误以查看详细信息。

尝试此修复:    随着时间的推移,这种类型的错误应自行修复。 如果错误消息显示收件人的电子邮件提供商会继续尝试传递你的邮件,则无需采取任何进一步操作。 否则,请稍等片刻,然后重新发送消息。

尝试此修复:    随着时间的推移,这种类型的错误应自行修复。 如果错误消息显示收件人的电子邮件提供商会继续尝试传递你的邮件,则无需采取任何进一步操作。 否则,请稍等片刻,然后重新发送消息。

尝试此修复:   

  1. 查看错误报告中显示的电子邮件地址。 正确吗?

  2. 从组中删除任何旧/无效的电子邮件地址。

当收件人电子邮件服务器上的垃圾邮件或阻止列表筛选器有意阻止你的邮件时,将使用这些条款。 收件人的服务器认为你使用的邮件服务器或邮件帐户是垃圾邮件的来源。

尝试此修复:    你可以联系收件人的电子邮件提供商的支持团队,并请求取消阻止你的帐户或域。

如果你收到以下消息之一,则表明收件人电子邮件地址的域不存在。 如果其电子邮件地址为 someone@example.com,则其域为 example.com。

尝试此修复:    检查收件人的电子邮件地址是否有拼写错误。 确保拥有当前地址,并且其电子邮件服务提供商未更改其域名。

此消息意味着收件人的收件箱中邮件过多。 许多电子邮件系统会在用户缩小其邮箱大小之前阻止其接收任何新邮件。

尝试此修复:    如果有其他方式联系收件人,请告知他们邮箱已满。

如果你收到以下消息之一,则表明你使用的地址不存在。 这可能是因为收件人的地址已更改,或者收件人的电子邮件帐户已移动。

尝试此修复:    检查收件人的电子邮件地址是否有拼写错误。 如果有其他方式与收件人联系,请查看他们是否有新电子邮件地址。

通常情况下,此错误消息与“找不到邮箱”消息的原因相同。 但是,有时是由于收件人的电子邮件帐户存在随时间推移将自行解决的问题。

尝试此修复:    请稍等片刻,然后再次尝试发送消息。 如果失败,请检查收件人的电子邮件地址是否有拼写错误。 如果有其他方式与收件人联系,请查看他们是否有新电子邮件地址。

大多数电子邮件服务提供商对用户可发送或接收的邮件大小进行了限制。 对收件人的电子邮件服务器而言,你的邮件过大。

尝试此修复:    不要通过电子邮件发送大型附件, 而是将其上传到 OneDrive 并向收件人发送链接。

尝试此修复:    随着时间的推移,这种类型的错误应自行修复。 如果错误消息显示收件人的电子邮件提供商会继续尝试传递你的邮件,则无需采取任何进一步操作。 否则,请稍等片刻,然后重新发送消息。

尝试此修复:    随着时间的推移,这种类型的错误应自行修复。 如果错误消息显示收件人的电子邮件提供商会继续尝试传递你的邮件,则无需采取任何进一步操作。 否则,请稍等片刻,然后重新发送消息。

尝试此修复:    随着时间的推移,这种类型的错误应自行修复。 如果错误消息显示收件人的电子邮件提供商会继续尝试传递你的邮件,则无需采取任何进一步操作。 否则,请稍等片刻,然后重新发送消息。

如果收到消息无法传递的错误,这可能是由于发送服务器尝试传递消息,但在消息过期之前操作未完成。 此错误通常表示接收服务器上存在问题。

请尝试以下修复:    确保收件人地址有效。 减少邮件中的收件人数。 如果使用 Outlook 或其他电子邮件应用发送邮件时收到此错误,请尝试使用 Outlook.com 来发送邮件。

尝试此修复:    检查收件人的电子邮件地址是否有拼写错误。 确保拥有当前地址,并且其电子邮件服务提供商未更改其域名。

是否仍需要帮助?

若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的 帮助,然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“”。

若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。 如果无法登录,请单击 此处。 

若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助,请访问 帐户和计费帮助

获取帮助应用图标

若要获取帮助和其他 Microsoft 产品和服务的疑难解答,请在此处输入你的问题。 

发布问题、关注讨论,并在 Outlook.com 社区论坛中共享知识。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×