Yammer 目录同步工具中出现 "意外登录失败" 错误

问题

请考虑以下情形:

  • 你正在使用 Yammer 的 Office 365 登录。

  • 将 Yammer 目录同步工具配置为与 Yammer 网络协同工作。

  • Yammer 设置页面上输入已验证管理员的用户名和密码。

在这种情况下,你会收到以下错误消息:

  • 意外登录失败。

    Yammer 意外的登录失败消息

解决方案

若要解决此问题,请检索临时密码。 请按以下步骤完成此操作:

  1. 使用你的目录同步专用的已验证管理员帐户登录 Yammer。

  2. 单击页面右上角的省略号按钮(...),然后从下拉菜单中选择 "应用"。

  3. 找到 Windows Phone 应用,然后单击其名称。

  4. 将打开一个新窗口。 您将在窗口左下角看到一个临时密码。

    Windows Phone 窗口中的临时密码信息

  5. 在 "Yammer 目录同步" 向导中,使用临时密码登录 Yammer。

详细信息

出现此问题的原因是,当帐户映射到 Office 365 帐户时,Yammer 目录同步工具无法登录 Yammer。

注意我们建议你使用适用于 Yammer 的 Office 365 登录,并通过使用 Office 365 (而不是实现 Yammer 目录同步)在其生命周期中管理 Yammer 用户。 Yammer 目录同步仍受支持,但 it 开发已结束。 在将来的某一天,将会传达 Yammer 目录同步的支持日期的结束日期,并且需要使用 Yammer 目录同步的所有客户都将在其生命周期内使用 Office 365 来管理 Yammer 用户。 

有关如何确定你的组织的最佳决策的详细信息,请转到以下 Microsoft 网站:

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