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如果在 Skype for Business 主窗口中看到“聊天室”选项卡,则表明组织中已设置持久聊天。 那么,什么是持久聊天?它能否在日常工作中发挥作用呢?

“聊天室”选项卡

使用持久聊天功能可以创建基于主题的讨论(聊天)室,而且这些讨论(聊天)室会持久存在,并具有以下一系列优势:

  • 与有共同兴趣爱好的一群人进行沟通和协作。

  • 实时发布消息,分享想法和信息。

  • 创建通知(提醒)和筛选器(主题源)来跟踪特定聊天室中以及有关特定主题的对话。

  • 在一个或多个聊天室中搜索内容。

  • 通过浏览和搜索聊天历史记录来查找聊过的想法和信息。

    注意: 消息会保存下来,并可供聊天室新参与者和现有参与者随时查看。

  • 如果得到 Skype for Business 管理员授权,则可以创建并管理自己的聊天室。

重要: 聊天室中的对话风格通常是非正式的,但请记住,您在聊天室中撰写的内容是永久的。只要聊天室已启用,对聊天室具有访问权限的任何人都可以查看您所撰写的内容。

为什么聊天?

持久聊天是提高您所在组织的联机活动效率的好方法。持久聊天室:

  • 易于访问      直接从 Skype for Business 主窗口查找并打开聊天室以及监控聊天室活动。

  • 易于监控      在 Skype for Business 主窗口中选择“聊天室”选项卡后就可以了解聊天室活动。 在此视图中,你可以看到聊天室名称旁边显示的新消息数。 你也可以设置主题源和通知,以便在聊天室中出现你希望查看的新消息类型时通知你。

  • 可控制过于频繁的沟通      聊天室可用来取代通讯组列表,从而减少沟通随机性,并有助于避免电子邮件收件箱堆满了邮件。 并且,聊天室提供了一个场所来向专家提问,这有助于减少即时消息 (IM) 量。

  • 非常适合沟通不断发展的主题      在聊天室可以发布和评论新闻以及创新思想。

考虑使用聊天室来:

  • 协调事件

  • 创建咨询专家和问答论坛

  • 集思广益

  • 为不断发展的主题创建公告板环境

  • 从同事那里收集反馈并测试新功能

  • 有助于工作时间和位置不同的员工分享信息

创建并管理 Skype for Business 聊天室

使用主题源监控 Skype for Business 聊天室活动

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