Office 2016 for Mac 反复请求密钥链访问

启动 Office 2016 for Mac 应用时,如果反复看到授予密钥链访问权限的提示,那么 Office 可能已被移至默认 /Applications 文件夹以外的位置。

Office 2016 for Mac 上的密钥链提示
  1. 出现提示时,选择“始终允许”。每个应用最多会出现三次此对话。

  2. 现在此应用程序可成功启动。

    注意: 如果意外单击了“拒绝”,请按照以下说明,还原密钥链权限。

还原 Office 2016 for Mac 的密钥链权限

如果上述操作无效,则证明 Office 在访问密钥链时可能出现问题,需还原 Office 2016 for Mac 的密钥链权限。在这些情况下,你会看到:

  • 每次启动任何 Office 应用程序时,都会出现密钥链访问提示,即使之前已选择“始终允许”。

  • 每次启动任何 Office 应用程序时,都会提示登录 Microsoft 帐户或 Office 365 商业版帐户。

  • 登录 Office 应用程序后,会出现“身份验证会话已过期”错误消息。

按照这些说明,还原密钥链权限:

  1. 退出所有 Office 2016 for Mac 应用,如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote。

  2. 在热点中搜索“密钥链”并启动“密钥链访问”应用。

  3. 选择左侧窗格中的“登录”密钥链,然后单击大挂锁图标,锁定密钥链。

    注意: 如果其他应用正在运行,挂锁将以动画效果移动到锁定位置,这可能需要几秒钟才能完成。

    单击大挂锁图标,锁定密钥链
  4. 启动任意 Office 应用,例如 Word。

  5. 你将收到请求密钥链访问权限的提示。输入 Mac 管理员帐户密码,并单击“始终允许”。此提示可能会多次出现。

  6. 如果出现提示,请登录到与 Office 关联的帐户。

  7. 成功登录后,退出此应用程序并再次打开。此时应能够打开应用且不会再出现任何提示。

详细信息

如果 Mac 不断提示输入登录钥匙串密码(Apple 支持)

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