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如果您尝试激活 Microsoft 365 for Mac 时收到“错误代码: 0x8A010101”,请按照以下步骤操作。

使用 Microsoft 帐户登录。

  • 请确保您使用的是与您的Microsoft 365 for Mac购买相关联的正确的 Microsoft 帐户。

  • 双重检查,确保激活 Office 2019 for Mac。

  • 如果意外尝试激活 2011 或 2016,请卸载并下载并安装 Office for Mac。 可以通过登录 Microsoft 帐户进行激活。

登录以激活 Office for Mac

Microsoft 365 for Mac 的登录屏幕应如下所示。

仍然无法正常运行? 产品密钥可能无效。

如果产品密钥不是从官方 Microsoft 商店或合作伙伴处购买的,则该产品密钥可能无效。

注意: MSDN 产品密钥对于激活零售 Office 套件无效。

若要获取 Microsoft 365 for Mac,您可以在此处订阅 Microsoft 365 或购买一次性产品

联系支持人员。

本文基于用户的反馈进行了更新。 如果您仍然需要帮助,请激活 Microsoft 365 for Mac,并请在下面留下评论,告诉我们您所遇到的具体问题。

你也可以联系 Microsoft 支持人员

另请参阅

下载并安装 Office for Mac

激活 Office for Mac

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