本文适用于具有视觉或认知障碍，并通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助，请访问 Microsoft 支持。
将 Skype for Business 与键盘和内置的 Windows 屏幕阅读器 Narrator 结合使用，向拥有 Skype for Business 帐户的任何人发送即时消息 (IM)。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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有关键盘快捷方式，请参阅 Skype for Business 中的键盘快捷方式。
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本主题假定你使用内置 Windows 屏幕阅读器 - 讲述人。 若要深入了解如何使用“讲述人”，请转到“讲述人”完整指南。
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本主题还将介绍 JAWS 功能。 若要深入了解 JAWS for Windows，请转到 JAWS for Windows Quick Start Guide（JAWS for Windows 快速入门指南）。
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本主题假定你在电脑上使用此应用。 对于 Windows 手机或平板电脑，某些导航和手势可能有所不同。
本主题内容
向一个人发送消息
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若要启动 Skype for Business，请按 Windows 徽标键、键入 Skype for Business，然后按 Enter。
焦点最初在查找某人搜索框中。
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输入人员的姓名或电子邮件地址。 在讲述人中，有姓名匹配你的搜索字符串时，你会听到：“搜索结果，窗格已更新”。
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若要在搜索结果中移动，请按向下箭头键。 你会听到联系人的姓名。
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若要向选定的联系人发送 IM，请按 Enter。 这将打开与该联系人对应的选项列表。
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你会听到：“发送即时消息按钮”。 按 Enter 打开与该联系人的 IM 聊天窗口。
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你会听到该人的姓名或电子邮件地址及其当前状态。 此时焦点在聊天输入字段中。 若要发送消息，请输入文本并按 Enter。
提示: 如果 IM 接收人有 Skype for Business 帐户，但其状态不是“有空”，他们可能无法即时响应，或者如果他们当前不在线，消息可能进入其电子邮件或对话历史记录。
向多个人发送消息
一次可以有两个或更多人参与的一个对话。
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按照向一个人发送消息中所述，重复步骤 1-5。
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若要邀请其他联系人加入对话，请按 Alt+V 或 Tab，直到你听到：“邀请更多人按钮”，然后按 Enter。 此时将打开一个新窗口，焦点在编辑字段上。
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键入姓名或使用向下箭头键从列表中选择姓名。
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按 Tab，直到你听到：“确定按钮”，然后按 Enter 将该人添加到对话。
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重复步骤 2-4，直到你邀请了所需的所有人。
现在发送消息时，它将发送给你选择的所有人。
在 IM 中发送文件
打开了 IM 对话窗口时，可以将任何类型的文件发送给其他人。
提示: 在会议或多人 IM 对话中时，文件将发送给该会议或对话中的所有人。
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若要导航到选择要发送的文件按钮，请按 Tab 键，直到你听到“选择要发送的文件”。
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若要打开文件选择对话框，请按空格键。 你会听到：“向所有参与者发送文件”。
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在文件选择对话框中导航，选择要发送的文件。
提示: 你可以发送文本响应，也可以发送文件，但不能同时发送两者。 如果“消息”字段中有未发送的文本，则在发送文件时，该文本将丢失。
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选择要发送的文件后，选择打开按钮并按 Enter。
另请参阅
使用屏幕阅读器将联系人添加到 Skype for Business 联系人
使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫
将 Mac 版 Skype for Business 与键盘和内置的 Mac OS 屏幕阅读器 VoiceOver 结合使用，向拥有 Skype for Business 或 Skype 帐户的任何人发送即时消息 (IM)。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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有关键盘快捷方式，请参阅 Skype for Business 中的键盘快捷方式。
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本主题假设你正在使用内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，请转到 VoiceOver 入门指南。
Send a message to one person
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启动 Mac 版 Skype for Business，然后按 Tab 直到你听到“搜索联系人，搜索文本字段”。
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键入联系人的姓名或电子邮件地址。 VoiceOver 会播报找到的联系人的数量。
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按 Tab 移动到搜索结果表上。
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使用向下和向上箭头键导航搜索结果。 当你浏览列表时，VoiceOver 会播报姓名和状态。
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当焦点在某个联系人上时，按 Control+Option+Shift+向下箭头可选择项目。
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按 Tab，直到听到 VoiceOver 播报“聊天”按钮。
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若要打开 IM 聊天窗口，请按 Control+Option+空格键。
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此时焦点会在文本字段上，你可以开始编写消息。 要发送消息，请按 Enter。
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收到新的聊天消息时，你会听到提示音。 要播放聊天中的消息，请执行以下操作：
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要转到以上聊天区域，你需要离开文本消息字段。 要执行该操作，请按 Control+Option+向左箭头，直到你听到“聊天历史记录，表”。
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要进入该表，请按 Control+Option+Shift+向下箭头。 VoiceOver 会阅读主题中的第一条消息。
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要继续听消息，请按 Control+Option+向下箭头。
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要退出聊天历史记录表，请按 Control+Option+Shift+向上箭头。
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要返回至 IM 文本字段编辑消息，请按 Control+Option+向右箭头，直到你听到“在此处键入消息，编辑文本”。
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另请参阅
使用屏幕阅读器将联系人添加到 Skype for Business 联系人
Use a screen reader to make or receive a call in Skype for Business
重要: 此部分内容尚未完成。 目前某些内容可能不完整或不准确。 请在不久的以后查看完整的文章。 谢谢！
使用内置的 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver 从 iPhone 上的 Skype for Business 发送即时消息 (IM)。 你可以只与一个人聊天，也可以与多个人进行即时消息对话。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，请访问 Apple 辅助功能。
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本主题假定你使用 iPhone。 对于 iPad，某些导航和手势可能有所不同。
本主题内容
Send a message to one person
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在 iPhone 上打开 Skype for Business 并在需要时登录。 有关登录的帮助，请参阅在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务。
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在 Skype for Business 主视图中，向右侧滑动，直到听到想用于查找人员的选项：
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如果你想聊天的人已添加到某个联系人组，“联系人”按钮很有用。 要打开“联系人”，请双击屏幕。 要浏览，请向右侧滑动。 要打开联系人组，请双击屏幕。
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“搜索联系人”搜索字段允许你搜索组织的 Skype for Business 中，甚至 Skype 中任何有空的人，前提是你的组织允许 Skype 搜索。 要使用搜索，请双击屏幕。 然后使用屏幕上的键盘键入人员的姓名。 要执行搜索，请在键盘上向右侧滑动，直到听到“搜索”，然后双击屏幕。 要浏览人员列表，请向右侧或左侧滑动。
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“最近”列表显示你最近联系的联系人。 要浏览列表，请向右侧滑动。
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光标位于你想聊天的人员上时，双击屏幕。 将打开聊天视图。
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重复向右侧滑动，直到听到“在此处键入消息”，然后双击屏幕。 将显示屏幕上的键盘，你可以键入消息。
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要发送消息，请向左侧滑动，直到听到“发送消息，按钮”，然后双击屏幕。 你将听到：“消息已发送。 请在此处键入消息”。 光标仍位于文本插入字段内，你可以继续键入其他消息。
VoiceOver 将读出聊天中收到的任何回复。
Send a message to multiple people
要开始与多个人的对话，请首先打开与一个人的聊天，然后向聊天添加参与者。
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在与人员的聊天中，向左侧滑动，直到听到人员的姓名后跟“按钮”，然后双击屏幕。 将打开选项列表。
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向右侧滑动，直到听到“添加参与者，按钮”，然后双击屏幕。
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你将听到：“搜索联系人，文本字段”。 光标位于搜索字段中。 你可以使用搜索查找人员，或者在当前视图中浏览联系人。
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要使用搜索查找想要添加的人员，请双击屏幕。 使用屏幕上的键盘键入人员姓名。 完成后，向左侧滑动，直到听到结果列表上的人员姓名。
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要在此视图中浏览联系人列表，请重复向右侧滑动，直到听到你想添加的人员。
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光标位于你想添加到对话的人员上时，双击屏幕。 人员已添加到对话，光标位于聊天视图中的“后退”按钮上。
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要移至文本输入字段，请重复向右侧滑动，直到听到：“在此处键入消息，文本字段”。 双击屏幕。 将显示屏幕上的键盘，你可以键入消息。
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要发送消息，请向左侧滑动，直到听到“发送消息，按钮”，然后双击屏幕。 你将听到：“消息已发送。 请在此处键入消息”。 光标仍位于文本插入字段内，你可以继续键入其他消息。
VoiceOver 将读出聊天中收到的任何回复。
另请参阅
使用屏幕阅读器管理 Skype for Business 中的联系人
使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫
重要: 此部分内容尚未完成。 目前某些内容可能不完整或不准确。 请在不久的以后查看完整的文章。 谢谢！
使用内置的 Android 屏幕阅读器 TalkBack 从 Android 版 Skype for Business 发送即时消息 (IM)。 你可以只与一个人聊天，也可以与多个人进行即时消息对话。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack，请转到 Android 辅助功能。
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本主题假定你在 Android 手机上使用此应用。 对于 Android 平板电脑，某些导航和手势可能有所不同。
本主题内容
Send a message to one person
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在手机上打开 Skype for Business 并在需要时登录。 有关登录的帮助，请参阅在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务。
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在 Skype for Business 主视图中，向右侧滑动，直到听到想用于查找人员的选项：
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如果你想聊天的人已添加到某个联系人组，“联系人”按钮很有用。 要打开“联系人”，请在听到以下消息时双击屏幕：“查看联系人和联系人管理屏幕”。 要浏览，请向右侧滑动。 要打开联系人组，请双击屏幕。
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“搜索”字段允许你搜索组织的 Skype for Business 目录中任何有空的人。 要使用搜索，请在听到以下消息时双击屏幕：“搜索公司目录”。 然后使用屏幕上的键盘键入人员的姓名。 当你键入时，将执行搜索，TalkBack 将读出结果数。 要浏览人员列表，请向右侧滑动。
提示: 如果你已使用 Android 版 Skype for Business 与人员联系，Skype for Business 主视图中的“最近”列表将显示这些联系人。 要浏览列表，请向右侧滑动。 要向列表上的某个人员快速发送消息，只需双击屏幕即可。 将打开聊天，光标位于文本输入字段中。 双击屏幕打开屏幕上的键盘并键入消息。
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光标位于你想聊天的人员上时，双击屏幕。 将打开联系人卡片。
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重复向右侧滑动，直到听到“‘聊天’按钮”，然后双击屏幕。 将显示屏幕上的键盘，你可以键入消息。
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要发送消息，请向右侧滑动，直到听到“发送聊天消息，按钮”，然后双击屏幕。 你将听到：“消息已发送”。 光标仍位于文本插入字段内，你可以继续键入其他消息。
TalkBack 将读出聊天中收到的任何回复。
Send a message to multiple people
要开始与多个人的对话，请首先打开与一个人的聊天，然后向聊天添加参与者。
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在与人员的聊天中，向左侧滑动，直到听到“更多选项，按钮”，然后双击屏幕。 将打开选项列表。
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你将听到：“第 1 个项，共 3 个项，添加参与者”。 双击屏幕。
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你将听到：“编辑，搜索人员，编辑框。 搜索公司目录”。 光标位于搜索字段中。 你可以使用搜索查找人员，或者在当前视图中浏览联系人。
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要使用搜索查找想添加的人员，请使用屏幕上的键盘键入人员姓名。 完成后，向右侧滑动，直到听到结果列表上的人员姓名。
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要在此视图中浏览联系人列表，请重复向右侧滑动，直到听到你想添加的人员。
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光标位于你想添加到对话的人员上时，双击屏幕。 人员已添加到对话，光标位于聊天视图中的文本输入字段内。
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使用屏幕上的键盘键入消息。
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要发送消息，请向右侧滑动，直到听到“发送聊天消息，按钮”，然后双击屏幕。 你将听到：“消息已发送”。 光标仍位于文本插入字段内，你可以继续键入其他消息。
TalkBack 将读出聊天中收到的任何回复。
另请参阅
使用屏幕阅读器管理 Skype for Business 中的联系人
使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫
在 Outlook 网页版中的 Skype for Business 中，你可以使用内置的 Windows 屏幕阅读器 Narrator 发送即时消息 (IM)。 发送消息非常便捷，因为你可以从 Outlook 网页版直接访问 Skype for Business 对话窗格。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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本主题假定你使用内置 Windows 屏幕阅读器 - 讲述人。 若要深入了解如何使用“讲述人”，请转到“讲述人”完整指南。
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本主题假定你在电脑上使用此应用。 对于 Windows 手机或平板电脑，某些导航和手势可能有所不同。
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使用 Skype for Business中的 Outlook 网页版 时，建议使用 Microsoft Edge 作为 Web 浏览器。 由于 Skype for Business中的 Outlook 网页版 在 Web 浏览器中运行，因此其键盘快捷方式与桌面程序的键盘快捷方式不同。 例如，将使用 Ctrl + F6 而不是 F6 来跳入和跳出命令。 此外，F1（帮助）和 Ctrl + O（打开）等常见快捷方式适用于 Web 浏览器，但不适用于 Outlook 网页版。
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在浏览器中打开 Outlook 网页版并在需要时登录。
提示: 有关登录的帮助，请参阅在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务。
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按 Tab 键，直到听到“使用向下键以使用 Skype for Business 对话窗格”，然后按向下箭头键。 此时将打开“Skype for Business 对话”窗格且光标位于“所有联系人”列表上，同时你将听到“联系人、所有联系人、<联系人名称>”。
在窗格的右上角，“搜索 Skype”、“联系人”和“新聊天”按钮可用。 在窗格的右下角，“关闭聊天通知”按钮可用。
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若要了解哪些人在线，请按 Tab 键，直到听到“在线，链接”，然后按 Enter。
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若要移动到列表中的第一个联系人，请按 Tab 键。
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按向下箭头键，直到听到要向其发送即时消息的人员姓名，然后按 Enter。 你将听到“聊天输入，与 <联系人名称> 的对话可编辑组合框”。
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键入消息，然后按 Enter。 将发送即时消息，同时将其添加到“与 <联系人名称> 的对话”窗格。 对你的消息的响应也将添加到此窗格中。 若要回复联系人的响应，请在编辑组合框中键入新消息，然后按 Enter。
另请参阅
使用屏幕阅读器管理 Skype for Business 中的联系人
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