Troubleshooting on mobile devices

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桌面或 web 应用程序用户?请参阅在桌面和 web app 中的疑难解答

想要了解您正在何种版本?在 Windows Phone 上点击更多 “其他”按钮 。有关 iOS 和 Android,点击更多 “其他”按钮 >设置>有关。

要下载或更新 Microsoft 小组移动应用中,按照我们的下载页面https://aka.ms/getteams上的链接。或者,您可以转到应用商店适合您的设备: 对于 iOS 中,转到iOS 应用商店;for Android,转到Google Play Store;和 Windows Phone 转到Windows 应用商店

在移动设备上使用 Active Directory 通过单一登录的 Microsoft 团队。这意味着没有用于组和其他 Office 365 应用程序的一个登录,并且您并不需要重新输入您的凭据,当您启动的团队或您的 Office 365 应用程序从同一个设备。

如果您的组织具有多重身份验证设置,可能会出现其他步骤并与您登录相关联的安全程度。例如,输入您的凭据后,系统可能会要求您以验证您登录通过电话呼叫通过提供一个唯一的代码,您指纹或 PIN。

如果您遇到登录时遇到问题,请参阅为什么我遇到登录到 Microsoft 团队时遇到问题?

下面是在何处可为发行说明:移动设备发行说明桌面和 web 应用程序发行说明;。

有建议吗?我们欢迎提出宝贵它。在 iOS 或 Android 移动应用中时,您可以通过转到多个 “其他”按钮 访问反馈页面 >设置>发送反馈。或者,您也可以报告那里问题。

在 iOS 和 Android,点击更多 “其他”按钮 >设置>帮助。您可以选择T 机器人帮助文章

让您了解是否应用程序仍然出现故障的 IT 管理员。您的管理员可以处理我们要解决该问题。

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