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使用屏幕阅读器处理 Outlook 中的文件夹

本文适用于具有视觉或认知障碍,并通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持

将 Outlook 与键盘和屏幕阅读器配合使用,以创建新文件夹并将项目移动到其中。 我们已经通过“讲述人”、JAWS 和 NVDA 对其进行了测试,但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用,只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。 你还将了解如何重命名、移动或删除文件夹。

注意: 

本主题内容

显示文件夹窗格

“文件夹窗格”显示 Outlook 中的所有文件夹。 若要开始使用 Outlook 中的文件夹,首先需要确保“文件夹窗格”显示在 Outlook main 视图中。

  1. 若要显示 文件夹窗格,请按 Alt+V、F、N。

创建新文件夹

可以创建一个新文件夹来组织,例如,根据主题或发件人整理电子邮件。

  1. 在 Outlook main 视图中,按 Alt+O、N。将听到:“Create新文件夹对话框,名称,编辑。” 焦点位于 “名称” 文本字段上。

  2. 键入文件夹的名称,然后按 Tab 键。 将听到“文件夹包含”,后跟当前所选选项。

  3. 若要选择新文件夹包含的项目类型,请按 Alt+向下键。 按向上或向下键,直到听到所需类型,然后按 Enter。 如果要为电子邮件创建文件夹,请选择“ 邮件和邮寄项目”。

  4. 若要选择创建新文件夹的位置,请按 Tab 键。 将听到:“选择放置文件夹的位置”,后跟当前处于焦点中的文件夹的名称。 按向上或向下键,直到听到所需位置。 稍后可以更改文件夹的位置。 有关说明,请转到 移动文件夹

    提示: 

    • 若要在与收件箱相同的级别上创建新文件夹,请按向上键,直到听到电子邮件帐户的名称。

    • 若要在另一个文件夹中创建新文件夹,请按向上或向下键,直到听到所需的文件夹。

  5. 准备就绪后,按 Enter。 文件夹按字母顺序添加到文件夹树中,或添加到另一个文件夹中,具体取决于你的选择。

将电子邮件移动到文件夹

  1. 在邮件列表中,导航到要移动到文件夹的电子邮件。

  2. 按 Ctrl+Shift+V。 此时将打开 “移动项 ”对话框。

  3. 按向上或向下键,直到听到所需文件夹,然后按 Enter。 如果听到文件夹名称后面的“折叠”,请按向右键展开文件夹。

重命名文件夹

  1. 在 Outlook main 视图中,按 F6,直到听到“邮件文件夹”,然后按当前所选文件夹。

  2. 按向上键或向下键,直到听到要重命名的文件夹,然后按 Shift+F10、R。将听到“编辑框”,后跟当前文件夹名称。

  3. 键入文件夹的新名称,然后按 Enter。

移动文件夹

  1. 在 Outlook main 视图中,按 F6,直到听到“邮件文件夹”,然后按当前所选文件夹。

  2. 按向上或向下键,直到听到要移动的文件夹,然后按 Shift+F10、M。此时会打开“ 移动文件夹 ”对话框。 焦点位于文件夹列表中当前选定的文件夹上。

  3. 按向上或向下键,直到听到要移动文件夹的位置,然后按 Enter。

删除文件夹

删除文件夹时,它首先移动到 Outlook 中的 “已删除邮件” 文件夹。 若要永久删除文件夹,可以清空 “已删除邮件” 文件夹,或仅从“ 已删除邮件 ”文件夹中单独删除一个文件夹。

删除文件夹时,也会删除其中的所有内容。

将文件夹移动到“已删除邮件”文件夹

将文件夹移动到“ 已删除邮件” 文件夹后,仍可以通过将其移动到另一个文件夹来检索它。 有关说明,请转到 移动文件夹

  1. 在 Outlook main 视图中,按 F6,直到听到“邮件文件夹”,然后按当前所选文件夹。

  2. 按向上或向下键,直到听到要删除的文件夹,然后按 Shift+F10、D。将听到:“Microsoft Outlook 对话框,”是“按钮。

  3. 若要将文件夹及其内容移动到“ 已删除邮件” 文件夹,请按 Enter。

清空“已删除邮件”文件夹

清空“ 已删除邮件” 文件夹时,将永久删除其中的所有项目。

  1. 若要转到 “已删除邮件” 文件夹,请按 F6,直到听到“邮件文件夹”,后跟当前所选文件夹,然后按向上或向下键,直到听到:“已删除邮件”。

  2. 按 Shift+F10、Y。将听到:“Microsoft Outlook 对话框,”是“按钮。

  3. 若要永久删除 “已删除邮件”文件夹中的所有项目,请按 Enter。

从“已删除邮件”文件夹中删除单个文件夹

如果不想删除 “已删除邮件” 文件夹中的所有项目,可以单独删除单个文件夹。

  1. 若要转到要永久删除的文件夹,请按 F6,直到听到“邮件文件夹”,后跟当前选定的文件夹,然后按向上或向下键,直到听到所需的文件夹。 如果听到“已删除项目”,然后是“折叠”,请按向右键展开文件夹,然后按向下键,直到找到所需的文件夹。

  2. 按 Shift+F10、D。将听到:“Microsoft Outlook 对话框,”是“按钮。

  3. 若要永久删除所选文件夹及其内容,请按 Enter。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Outlook 中创建项目符号列表或编号列表

在 Outlook 中使用屏幕阅读器检查拼写和语法

Outlook 的键盘快捷方式

使用屏幕阅读器在 Outlook 中进行放大或缩小

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

将 Outlook for Mac 与键盘和内置 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用,以创建新文件夹并将项目移动到其中。 你还将了解如何重命名、移动或删除文件夹。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假设你正在使用内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请转到 VoiceOver 入门指南

本主题内容

创建新文件夹

可以创建一个新文件夹来组织,例如,根据主题或发件人整理电子邮件。

  1. 在 Outlook main 视图中,按 F6,直到听到“表”,后跟当前所选文件夹和文件夹中未读邮件数。

  2. 若要选择新文件夹的位置,请按向上或向下键,直到听到所需位置。 稍后可以更改文件夹的位置。 有关说明,请转到 移动文件夹

    提示: 

    • 若要在与收件箱相同的级别上创建文件夹,请按向上键,直到听到:“收件箱”。

    • 若要在另一个文件夹中创建文件夹,请按向下键,直到听到所需文件夹的名称。

  3. 按 Shift+Command+N。 将听到:“文件夹,无标题文件夹。 焦点位于文件夹名称的文本字段中。

  4. 键入新文件夹的名称,然后按 Return。

将电子邮件移动到文件夹

  1. 在邮件列表中,导航到要移动到文件夹的电子邮件。

  2. 按 Shift+Command+M。 将听到:“选择文件夹。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要搜索所需的文件夹,请开始键入文件夹的名称。 键入时,文件夹列表会更新。 按向下键,直到听到文件夹的名称,然后按 Return。

    • 若要浏览对话框中容易显示的文件夹列表,请按向下键,直到听到所需文件夹的名称,然后按 Return。

重命名文件夹

  1. 在 Outlook main 视图中,按 F6,直到听到“表”,后跟当前所选文件夹和文件夹中未读邮件数。

  2. 按向上或向下键,直到听到要重命名的文件夹,然后按 Return。

  3. 删除或编辑当前名称,然后按 Return。

移动文件夹

  1. 若要转到要移动的文件夹,请按 F6,直到听到当前所选文件夹,然后按向上或向下键,直到听到所需的文件夹。

  2. 若要打开上下文菜单,请按 Control+Option+Shift+M 或 Shift+F10。

  3. 在菜单中,按向下键,直到听到“移动文件夹”,然后按 Control+Option+空格键。

  4. 执行下列操作之一:

    • 若要搜索目标文件夹,请开始键入文件夹的名称。 搜索结果列表在键入时会更新。 按向下键,直到听到文件夹的名称,然后按 Return。

    • 若要浏览对话框中容易显示的文件夹列表,请按向下键,直到听到所需文件夹的名称,然后按 Return。

删除文件夹

删除文件夹时,它首先移动到 Outlook 中的 “已删除邮件”文件夹。 若要永久删除文件夹,可以清空 “已删除邮件”文件夹,或仅从“ 已删除邮件”文件夹中单独删除一个文件夹。

删除文件夹时,也会删除其中的所有内容。

将文件夹移动到 “已删除邮件”文件夹

将文件夹移动到“ 已删除邮件”文件夹后,仍可以通过将其移动到另一个文件夹来检索它。 有关说明,请转到 移动文件夹

  1. 在 Outlook main 视图中,按 F6,直到听到“表”,后跟当前所选文件夹和文件夹中未读邮件数。

  2. 按向上或向下键,直到听到要删除的文件夹,然后执行下列操作之一:

    • 按 Command+Delete 键。

    • 按 Control+Option+Shift+M 或 Shift+F10 打开上下文菜单,按向下键,直到听到“删除文件夹”,然后按 Control+Option+空格键。

将听到:“删除文件夹。 该文件夹将移动到 “已删除邮件”文件夹。

清空 “已删除邮件”文件夹

清空“ 已删除邮件”文件夹时,将永久删除其中的所有项目。

  1. 若要转到 “已删除邮件”文件夹,请按 F6,直到听到“表格”,后跟当前所选文件夹和文件夹中未读邮件数。

  2. 按向上或向下键,直到听到“已删除的项目”。 若要打开上下文菜单,请按 Control+Option+Shift+M 或 Shift+F10。

  3. 按向下键,直到听到“空文件夹”,然后按 Control+Option+空格键。 将听到:“是否确实要删除此文件夹中的所有邮件。”

  4. 若要永久删除 “已删除邮件”文件夹的内容,请按 Tab 键,直到听到“删除”,然后按 Control+Option+空格键。

从“ 已删除邮件”文件夹中删除单个文件夹

如果不想删除 “已删除邮件”文件夹中的所有项目,可以单独删除单个文件夹。

  1. 若要转到要永久删除的文件夹,请按 F6,直到听到“表”,后跟当前所选文件夹和文件夹中未读邮件数。

  2. 按向上键或向下键,直到听到“已删除邮件”,按向右键展开“ 已删除邮件”文件夹,然后按向下键,直到听到所需的文件夹。

  3. 执行下列操作之一:

    • 按 Command+Delete 键。

    • 按 Control+Option+Shift+M 或 Shift+F10 打开上下文菜单,按向下键,直到听到“删除文件夹”,然后按 Control+Option+空格键。

  4. 将听到:“是否确实要永久删除所选文件夹。” 若要永久删除文件夹,请按 Tab 键,直到听到“删除”,然后按 Control+Option+空格键。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Outlook 中创建项目符号列表或编号列表

在 Outlook 中使用屏幕阅读器检查拼写和语法

Outlook 的键盘快捷方式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

将 Outlook iOS 与内置的 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用,以创建新文件夹并将项目移动到其中。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请访问 Apple 辅助功能

本主题内容

创建新文件夹

可以创建一个新文件夹来组织,例如,根据主题或发件人整理电子邮件。

  1. 在邮件列表中,导航到并打开任何电子邮件。

  2. 在电子邮件中,向左轻扫,直到听到“更多对话操作,按钮”,然后双击屏幕。 将听到:“移动到文件夹按钮。 双击屏幕进行选择。 “移动对话 ”对话框随即打开。

  3. 向右轻扫,直到听到“Create新文件夹”,然后双击屏幕。 将听到:“Create,警报,新文件夹。

  4. 使用屏幕键盘键入新文件夹的名称。 完成后,用四根手指点击屏幕顶部附近的 。

  5. 向右轻扫,直到听到“Create按钮”,然后双击屏幕。 创建文件夹后,焦点将返回到“ 移动对话 ”对话框。 将听到“‘关闭’按钮”。

  6. 执行下列操作之一:

    • 若要将打开的电子邮件移动到新文件夹,请向右轻扫,直到听到文件夹的名称,然后双击屏幕。 焦点将返回到 Outlook main 视图。

    • 若要退出“移动对话 ”对话框并返回到电子邮件而不移动打开的电子邮件,请双击屏幕。 将听到:“后退按钮”。 若要关闭电子邮件并返回到邮件列表,请双击屏幕。

将电子邮件移动到文件夹

  1. 导航到要移动到文件夹的电子邮件,然后双击屏幕将其打开。

  2. 在电子邮件中,向左轻扫,直到听到“更多对话操作,按钮”,然后双击屏幕。 将听到:“移动到文件夹按钮。 双击屏幕进行选择。 “移动对话 ”对话框随即打开。

  3. 向右轻扫,直到听到所需文件夹,然后双击屏幕。 电子邮件将移动到所选文件夹。 焦点将返回到 Outlook main 视图。

另请参阅

在 Outlook 中使用屏幕阅读器检查拼写和语法

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件文本的格式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

将 Outlook for Android 与内置的 Android 屏幕阅读器 TalkBack 配合使用,以创建新文件夹并将项目移动到其中。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,请转到 Android 辅助功能

本主题内容

创建新文件夹

可以创建一个新文件夹来组织,例如,根据主题或发件人整理电子邮件。

  1. 在邮件列表中,导航到并打开要移动到新文件夹的电子邮件。

  2. 在电子邮件中,向左轻扫,直到听到“更多选项按钮”,然后双击屏幕。 将听到:“移动到文件夹。 双击屏幕进行选择。 “ 移动对话 ”对话框随即打开。

  3. 向右轻扫,直到听到“Create新文件夹”,然后双击屏幕。 将听到:“新建文件夹名称,编辑框。

  4. 使用屏幕键盘键入文件夹的名称。 完成后,向下然后向左轻扫以关闭屏幕键盘。

  5. 向右轻扫,直到听到“Create移动”,然后双击屏幕。 将创建文件夹,并将所选电子邮件移动到新创建的文件夹。 焦点将返回到 Outlook main 视图。

将电子邮件移动到文件夹

  1. 在邮件列表中,导航到并打开要移动到文件夹的电子邮件。

  2. 在电子邮件中,向左轻扫,直到听到“更多选项按钮”,然后双击屏幕。

  3. 向右轻扫,直到听到“移动到文件夹”,然后双击屏幕。 “ 移动对话 ”对话框随即打开。

  4. 向右轻扫,直到听到所需文件夹,然后双击屏幕。 电子邮件将移动到 文件夹,焦点将返回到 Outlook main 视图。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Outlook 的电子邮件中插入图片或图像

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件的文本格式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

将 Outlook 网页版 与键盘和屏幕阅读器配合使用,以创建新文件夹并将项目移动到其中。 我们已使用 Microsoft Edge 中的“讲述人”、Chrome 中的 JAWS 和 NVDA 测试了它,但只要其他屏幕阅读器和 Web 浏览器采用通用的辅助功能标准和技术,这些指令就可能适用于它们。 你还将了解如何重命名或删除文件夹。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 要详细了解屏幕阅读器,请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365

  • 本主题假设“阅读窗格”已关闭。

  • 使用 Outlook 网页版 时,建议使用 Microsoft Edge 作为 Web 浏览器。 由于 Outlook 网页版 在 Web 浏览器中运行,因此其键盘快捷方式与桌面程序的键盘快捷方式不同。 例如,将使用 Ctrl + F6 而不是 F6 来跳入和跳出命令。 此外,F1(帮助)和 Ctrl + O(打开)等常见快捷方式适用于 Web 浏览器,但不适用于 Outlook 网页版。

  • 我们当前正在更新 Outlook.office.com(Outlook 网页版)。 一些用户已在使用新的 Outlook,其他用户在我们完成更新前,只能默认使用经典版本。 有关详细信息,请转到获取有关新的 Outlook 网页版的帮助。 由于本主题中的说明适用于新体验,因此我们建议你从经典体验切换到新版 Outlook。 要切换到新版 Outlook,请按 Ctrl+F6,直到听到“命令,试用新版 Outlook”,然后按 Enter。 如果听到“命令,工具栏”而不是“命令,试用新版 Outlook”,则表示你已在使用新的 Outlook。

本主题内容

显示文件夹导航窗格

文件夹导航窗格显示Outlook 网页版 中的所有文件夹。 若要开始使用 Outlook 网页版 中的文件夹,需要首先确保显示文件夹导航窗格。

  1. 在 Outlook 网页版 main 视图中,按 Tab 键,直到听到“切换左窗格,已折叠”,然后按 Enter 展开并显示文件夹导航窗格。 如果听到“切换左窗格,展开”,则导航窗格已显示。

创建新文件夹

可以创建一个新文件夹来组织,例如,根据主题或发件人整理电子邮件。

  1. 按 Tab 键,直到听到“导航窗格”,然后按 Tab 键,直到听到“收藏夹”或当前处于焦点的文件夹的名称。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要在文件夹树的main级别上创建新文件夹,请按向下键,直到听到“新建文件夹”,然后按 Enter。

    • 若要在现有文件夹内创建子文件夹,请按向上或向下键,直到听到要向其添加子文件夹的文件夹,然后按 Shift+F10 打开上下文菜单。 将听到:“Create新的子文件夹。” 按 Enter 进行选择。

  3. 键入新文件夹的名称,然后按 Enter。

将电子邮件移动到文件夹

  1. 在邮件列表中,导航到要移动到文件夹的电子邮件。

  2. 按 Shift+10 打开上下文菜单,按向下键,直到听到“移动”,然后按空格键。

  3. 按向下键或向右键,直到听到所需文件夹,然后按 Enter。

    提示: 如果该文件夹不在列表中,请按向下键,直到听到“打开所有文件夹”,然后按 Enter。 按向下键,直到听到所需文件夹,然后按 Enter 将其选中。

重命名文件夹

  1. 按 Tab 键,直到听到“导航窗格”,按 Tab 键,直到听到“收藏夹”或当前处于焦点的文件夹的名称,然后按向上或向下键,直到听到要重命名的文件夹。

  2. 若要打开上下文菜单,请按 Shift+F10。

  3. 按向下键,直到听到“重命名”,然后按 Enter。

  4. 键入文件夹的新名称,然后按 Enter。

删除文件夹

删除文件夹时,它首先移动到 Outlook 中的 “已删除邮件” 文件夹。 若要永久删除文件夹,可以清空 “已删除邮件” 文件夹,或仅从“ 已删除邮件 ”文件夹中单独删除一个文件夹。

删除文件夹时,也会删除其中的所有内容。

将文件夹移动到“已删除邮件”文件夹

  1. 按 Tab 键,直到听到“导航窗格”,按 Tab 键,直到听到“收藏夹”或当前焦点中文件夹的名称,然后按向上或向下键,直到听到要删除的文件夹。

  2. 若要打开上下文菜单,请按 Shift+F10。

  3. 按向下键,直到听到“删除”,然后按 Enter。 将听到:“删除文件夹对话框,确定按钮。

  4. 若要将文件夹及其内容移动到“ 已删除邮件” 文件夹,请按 Enter。

清空“已删除邮件”文件夹

清空“ 已删除邮件” 文件夹时,将永久删除其中的所有项目。

  1. 若要转到 “已删除邮件” 文件夹,请按 Tab 键,直到听到“导航窗格”,按 Tab 键,直到听到“收藏夹”或当前处于焦点的文件夹的名称,然后按向上或向下键,直到听到:“已删除项目。

  2. 若要打开上下文菜单,请按 Shift+F10。

  3. 按向下键,直到听到“空文件夹”,然后按 Enter。 将听到“删除”,然后是文件夹中的项目数和“对话框,全部删除”。

  4. 若要永久删除文件夹中的所有项目,请按 Enter。

从“已删除邮件”文件夹中删除单个文件夹

如果不想删除 “已删除邮件” 文件夹中的所有项目,可以单独删除单个文件夹。

  1. 按 Tab 键,直到听到“导航窗格”,按 Tab 键,直到听到“收藏夹”或当前处于焦点的文件夹的名称,然后按向上或向下键,直到听到:“已删除的项目,折叠。

  2. 若要展开文件夹,请按向右键。

  3. 按向下键,直到听到要删除的文件夹。

  4. 若要打开上下文菜单,请按 Shift+F10。

  5. 按向下键,直到听到“删除”,然后按 Enter。 将听到:“删除文件夹对话框,确定按钮。

  6. 若要永久删除文件夹及其内容,请按 Enter。

另请参阅

在 Outlook 中使用屏幕阅读器检查拼写和语法

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件文本的格式

Outlook 的键盘快捷方式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

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