Office 365 视频网络的常见问题解答 (FAQ)

通过 Office 365 视频存储库和流式播放服务,可轻松在组织内部存储以及流式播放视频。此网络常见问题解答提供了关于 Office 365 视频的大量有用信息,旨在回答最常见的问题,这些问题围绕带宽规划、加密,以及 Office 365 视频服务如何利用内容交付网络 (CDN) 展开。

如果对上传或播放视频时视频所发生的情况尚没有全面的认识,请观看以下视频:What happens to a video file when uploaded to Office 365 Video(将视频文件上传到 Office 365 视频时该文件发生的情况)。

Office 365 视频的带宽要求有哪些?

Office 365 视频支持许多视频格式,这些格式都可以上传到 Office 365。上传后,每个视频文件都编码为标准格式,并且提供几种不同的视频质量供播放。Office 365 视频利用自适应比特率流式播放,基于可用网络带宽和视频播放器大小选择最佳的视频播放质量。为了实现这一点,播放器最初请求最低的播放质量。接着,Office 365 视频服务开始向视频播放器发送 2 秒的视频片段。然后,播放器根据每个片段的传送速度请求更高或更低的播放质量。

自适应比特率流式播放在后台完成所有操作,确保视频在播放时遇到的中断和缓冲最少。播放视频期间,视频播放器允许观看者手动覆盖自动播放质量,选择特定视频播放质量。

以下是一张速查表,概括了每种视频播放质量的网络要求。每个人播放视频所需的最小带宽是 802Kbps。

播放质量

网络速度

288p

802Kbps

360p

1.2 Mbps

576p

2.5 Mbps

720p

3.8 Mbps

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CDN 如何帮助进行视频播放?

如果相同地理位置内同一组织中的多个用户正在流式播放相同的视频,CDN 将在离该地理区域较近的位置存储这些视频的副本。借助存储或缓存在最近位置的视频,每个人都可从距离最近的位置(而非较远的位置)流式播放视频。Office 365 视频利用 Azure 媒体服务来管理 Azure CDN 中缓存的视频,并管理保留的时间长短。Azure 媒体服务可在任意 Azure CDN 位置缓存视频片段和清单,缓存时间可达数天。如果组织内部的人员继续观看缓存的视频,这些视频将仍保留在缓存中。如果连续几天都没有人访问某个视频,该视频最终将从缓存中删除。如果下次有人再次尝试观看某个视频,该视频将再次缓存在最近的 CDN 位置。

试图观看内容缓存在附近 CDN 的视频的每个人都可受益于位置较近的视频,并且在大多数情况下跃点更少。这可加快视频播放速度,但是,播放视频所需的网络要求并不会改变。

注意: 在某些情况下(例如,已达到容量上限),可能会在(达到容量上限)三天前删除视频。

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能否将视频缓存在本地以加快播放速度?

能。Office 365 不会阻止使用本地 CDN 或缓存代理将视频或其他 Office 365 内容保存到本地网络,以便更快速地访问。可以通过多种方法在网络中实施本地缓存解决方案,最常用的方法是使用可本地缓存内容的代理解决方案。代理或专用 CDN 缓存视频片段和清单后,未来对这些通过代理或专用 CDN 进行路由的文件的请求将从本地缓存而非 Internet 位置进行提取。规划类似的解决方案时,请考虑网络带宽、容量和并发视频播放。

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如何加密和保护视频?

Office 365 视频知道确保数据的安全性和隐私性至关重要。Office 365 信任中心展现了我们对内容隐私性和安全性的承诺。播放视频时,速度是体现体验好坏的一个重要方面,但我们不会牺牲安全性和隐私性来换取速度。以下是我们如何同时兼顾速度、安全性和隐私性:

当你或者组织中的某个人上传新视频时,将采用 AES-128 加密方式对该视频进行转码和加密,然后存储在 Azure 媒体服务中。也就是说,视频是同时在传输中和静止状态下进行加密。

当组织中的某个人试图观看新视频时,会按照以下步骤进行操作:

  1. 询问 SharePoint Online,确定是否有权观看该视频。

  2. SharePoint Online 将根据文件权限来确定此人能否观看该视频。

  3. 如果可以观看,SharePoint Online 会从 Azure 检索令牌,授予视频播放器。

  4. 然后,视频播放器会使用该令牌从 Azure 请求解密密钥。

  5. 获得解密密钥后,视频播放器便可以流式播放该视频。

O365 视频播放

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播放 Office 365 视频有哪些要求?

Office 365 视频支持的操作系统和 Web 浏览器与 Office 365 系统要求中的 SharePoint Online 要求相同。根据操作系统和 Web 浏览器配置,可确定视频播放器的特殊要求。以下是关于视频播放要求的详细信息。

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Office 365 视频无法正常工作,应该从哪着手?

Office 365 视频连接故障排除包括排除网络、ISP 以及 Office 365 配置故障。应首先从服务运行状况仪表板着手。通过服务运行状况仪表板,可知道 Office 365 视频是否出现问题。如果一切正常,请参阅以下其他资源获取帮助。

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Office 365 视频资源

请对该主题评分并进行评论,让我们知道你的问题是否已得到解答或者你是否仍在寻找答案。以下是有助于成功部署和使用 Office 365 视频的一些其他资源:

查找关于 Office 365 视频配置的帮助

了解 Office 365 视频

在 Office 365 视频中创建和管理频道

管理 Office 365 视频门户

Office 365 视频中适用的视频格式

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可通过以下短链接返回:https://aka.ms/video365networkfaq

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