Windows 8.1 的 OneDrive 帮助

使用 Microsoft OneDrive 可从任意设备上访问任意位置的文件和照片。可将电脑上的文件轻松添加到 OneDrive,以便随时随地从所用设备上使用它们。还可在台式计算机上使用 OneDrive 应用或文件资源管理器浏览 OneDrive。

本文包含特定于 Windows 8.1 中的 OneDrive 的信息。

如果你使用其他版本的 Windows,或者已将同步客户端升级到下一代同步客户端,请参阅 OneDrive 帮助中的其他文章。

OneDrive 启动和设置

是否必须使用 Microsoft 帐户登录到电脑才能使用 OneDrive?

是的,需要使用 Microsoft 帐户登录才能浏览 OneDrive 并让文件和设置保持同步。如果用本地帐户登录,则只能使用 OneDrive 应用浏览电脑。若要浏览 OneDrive 文件,将需要转到 OneDrive.com。

默认启用的 OneDrive 设置有哪些?

大多数运行 Windows 8.1 和 Windows RT 8.1 的电脑设置了以下 OneDrive 设置:

  • 将用电脑拍摄的照片(如果电脑有摄像头)保存到“相机胶卷”文件夹,并自动将每张照片的较低分辨率副本保存到 OneDrive。

  • 保存文档时,OneDrive 是默认保存位置。也可更具需要选择将文档保存到其他位置。

  • Windows 会将电脑设置的备份副本保存到 OneDrive。如果由于意外原因而需要更换电脑,可以将设置轻松传输到新电脑。有关详细信息,请参阅在电脑之间同步设置

转到电脑中的“设置”以更改这些设置中的任何设置:

  1. 从屏幕的右边缘向内轻扫,点击“设置”,然后点击“更改电脑设置”。 (如果你使用的是鼠标,请指向屏幕右下角,向上移动鼠标指针,单击“设置”,然后单击“更改电脑设置”。)

  2. 点击或单击“OneDrive”。

如何将我的 OneDrive 移动到电脑上的其他位置?

  1. 打开文件资源管理器。

  2. 在左窗格中按住或右键单击“OneDrive”。

  3. 点击或单击“属性”,然后点击或单击“位置”选项卡。

  4. 点击或单击“移动”。

  5. 选取硬盘上的任何文件夹,然后点击或单击“选择文件夹”。

    注意: OneDrive 只能与使用 NTFS 文件系统格式化的驱动器上的文件夹同步,它通常是你的计算机上的硬盘驱动器或外部硬盘驱动器。便携式存储设备(如 U 盘或固态内存驱动器)使用其他文件系统,不会与 OneDrive 同步。

  6. 在“移动文件夹”对话框中,点击或单击“”。

我在 OneDrive 中有多少空间?

了解你的 OneDrive 存储空间和可用空间量的最简方式是登录到 OneDrive.com。也可以在电脑上的“设置”中了解这些信息:

  1. 从屏幕的右边缘向内轻扫,点击“设置”,然后点击“更改电脑设置”。 (如果你使用的是鼠标,请指向屏幕右下角,向上移动鼠标指针,单击“设置”,然后单击“更改电脑设置”。)

  2. 点击或单击“OneDrive”。

如何购买更多存储空间?

最简单的方式是登录 OneDrive.com,然后单击“设置Office 365 设置按钮 - 您姓名旁边的齿轮状图标 >“选项”,接着在“选项”下单击“存储空间”>“套餐”。

如果要在特定国家或地区中购买存储空间套餐,请参阅按国家/地区分类的存储空间套餐

OneDrive 中的文件

是否存在我无法保存到 OneDrive 的文件?

文件大小不能超过 10 GB。还会禁止某些类型的内容 - 有关此方面的详细信息,请查看行为准则。对于工作相关文件,建议使用 OneDrive for Business

我曾使用 Windows OneDrive 桌面应用。现有何新增功能?

OneDrive 是 Windows 8 和 8.1 的一部分,因此与在之前版本的 Windows 中相比,这款桌面应用具有一些新增功能,同步方式也有所不同。请参阅 Windows 现在随附 OneDrive

为什么 OneDrive 中的某些文件只有在我处于联机状态时才可用?如何我才能使它们脱机可用?

你从计算机添加到 OneDrive 的文件或之前在计算机上打开的文件在该计算机上自动脱机可用。在 OneDrive 网站或其他计算机上创建的任意文件仅联机可用,以便节省你计算机上的空间。

将仅联机可用的文件下载到你的计算机,即可脱机使用它。请记住,这将创建该文件的第二个版本,并且你对该所下载文件进行的任意更改不会同步到 OneDrive。若要将修订版返回到 OneDrive,请单击或点击“另存为”并选择 OneDrive 作为保存位置,或稍后将该文件上传到 OneDrive。

有关仅联机文件的信息,请参阅仅联机文件和脱机可用文件

为什么某些应用中不显示我的某些 OneDrive 文件?

某些桌面应用可能无法打开仅联机文件(即使你已连接到 Internet)。 如果仅联机文件未出现在你使用的桌面应用中,请按照上面问题中的步骤使这些文件脱机可用。

在电脑上进行 OneDrive 设置期间,我可以对 OneDrive 文件执行哪些操作?

如果电脑上进行 OneDrive 设置期间在 OneDrive 中创建新文件或更改文件,则仅当设置完成后才上传这些文件。如果使某个文件脱机可用,也仅当设置完成后才会下载它。若要在设置完成前下载文件,请打开该文件。

若要判断 OneDrive 是否已完成设置,请尝试以下任一步骤:

  • 打开 OneDrive 应用并在右上角查找“所有文件都是最新”。

  • 在文件资源管理器中,点击或单击左窗格中的“OneDrive”,然后在窗口底部的状态栏中查找“文件是最新版本”。

可否恢复已删除的 OneDrive 文件?

若要恢复已删除的 OneDrive 文件,请检查桌面上的“回收站”,或转到 OneDrive 网站并点击或单击左下角的“回收站”链接。

有关详细信息,请参阅在 OneDrive 中查找丢失或缺失的文件

为什么上载或下载我的文件花费如此长的时间?

确保电脑未设置为在有大量文件(或非常大的文件)要上载或下载时转为睡眠状态。 为此,请搜索“电源和睡眠设置”。还可查看最大程度提高上载和下载速度中的提示。

我如何检查文件是否仍在上载和下载?

你可以在 OneDrive 应用中、文件资源管理器中以及从任务栏最右侧通知区域中的 OneDrive 图标查看上传和下载进度。(可能需要单击通知区域旁的“显示隐藏的图标”箭头才能看到 OneDrive 图标。)

系统任务栏中的 OneDrive 应用

右键单击 OneDrive 图标以执行其他操作,如:

  • 开始同步以让 OneDrive 再次检查所更改、暂停同步以暂时停止上传或下载文件,或尝试解决同步问题。

  • 单击“设置”以设置要同步到计算机的文件夹、使所有文件脱机或仅联机可用,或将某些文件类型设置为自动保存到 OneDrive。

如何浏览与我共享的文件以及我最近处理的 Office 文档?

在 OneDrive.com 上登录。 在左面板上的“OneDrive”下,单击或点击“最近”可查看最近处理的内容。 单击或点击“已共享”可查看与你共享的项目,或者你与他人共享的项目。

你的 OneDrive 帐户

我是否可以使用其他帐户登录以浏览不同的 OneDrive?

不能在 OneDrive 应用中切换帐户。使用 Microsoft 帐户登录到电脑时,将使用该帐户自动登录到 OneDrive。仍可以通过转到 OneDrive 网站访问其他帐户的 OneDrive 文件。可能必须注销并使用其他帐户信息重新登录。

如何防止 OneDrive 使用我的网络带宽?

如果你希望使用尽可能多的带宽来执行某种操作(如参加联机会议或流式传输影片),可以暂停 OneDrive 同步,无需关闭 OneDrive。

  1. 打开 OneDrive 应用。

  2. 打开计算机的设置 - 从屏幕右边缘向内轻扫,然后点击“设置”。 (如果你使用的是鼠标,请指向屏幕右下角,将鼠标指针向上移动,然后单击“设置”。)

  3. 点击或单击“选项”,然后关闭“同步文件”。

如果你使用按流量计费的 Internet 连接,可关闭同步和使用网络连接的所有其他 OneDrive 活动。

  1. 打开计算机的设置 - 从屏幕右边缘向内轻扫,然后点击“设置”。 (如果你使用的是鼠标,请指向屏幕右下角,将鼠标指针向上移动,然后单击“设置”。)

  2. 点击或单击“OneDrive”。

  3. 点击或单击“按流量计费的连接”,然后将所有设置都设为“关闭”。

可否卸载 OneDrive 应用?

OneDrive 应用随 Windows 8.1 和 Windows RT 8.1 提供,因此无法进行卸载,但可以从“开始”屏幕将其取消固顶。按住或右键单击该磁贴,然后点击或单击“从‘开始’菜单取消固定”。

需要更多帮助吗?

如果按照本文中的步骤进行操作后仍需帮助,请向 OneDrive 支持团队发送电子邮件

请查看 OneDrive 帮助中心

扩展你的技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×