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可以遵循几个步骤来避免移动设备上的 OneNote 同步问题:

  • 检查并确保 OneNote 在前台运行。

  • 注销并重新登录到 OneNote 以重置凭据并避免身份验证问题。

  • 强制 OneNote 同步

重置凭据

  1. 在 Microsoft OneNote for iOS 中,转到设备上的 “设置”

    • 在 iPad 上,点击右上角的齿轮图标。

    • 在 iPhone 上,点击省略号 ( ... ) 图标,然后点击 “设置”。

    打开 OneNote,点击屏幕左上角的后< 图标,直到看到笔记本列表,然后点击帐户名称和电子邮件地址旁边的齿轮图标。

  2. “设置” 屏幕的 “帐户”下,点击帐户名称。

  3. 再次点击帐户名称,然后选择 “删除帐户”。

  4. 接受出现的确认注销的通知。

  5. 双击设备的主页按钮,然后在 OneNote 应用上向上轻扫以将其关闭。

  6. 启动 OneNote 并登录到你的帐户。

强制同步 iOS

  • 没有在 OneNote for iPad 或 iPhone 中强制同步笔记本的选项。

重置凭据

  1. 打开 OneNote,然后点击左下角的“ 笔记本”。

  2. 点击屏幕右上角的三点菜单,然后选择 “设置”。

  3. 点击“ 帐户”。

  4. 点击“ 注销”,然后单击“ 确定”。

  5. 点击屏幕底部的“最近应用”按钮 (“主页”按钮左侧) ,找到 OneNote 应用,然后向侧轻扫将其关闭。

  6. 启动 OneNote 并登录到你的帐户。

强制同步 Android 手机

  1. 在 OneNote 中,找到遇到同步问题的笔记本。

  2. 点击屏幕右上角的三点菜单,然后选择 “ (帐户名) 笔记本同步”。

    提示: 若要同步所有笔记本,请转到笔记本列表。 点击三点菜单,然后选择“ 全部同步”。

  3. 让设备保持打开状态,直到同步完成。 你可能必须在一夜之间将设备保持打开状态,尤其是在非常大的笔记本或首次同步的情况下。

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