Office 应用商店常见问题解答

加载项是微型应用程序,用于扩展 Office、Office 365 和 SharePoint(2013 和 2016)的功能。例如,借助 Office 加载项,你可以在不退出 Word 的情况下使用维基百科或直接在 Outlook 中获取路线和地图。加载项适用于 Access Web 应用、Word、Excel、Outlook、Project、PowerPoint 和 SharePoint。

重要: Office 相关应用的新名称:Office 加载项。我们当前正在更新我们的产品、文档、示例和其他资源,以反映平台名称从“Office 和 SharePoint 相关应用”更改为“Office 和 SharePoint 外接程序”。我们做此更改是为了更好地将扩展平台与 Office 应用(应用程序)区分开来。这些更改生效后,应用程序中显示的对话框和消息可能会与本文中看到的内容有所不同。

获取和管理 Office 365 加载项

适用于 Office 365 组的连接器

连接器是 Twitter、Trello 或 RSS 等在线应用、工具和服务,用户可能每天都会使用它们来联系和协作、掌控当前事件和跟踪项目等。它们已与 Office 365 组集成,只需几分钟就能连接妥当。 连接器分为多种类别,适合所有类型的用户和团队使用,包括信息工作者关注的兴趣内容(必应资讯、RSS)、工作效率(Trello、Asana)、开发人员自动化工具(BuildKite)和电子邮件营销服务(MailChimp)等。可将多个连接器连接到一个组。连接一个或多个连接器时,组中的所有用户都能使用该连接器。无需其他步骤!

如需获取全文,请参阅将应用连接到组

想提供有关适用于 Office 365 组的连接器的反馈?

请访问 Office 开发人员平台意见箱留下反馈意见。单击“Stack Overflow”并使用“Office365Connectors”标记你的意见。

如何获取 Office 加载项?

它们位于 Office 应用商店中,但如何访问 Office 应用商店取决于当前使用的应用程序。单击以了解针对 AccessWordProjectExcelPowerPointOutlook 分别如何操作。

如何启动 Office 加载项?

购买适用于 Word、Excel 或 PowerPoint 的加载项后,单击“插入”>“我的加载项”;在 Project 中请单击“项目”>“我的加载项”。在“我的加载项”下,双击即可启动加载项。

如果没有看到加载项,请刷新加载项列表

在 Outlook 中,打开加载项处于活动状态的电子邮件 — 例如,如果正在使用必应地图加载项,那么加载项在包括邮政地址的任何邮件上都将处于活动状态。单击邮件标题下面的栏中的加载项名称以打开它。

我可以关闭 Office 加载项吗?

可以,可通过隐藏或禁用将其关闭。单击以查看如何在 WordExcelPowerPointProject 中隐藏加载项,或如何禁用 Outlook 的加载项

我可以再次打开 Office 加载项吗?

可以。如果加载项已隐藏,可以检索用于 Word、Excel、PowerPoint 或 Project 的加载项

如果已禁用 Outlook 的加载项,可以启用该加载项

为什么 Office 加载项列表中不显示加载项?

建议刷新加载项列表,如果已隐藏加载项,可检索该加载项。如果已禁用 Outlook 的加载项,可以启用该加载项

是否提供支持?

提供。 要获取对 Office 应用商店的支持,请访问Office 支持页面。 在该页面您可以查找与管理您的帐户相关的帮助文章、链接和技术支持联系信息。

关于帐单支持,请访问 Microsoft 帐户帮助页面,您可以在其中管理您的付款方法、查看交易和编辑您的帐单配置文件。

若要获取加载项支持,请访问开发人员网站。可在 Office 应用商店中每个加载项页面的“详细信息”部分找到指向开发人员网站的链接。

链接到应用提供商的网站

该词典在哪里?

Word 2013 启动时并没有内置词典,而是将您链接到 Office 应用商店,这样您就可以从集合中选取免费词典或购买一本词典,包括多语词典。 有关详细信息,请参阅安装词典

如何查找单词?

右键单击任何字词,然后单击“定义”。

如果未安装任何词典,将看到一个可以下载的词典列表,而不是定义。选择所需词典,然后单击“下载”。安装词典后,每次单击“定义”时,Word 2013 都会自动打开该词典。有关详细信息,请参阅安装词典

注意: 在 Office 2016 应用程序中,可以使用智能查找功能和见解窗格详细了解文档中的字词或短语。请参阅 Office 2016 中的智能查找了解详细信息。

如何获取 SharePoint 外接程序?

可以在 Office.com 上的 Office 应用商店中浏览 SharePoint 外接程序,但只能从 SharePoint 商店获取它们。SharePoint 商店实质上是只能从 SharePoint 2013 或 SharePoint 2016 网站访问的 Office 应用商店版本。

是否提供对 SharePoint 外接程序的支持?

如果外接程序开发人员提供帮助,可通过“网站内容”页面查找

关于帐单支持,请访问 Microsoft 帐户帮助页面,您可以在其中管理您的付款方法、查看交易和编辑您的帐单配置文件。

如何从网站中删除 SharePoint 外接程序?

如果不需要网站上的某个外接程序,可以转到“网站内容”页面来删除它

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