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上次更新时间:2024 年 1 月 26 日

若要使用 OneDrive ,需要:

  1. 活动帐户:

    • Microsoft 个人帐户。 创建一个

    • 和/或工作或学校帐户。 可以使用 OneDrive 的多个工作或学校帐户,但只能有一个个人帐户。

  2. 访问 OneDrive 的方法:

    • 具有兼容 Web 浏览器的计算机或移动设备。

    • 和/或具有 OneDrive 应用的计算机或移动设备。

请参阅下文了解其最低要求:

Windows 10/11 (32 位或 64 位)

Windows Server 2022、Windows Server 2019 Windows Server 2016或Windows Server 2012 (包括 R2)

  • 处理器:1.6 GHz 或更高版本,或基于 Intel 的 Mac 计算机,或基于 Windows 10/11 ARM 的电脑

  • 内存: 1 GB RAM 或更大

  • 分辨率:1024 × 576(最低)

  • Internet 连接: 建议使用高速 Internet 访问。

  • 文件系统: NTFS 或 HFS +(不区分大小写)或 APFS(不区分大小写)

注意: 

macOS 11.0 或更高版本。

注意: 我们不再更新或允许在 11 之前的 macOS 版本上安装 OneDrive。 若要启用 OneDrive 更新和新安装,建议更新到 macOS 11.0 或更高版本。

  • 处理器:1.6 GHz 或更高版本,或基于 Intel 的 Mac 计算机,或基于 Windows 10/11 ARM 的电脑

  • 内存: 1 GB RAM 或更大

  • 分辨率:1024 × 576(最低)

  • Internet 连接: 建议使用高速 Internet 访问。

  • 文件系统: NTFS 或 HFS +(不区分大小写)或 APFS(不区分大小写)

为了在 OneDrive 网站上获得最佳体验,我们建议使用最新版本的 Microsoft Edge、Chrome、Firefox 或 Safari。

重要: Microsoft Internet Explorer 不再是受支持的浏览器。 若要确保继续访问 OneDrive ,请使用其他浏览器,例如 Microsoft Edge

OneDrive 移动应用需要 Android 6.0 或更高版本的手机或平板电脑。 获取 Android 应用.

OneDrive 移动应用要求满足下列条件之一:

  • 带有 iOS 16 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch。 获取 iOS 应用.

    注意: 从应用版本 15.1.3 起,OneDrive 仅支持 iOS/iPadOS 版本 16 或更高版本。 如果使用的是 iOS 15 或更早版本,则只能更新 OneDrive 应用。 OneDrive 应用的新安装需要在 iOS 16 或更高版本上安装。

Beta 版或预览版

我们喜欢前期应用,但不支持 PC、Mac 和移动 OS Beta 版。 需要坚持使用正式版本才能继续可靠地使用 OneDrive。

但是,如果你希望始终拥有最新和最出色的功能,可通过两种方法提前访问新功能:

  1. 加入适用于 Android 的 OneDrive 预览版适用于 iOS 的 OneDrive 预览版

  2. 在 OneDrive 桌面应用上,选择 “帮助 & 设置” > “设置 ”> “”关于 “,然后选择” 获取抢先体验”。

联系支持

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如需技术支持,请转到联系 Microsoft 支持人员,输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助,请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

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