OneDrive for Business 停止同步库之后安装 Office 2016

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问题

本文适用于您使用 OneDrive for Business 同步客户端 (groove.exe) 的信息。

注意:若要确定您正在使用哪个 OneDrive 同步客户端,请参阅的 OneDrive 同步客户端我使用的是?

请考虑以下情形。

  • 在您的计算机上升级到 Office 2016。

  • 当您使用 OneDrive for Business 时,您的库停止同步,并叠加图标不会显示已同步的文件和文件夹上。

解决办法

若要解决此问题,请按照下列步骤:

  1. 手动启动通过开始菜单上的OneDrive for Business桌面应用。

  2. 重新启动计算机。

    注意:重新启动计算机之后,您应该不必手动重新开始 OneDrive for Business。OneDrive for Business 桌面应用程序应启动自己,然后同步您的库。

更多信息

这是一个已知的问题。因为 OneDrive for Business 时不重新安装 Office 2016 后,会出现此问题。

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