Duet Enterprise 中的协作功能入门

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与Microsoft SharePoint 和 SAP 的 Duet Enterprise，您可以创建和使用协作工作区与同事处理 SAP 业务数据。协作工作区网站包括的工具使用共享和更新文档上下文和业务数据，例如相关的文档和报表和即时消息的链接。通过使用工具，例如批注和标记，您的同事可以参与共享文档。您可以更改文档中同时实时，并使用即时消息，以及与您的 SAP 联系人进行通信。

例如，使用Duet Enterprise，如果您发现有问题客户订单，您可以创建协作工作区中的客户的相关联的顺序。然后，在新的协作工作区中，您可以订单信息与他人共享，例如部门销售代表和你的经理。这使您能够协同工作高效地以解决该问题。

注意: 您可以将联系人添加到您的协作工作区来查看其状态信息和联机，与其通信的即时消息联系人部分，但具有适当的 SAP 权限的联系人可以访问的协作工作区。

从 Duet 网站创建协作工作区

与Duet Enterprise，您可以创建特定客户或产品的协作工作区，然后使用工作区同事协同处理相关项目。仅的人员，包括，并且拥有相应的 SAP 权限，可以访问工作区。

若要创建协作工作区，请执行下列操作：

在“客户”网站或“产品”网站中，单击您想为其创建协作工作区的客户或产品的名称旁边的下箭头，然后单击“打开工作区”。

在 Duet 中打开工作区

在创建协作工作区消息框中，单击确定以确认您确实要创建的工作区。工作区已完成， Duet Enterprise在浏览器中打开它。

注意: 如果您选择的产品的客户有现有的协作工作区， Duet Enterprise只需将打开现有工作区。

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邀请同事加入协作工作区

当您创建的协作工作区时，仅获得了相应权限的用户可以访问它。您的同事可以访问的协作工作区，通过从实体，打开工作区，也可以在协作工作区中为即时消息联系人，包括您的同事，然后将其发送工作区页面的网址 (URL)。您可以它们 URL 中发送即时消息或邮件时将他们添加为即时消息联系人。有关权限的详细信息，请参阅文章了解 SharePoint 权限如何影响您在 Duet 中看到的内容。

您可以邀请任何人成为协作工作区中的联系人，甚至没有权限访问工作区的人也可以。这样您就可以合并所有相关信息和联系人，而不用考虑他们的权限。

注意: 仅获得了相应的 SAP 权限的用户可以访问协作工作区。

若要邀请同事加入协作工作区，请执行下列操作：

在协作工作区页上，在即时消息联系人下单击添加新项目 。此时将打开即时消息联系人-新建项目窗口。
在即时消息联系人-新建项目窗口中选择用户，请键入您想要为此协作工作区中，添加作为即时消息联系的人员的用户名，然后单击保存以将联系人添加到工作区，并返回到工作区页面。

单击检查姓名 以确定用户名是否网站使用的目录服务。若要查看作为即时消息联系人，您可以添加的人员的姓名的列表，请单击浏览。
在协作工作区页上，在即时消息联系人下单击邀请用户到此工作区。
邀请用户到此工作区上，选择 URL 右键单击并选择复制，然后关闭窗口。
在协作工作区页面上，单击您想向其发送即时消息的人名旁边的联机状态指示符，这将打开“联系人卡片”。

注意: 若要查看联系人是否有空，查看其联机状态指示符。
在“联系人卡片”上，单击“用即时消息答复”或“发送邮件”。这将打开“对话窗口”，您可以在其中开始电话对话、发送消息等。
在“对话窗口”中，在消息输入区中单击，然后按 Ctrl-V 粘贴协作工作区 URL。
按 Enter 发送“即时消息”。

注意: 您也可以协作工作区的 URL 提供给同事需要访问工作区中，但不是将其添加到协作工作区中的即时消息联系人

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向协作工作区添加文档

您可以在协作工作区中存储文档并就文档进行协作。您上载到协作工作区的文档存储在 SAP 系统中。您和您的同事可以独自或共同访问上载的文档。

若要向协作工作区添加文档，请执行下列操作：

在浏览器中，导航到协作工作区所在的 Duet 网站。
在协作工作区中的“相关文档”下，单击“上载文档”。这将打开“上载帐户文档 - 上载文档”窗口。
在“上载帐户文档 - 上载文档”窗口中，单击“浏览”并导航至您的文档所在的位置。
选择您要上载的文档并单击“打开”，然后单击“确定”。这将打开“上载帐户文档”窗口。
在上载帐户文档窗口中，输入说明、类型和存储类别的文档。

注意: 可以使用如果存在外部项，请选中 按钮和选择外部项 按钮以查找值的类型和存储类别的字段。如果您不知道选择哪个值，请联系您的网站管理员。
单击“保存”。