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本文仅适用于设置电子邮件帐户! 如果在使用 Outlook iOS 应用时遇到问题,请访问我们的 常见问题解答以获取更多自助信息

如果工作或学校帐户使用 Microsoft 365 商业版 的或基于 Exchange 的帐户,则 IT 管理员可能会设置其它要求。 例如,如果你有一个公司管理的设备、一个针对基本身份验证配置的本地 Exchange Server,或你的公司需要移动应用管理来保护应用。 请参阅下方设置具有附加要求的工作或学校帐户,获取详细说明。 

步骤 1
灰色线条的图像

注意: 如果你有一个工作帐户需要“Intune 公司门户”应用,在设置 Outlook for iOS 前从 App Store 安装该应用。 你的 IT 管理员可能需要或不需要你在 Intune 注册 iOS 设备

从 iOS App Store 下载 Outlook for iOS,然后将其打开。 图标如下所示:

iOS Outlook 应用

注意: 此处查看 iOS 设备的系统要求。

步骤 2
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如果这是你首次使用 Outlook iOS,请输入完整的的电子邮件地址,然后点击“添加帐户”。

如果不是,请打开“菜单”> 点击“设置Outlook 应用设置”>“添加帐户”>“添加电子邮件帐户”。

输入电子邮件地址

步骤 3
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如果系统要求你选择电子邮件提供商,请联系 IT 管理员以获得支持,因为可能存在错误配置。

也可以手动设置电子邮件帐户或使用 IMAP/POP。

步骤 4
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输入电子邮件帐户密码并点击“登录”。

注意: 登录屏幕的外观可能不同,具体取决于电子邮件提供商。

输入 Outlook.com 密码

步骤 5
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如果已启用多重身份验证,请验证身份。 有关详细信息,请参阅安全信息概述

检查文本邮件并输入 6 位数代码。

步骤 6
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接受关于你可能接收的权限的所有提示。

轻扫功能后,现在即可使用 Outlook iOS!

设置具有附加要求的工作或学校帐户

一些工作和学校帐户在使用 Outlook for iOS 前具有一些附加安全要求。 如果不确定哪一种情况适用于你的工作或学校帐户,请联系 Microsoft 365 管理员。

单击展开器将其打开

一旦你开始注册过程,你应完成整个流程,因为暂停通常多几分钟会停止进度并要求你重新开始。 如果此过程失败,您需要返回到该公司门户应用重试。

  1. 打开“iOS App Store”。 搜索并下载“Intune 公司门户”应用。

  2. 接下来,搜索并下载 Microsoft Authenticator 应用。

  3. 按照设置公司资源访问权限一文的过程,注册 iOS 手机或平板电脑。 重要提示:一旦开始注册过程,应完成整个流程,因为如果暂停超过几分钟,通常会停止进度并要求你重新开始。 如果此过程失败,需要返回到该公司门户应用重试。

    注意: 如果系统提示你进行多重身份验证,请参阅安全信息概述

  4. 打开 Outlook iOS 应用。 该图标的外观如下所示:

    iOS Outlook 应用

    注意: 注册设备后,可通过几种不同方式安装托管应用,包括 Outlook: 

    • 从公司门户应用安装应用

    • 公司可能在注册过程中自动安装该应用。

  5. 找到自己的帐户后,点击“添加帐户”。

    注意: 如果无法自动找到帐户,请手动输入公司电子邮件地址,然后点击“添加帐户”。 

  6. 输入电子邮件帐户密码,然后点击“登录”。

  7. 公司可能也已实施控制措施,要求你注册后才能继续下一步操作。  注册即表示你将验证身份,使组织能验证相关设备。 如果系统提示注册设备,点击“注册”。

  8. 打开 Outlook 后,你的体验将由一系列因素决定,包括公司策略设置以及你是否曾使用你的设备访问公司资源。 例如,系统可能会提示你使用 Microsoft Authenticator 应用进行身份验证。 系统可能还会提示你输入 PIN。 请根据你的具体情况,按照设备上显示的提示操作。

现在即可开始使用 Outlook iOS。 充分利用 Outlook:

优化手机或平板电脑的 Outlook​​ 移动应用

Outlook for iOS 速查表

  1. 打开“iOS App Store”。 搜索并下载 Microsoft Authenticator 应用。

  2. 如果你没有,请从 iOS App Store 或单击此处输入你的电话号码和接听下载链接安装 Outlook iOS 应用程序。

  3. 打开 Outlook iOS 应用。 该图标的外观如下所示:

    iOS Outlook 应用

  4. 找到自己的帐户后,点击“添加帐户”。

    注意: 如果无法自动找到帐户,请输入公司电子邮件地址,然后点击“添加帐户”。 

  5. 输入电子邮件帐户密码并点击“登录”。

    注意: 你的体验可能会有所不同,具体取决于你所在公司的要求。 例如,系统会提示你使用 Microsoft Authenticator 应用进行身份验证或通过短信或电话来验证你的身份。 有关详细信息,请参阅安全信息概述。 

  6. 公司可能也已实施控制措施,要求你注册后才能继续下一步操作。  注册即表示你将验证身份,使组织能验证相关设备。 如果系统提示注册设备,点击“注册”。

  7. 如果系统提示你添加另一个帐户,请点击“以后再说”。

  8. 点击“跳过”或轻扫功能屏幕。

  9. 显示消息“你的组织正在保护此应用中的数据。你需要重新启动此应用以继续”。 点击“确定”。

  10. 重新启动 Outlook iOS 并在出现提示时设置个人识别码 (PIN)。 

现在即可开始使用 Outlook iOS。 充分利用 Outlook:

优化手机或平板电脑的 Outlook​​ 移动应用

Outlook for iOS 速查表

  1. 如果你没有,请从 iOS App Store 或单击此处输入你的电话号码和接听下载链接安装 Outlook iOS 应用程序。

  2. 打开 Outlook iOS 应用,如果这是你第一次使用该应用,请点击“入门”。 否则,打开左上角的“菜单“其他”按钮

    点击以打开角落中的可折叠菜单

  3. 点击“设置设置>“添加帐户”>“添加电子邮件帐户”。

    点击“添加帐户”

  4. 输入你的公司电子邮件地址,然后点击添加帐户

  5. 点击Exchange

    添加 Exchange 帐户
  6. 输入你的公司电子邮件地址和密码以自动配置你的帐户。 点击登录

    注意: 如果自动配置失败,点击继续,然后输入以下设置手动:

    • 服务器名称: 这通常与你在网上查看电子邮件时输入的名称相同。

    • 域: 这通常为可选。 如果不确定,请与 IT 管理员确认。

    • 用户名: 这是你公司的电子邮件地址。

    • 密码: 这是你公司的电子邮件帐户的密码。

  7. 完成时点击下一步并轻扫浏览功能。

现在即可开始使用 Outlook iOS。 充分利用 Outlook:

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Outlook for iOS 速查表

  1. 在 Outlook iOS 中,转到“设置”>“添加帐户”>“添加电子邮件帐户”。

  2. 输入电子邮件地址。 点击“添加帐户”。

  3. 如果你看到选择你的电子邮件提供商屏幕,选择“Microsoft 365”或“Exchange”,具体取决于你的组织。

  4. 输入密码并打开“使用高级设置”。

  5. 输入您的服务器设置:

    接收服务器设置

    • 域\用户名
      输入完整电子邮件地址,例如 yourname@yourdomain.com

    • 密码
      使用你用来访问电子邮件的密码。

    • 服务器

      • Exchange 帐户 - 请参阅查找 Exchange 邮箱服务器设置一节,或向 IT 管理员询问服务器信息。

      • Microsoft 365 工作或学校帐户 - 使用 outlook.office365.com

    • 端口
      使用 443993

    • 安全类型
      选择“SSL/TLS”或确保选中“使用安全连接(SSL)”复选框,然后点击“下一步”。

    发送 SMTP 服务器设置

    • SMTP 服务器

      • Exchange 帐户 - 向 IT 管理员询问服务器信息。

      • Microsoft 365 工作或学校帐户 - 使用 smtp.office365.com

    • 安全类型
      选择“TLS”。

    • 端口号
      输入 587。 点击“下一步”。

  6. 点击“登录”。

需要更多有关设置 Outlook iOS 的帮助?

基于你的反馈,本文已于 2018 年 12 月 3 日进行最新更新。 如果你仍需要使用 Outlook iOS 设置电子邮件方面的帮助,可打开应用内 Outlook 支持票证或者使用下面的评论框详细告诉我们你的问题,以便我们以后可以处理。

单击展开器将其打开

如果想要设置 IMAP 或 POP 电子邮件帐户,或者没有使用 Exchange ActiveSync 的电子邮件帐户,则使用这些说明。 使用 IMAP 或 POP 设置电子邮件帐户时,只有电子邮件会进行同步,日历或联系人不会。 IMAP 和 POP 是什么?

要设置 POP 帐户,请参阅在 Outlook for iOS 或 Android 中设置 POP 电子邮件帐户

在 OutlookforiOSOutlook iOS 中手动设置IMAP帐户

  1. 在 Outlook iOS 中,转到“设置”>“添加帐户”>“添加电子邮件帐户”。

  2. 输入电子邮件地址。 点击“添加帐户”。

  3. 如果看到选择电子邮件提供商的屏幕,选择“IMAP”。

  4. 输入密码并打开“使用高级设置”。

  5. 输入所需服务器设置信息。 点击“登录”。

    注意: 如果尚不知道此信息,则需要从电子邮件提供商或管理员处获得该信息。 有关常见服务器设置和参考帮助的列表,请参阅需要从电子邮件提供商处获得的服务器设置

输入 Exchange 的密码

要更改密码,必须转到电子邮件提供商网站进行更改。

  1. 转到电子邮件提供商的网站。

    例如,如果使用 @hotmail.com 电子邮件帐户,需登录 outlook.com;如果使用的是 Gmail,则转到 Gmail.com。

  2. 转到帐户或配置文件设置。

  3. 更改密码。

  4. Outlook iOS 将检测同步错误,并要求再次输入密码。

如果在使 Outlook iOS 与新密码同步时遇到困难,可删除电子邮件帐户,然后重新添加。

注意: 如果你要更改其密码的电子邮件帐户也是你的 Microsoft 帐户,则可能需要再次登录其他 Microsoft 应用程序和网站。

优先事情优先处理。 如果使用的是 Outlook.com(包括 hotmail.com、msn.com、live.com 等)电子邮件帐户,请在此处检查 Outlook.com 的服务器状态。 现在从以下选项中选择:

充分利用 Outlook

优化手机或平板电脑的 Outlook​​ 移动应用

Outlook for iOS 速查表

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