Microsoft Forms 的常见问题

Microsoft Forms 的常见问题

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提示: 尝试使用 Microsoft Forms创建调查、测验或投票

注意: 本文中的信息适用于 Microsoft Forms 中提供的大多数最新功能。像大多数新式软件一样,Microsoft Forms 体验经常更新,以便增加新功能和改进现有功能。请定期返回检查新增和最近更新的问题和答案。

我们需要您的帮助来改进此 FAQ!请在此简短调查中提供反馈。谢谢。

Microsoft Forms是一个简单的轻型应用, 可让你轻松创建调查、测验和投票。在教育机构中, 它可用于创建测验、收集教师和父母的反馈, 或者规划课堂和教职员工活动。在业务组织中, 它可用于收集客户反馈、衡量员工满意度、改进产品或业务, 或组织公司事件。

对于具有 Microsoft 帐户 (Hotmail、Live 或 Outlook.com) 的任何用户, Microsoft Forms都可以免费使用。以下 Office 365 教育版套件和 Office 365 商业版套件许可证也可以使用Microsoft Forms:

Office 365 教育版许可证

  • Office 365 教育版

  • Office 365 A1 Plus

  • Office 365 A5

  • 在退休之前购买了 Office 365 教育版 E3 的现有客户

Office 365 商业版许可证

  • Office 365 商业基本版

  • Office 365 商业高级版

  • Office 365 商业版

  • Office 365 专业增强版

  • Office 365 企业版 E1、E3 和 E5 计划

  • 在退休之前购买 E4 的现有 Office 365 企业版 E4 客户

登录到forms.office.com并开始创建调查、测验和投票。

没有 Office 365 帐户的用户是否可以答复我的调查或测验?

Microsoft Forms作者可以切换其设置以允许组织外部的用户响应其调查或测验。在这种情况下, 用户将以匿名方式提交响应。如果你想要查看填写你的调查或测验的人员, 你可以要求受调查者作为你的调查表的一部分填写其姓名。

Microsoft Forms工作的 Web 浏览器

Microsoft Forms已针对 Internet Explorer 10 +、Edge、Chrome (最新版本)、Firefox (最新版本)、Android 上的 Chrome (最新版本) 以及在 iOS 上的 Safari (最新版本) 进行了优化。

桌面和移动设备的Microsoft Forms可用性

Microsoft Forms可在桌面和移动浏览器上使用, 从而确保广大受众可以在不下载单独的应用的情况下响应调查或测验。

office 365 教育版和 Office 365 商业版订阅者最多可以创建200个表单, 每个表单最多可以接收到50000响应。

具有 microsoft 帐户 (Hotmail、Live 或 Outlook.com) 的 microsoft Forms 用户最多可以创建200个表单, 每个表单最多可以收到1000个响应。

响应定义为用户对整个表单的响应, 而不是表单中的各个问题。1个用户 = 1 个响应。例如, 如果表单包含10个问题, 并且所有问题都由5个用户回答, 则该表单将计为具有5个响应。

如果你需要更多答复, 我们建议将现有答复导出到 Excel 工作簿, 然后从调查或测验中清除它们。这将使你可以在清除后收集更多答复。

是的, 你可以!

使用多人创建调查或测验

你可以创建和共享链接, 以允许其他人与你协作处理调查或测验。请参阅共享表单以进行协作以了解详细信息。

从现有调查或测验创建模板, 以便其他人可以重复使用

您可以创建和共享链接, 以允许其他人重复使用您创建的调查或测验。请参阅共享表单或测验作为模板, 了解详细信息。

请参阅创建测验以了解如何使用Microsoft Forms中的 "数学" 功能。

如何关闭或打开Microsoft Forms?

office 365 IT 管理员可以在 Office 365 管理中心的 "用户管理" 选项卡下关闭Microsoft Forms 。有关更多详细信息, 请参阅设置 microsoft forms关闭或打开 Microsoft forms

即使已离开组织, 也会对用户帐户的用户数和存储的数据量有限制?

目前, 只要对其帐户的预配位于组织的联机服务协议内, 就会对保留了数据的用户数没有限制。对于为用户帐户存储的数据量, 也没有限制。

表单的原始所有者不再使用我的组织和/或其 Microsoft Forms 许可证已被删除。与创建的窗体相关联的数据会发生什么情况?

从租户 (Azure AD) 删除用户帐户30天后, 所有与客户相关的数据都将被删除。

Microsoft Forms的数据存储在何处?

Microsoft Forms数据存储在美国的服务器上, 但基于欧洲的租户的数据除外。基于欧洲的租户的数据存储在欧洲的服务器上。

如何为Microsoft Forms设置条件访问?

若要为Microsoft Forms设置条件访问策略, 请参阅Azure AD 条件访问文档和在云应用分配中包含Microsoft 表单

注意: 如果你的组织中的用户即使已为Microsoft Forms设置条件访问后仍被阻止, 请确保 SharePoint online 和 Exchange online 也已通过条件访问授予访问权限。了解详细信息

当你在 OneDrive for business、SharePoint online、Microsoft 团队或使用Microsoft Forms web 部件中创建表单时, 你可以单击 "在 Excel 中打开" 以获取 excel 工作簿 (自动存储在 OneDrive for business 或 SharePoint 上)联机), 其中包含到表单的实时数据连接。表单中的任何新的响应数据都将反映在您的工作簿中。有时, 工作簿可能因多种原因而不包含最新数据, 例如意外删除工作簿或文件损坏。如果是这种情况, 窗体将向你提供通知并询问你是否要创建新的工作簿, 以便将你最近的最新答复 "同步" 到新的工作簿。此新工作簿将存储在 OneDrive for business 或 SharePoint Online 上的原始工作簿旁边。这将确保你的数据是最新的。了解有关如何获取缺失数据的详细信息。

查看支持的语言和Microsoft Forms的语言设置

在Microsoft Forms的 "响应" 选项卡上, 单击 "在 Excel 中打开"。表单答复将在Excel工作簿中打开。从Excel中, 你可以将表单响应导出或保存为 PDF 文件。了解有关如何将您的 Excel 文件保存或转换为 PDF 的详细信息

注意: 

  • 如果您已在 Web 上的窗体中创建了窗体 (https://forms.office.com), 然后单击 "在Excel 中打开", 将会打开与您的表单无关系或连接的脱机 Excel 工作簿。

  • 如果您已在OneDrive for business中创建了窗体, 然后单击 "在 Excel 中打开", 则 excel 工作簿将自动存储在OneDrive for Business中, 并包含到表单的实时数据连接。表单中的任何新的响应数据都将反映在您的工作簿中。

  • 如果您已在excel Online中创建了窗体, 然后单击 "在 excel 中打开", 则 excel 工作簿将自动存储在OneDrive for Business中, 并包含与表单的实时数据连接。表单中的任何新的响应数据都将反映在您的工作簿中。

如果您在Microsoft Forms中有一个不需要的窗体, 可以将其删除。了解详细信息

Microsoft Forms数据遵循O365 合规性框架, 并按照框架中的说明满足合规性类别 C。

Microsoft Forms 还满足2018的 GDPR 合规性要求。有关详细信息, 请参阅适用于 GDPR 的 Office 365 数据使用者请求

Microsoft Forms符合FERPABAA 保护标准

不要询问敏感的个人信息, 如密码、社会保险号码、护照标识号或信用卡号。

office 365 教育版和 office 365 商业版用户应在遵守Microsoft 使用条款时创建他们的表单。

microsoft 个人帐户 (Hotmail、Live 或 Outlook.com) 用户应按照Microsoft 使用条款的规定创建他们的表单。

如果收到正在收集匿名响应并认为表单中的某些内容违反Microsoft 使用条款的窗体, 请单击窗体底部的 "报告滥用行为" 链接。选择最能描述冲突的选项, 如果需要, 还可提供批注。完成后, 单击 "提交"。

不可.Microsoft InfoPath 是一种解决方案, 可用于创建可支持自动工作流的自定义表单, 而Microsoft Forms是一种可通过调查和测验快速收集信息的基本轻型应用。

Microsoft InfoPath 正被 SharePoint 列表、流程和 PowerApps 取代-用于数字化传统公司表单、自动化工作流和转换业务流程的现代解决方案。了解详细信息

我们希望收到你的反馈!请访问 Microsoft Forms User Voice 站点提供建议,并对他人提交的想法进行投票。

我们还将喜欢你对此 FAQ 的反馈。请参加此简短调查。谢谢!

另请参阅

什么是 Microsoft Forms?

Microsoft Forms 快速入门

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