Kaizala 组

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使用 Microsoft Kaizala,您可以将即时消息、 图片、 文档发送到其他 Kaizala 用户。也可以创建 Kaizala 操作,如轮询和调查和发送到单个用户或组。您可以创建 Kaizala 组,并可以单独或批量将用户添加到组。从移动应用中或通过 Kaizala 管理门户,可创建组。批量创建和管理功能才可用通过 Kaizala 管理门户。

有关将用户添加到 Kaizala 组的信息,请查看Kaizala 用户

Kaizala 组

有两种类型的 Kaizala 组:

屏幕截图: Kaizala 组织组查看
  • Kaizala 组织组这些组属于您的组织,Kaizala 管理门户中创建。如果这些 Kaizala 组已通过移动应用中创建的组管理员可以将其链接到的组织通过设置页面,或从专用组选项 Kaizala 组管理员可以管理它们是管理员的组。Office 365 全局管理员将具有访问权限和能力管理组织的所有组,即使他们不成员或 Kaizala 组的管理员。

  • Kaizala 专用组这是不链接到任何组织,并在移动应用程序 Kaizala 专用组不能管理 Kaizala 管理门户中创建的组。仅 Kaizala 组成员和 Kaizala 组管理员可以查看或管理专用组。能够管理这些组,Kaizala 组管理员必须将其链接到组织组。

创建 Kaizala 组

按照相应步骤来创建新的 Kaizala 组。

  • 在 Kaizala 管理门户中,从左侧的导航栏中,选择,,然后选择创建组,输入组名,并单击或点击创建

    屏幕截图: 输入要创建新的 Kaizala 组的名称
  • 用户选项卡,确保电话号码是正确的区域中,,然后输入您想要添加到该组 Kaizala 或在文本框中输入的逗号分隔的电话号码列表的每个用户的电话号码。然后单击或点击添加用户。例如,要添加 3 个用户,请输入: 99885544、 99885543、 99885542

    屏幕截图: 将用户添加到 Kaizala 组

一旦您已将用户添加到 Kaizala 组中,您现在可以开始发送调查、 投票以及在移动应用程序的其他操作签出更多详细信息创建 Kaizala 操作

将多个用户的电话号码添加到 Kaizala 组

如果您想要添加多个用户在不使用逗号分隔的列表的情况下,您可以添加使用批量上载多个用户。有两种类型的组:

  • 用户组映射使用此 CSV 模板文件输入组名、 用户的电话号码和用户类型。您可以一次添加多个组。CSV 模板文件包含说明和示例。填充和上载文件之前仔细阅读说明进行操作。此文件是必需的并且继续到下一步之前必须上载。

  • 父组映射使用此 CSV 模板文件定义的组层次结构。设置所需的组织结构每组列表中,可以提供父组名和子组名称。此文件是可选的。如果对应的组名不存在该模板的 CSV 文件中,这些组将被忽略父组映射文件中。

屏幕截图: 向批量添加用户 Kaizala

您可以添加这些组和用户一次性从 Excel 电子表格或其他文件保存为 CSV 格式。不确定什么是 CSV 格式?

  1. 单击或点击,然后单击或点击批量上载用户

  2. 批量上载用户页面中,在第一次下载用户组映射CSV 模板文件并按照步骤添加您的组和用户电话号码。如果想要定义组中的层次结构、 下载和使用父组映射CSV 模板文件。将文件保存到您能记住的位置。

  3. 已保存文件,请在批量上载用户页面中,选择上方,您保存的文件,然后单击上载

    注意: 如果存在问题文件,是面板中显示该问题。单击工作时间戳链接以查看详细的日志。

  4. 如果没有文件的任何问题,请单击上载要上载您的组和用户信息。

添加 Kaizala 子组

  1. 在 Kaizala 管理门户中,从左侧的导航栏中,从下拉列表中选择,并选择一个组,并单击或点击添加组

    屏幕截图: 将 Kaizala 子组添加到父组

删除一个子组

  1. 在 Kaizala 管理门户中,从左侧的导航栏中,从下拉列表中选择,并选择一个组,并单击或点击删除

    屏幕截图: 将 Kaizala 子组添加到父组

导出 Kaizala 组的信息

您可以将所有 Kaizala 组信息都导出到 CSV 文件。

  • 在 Kaizala 管理门户中,从左侧的导航栏中,选择中,并选择批量上载用户

  • 单击或点击导出现有的组

然后,您可以查看 Excel 电子表格或可打开 CSV 文件的另一个应用中的组和用户信息。不确定什么是 CSV 格式?

疑难解答 Kaizala 组

请阅读本部分,以帮助解决您遇到 Kaizala 中的组问题。

每个批量上载活动,则会创建一个唯一作业。从 Kaizala 主页上,转到批量上载用户查看批量上载作业历史记录。查找您遇到问题,并单击作业名称以查看是否有任何错误的作业。阅读若要查找的任何错误的错误日志。修复错误,然后尝试再次重新运行批量上载。

默认情况下,从移动应用中,创建组会将其创建为专用组。您可以将其转换为组织组从 Kaizala 管理门户中设置页面。您也可以通过以下方式将组织组转换为专用组,但您不能转换为专用组组织组或与之相反从移动应用。

这是设计使然。Kaizala 组织管理员只能查看组织组。除非您是成员或组的管理员,您不能看到其他专用组。

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