View email messages by conversation

Microsoft Outlook 2010“收件箱”和其他邮件文件夹中的电子邮件可以按日期进行组织并按对话排列。 当对话启用时,共享同一主题的邮件显示为可以展开或折叠查看的对话。 您可以快速查看并处理邮件或整个对话。

本文内容

关于对话

启用或禁用对话

查看对话中的邮件

对对话执行操作

关于对话

对话可通过 邮件列表 中显示多个项目的图标进行识别。 每个对话中邮件按最新到最旧的方式进行排序。 当收到新邮件时,整个对话将会移动到您邮件列表的顶部。 单击邮件列表中的对话标头,对话便显示在 阅读窗格 中,最新邮件位于顶部。

收件箱邮件列表中的对话

包含未读邮件的任何对话的主题加粗,未读邮件数量显示在主题旁。 单击 “已折叠”图标 以展开对话时,未读邮件标题加粗。 展开的对话将提供邮件之间的可视关系,例如任何响应或其他文件夹中的相关邮件。

当一封邮件产生两个或更多响应时,对话可拆分为多个相关但独立的对话。 单击对话时,显示各个拆分对话中的最后一封邮件。 单击任一拆分对话,在“阅读窗格”中显示该对话的邮件,最新的邮件位于顶部。

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启用或禁用对话

  1. 在“视图”选项卡上的“对话”组中,选中或清除“显示为对话”复选框。

    功能区上的“显示为对话”复选框

  2. 单击“所有文件夹”或“此文件夹”。

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查看对话中的邮件

在此示例中,上邮件头表示单封邮件。 下邮件头表示包含两个分支的对话。

邮件列表,其中显示单个邮件和一个对话。

  • 要展开或打开对话,请单击邮件头上的 “已折叠”图标 。 当单击展开的对话中的某封邮件时,该邮件将变为阅读窗格中最上面的邮件。

    注意:  对话包括多个文件夹中的邮件。 例如,默认情况下,发送的邮件保存在“已发送邮件”文件夹中,但此类邮件会与展开此对话后收到的邮件一起在此对话中显示。

展开的对话包含可视线程,这些线程可将各邮件与对话中先前收到的邮件连接在一起。 这有助于跟踪有分支的对话。

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对对话执行操作

您可以对对话或对话中的邮件执行操作,就像对单封邮件执行操作一样。 单击对话标头或单击对话中的所需邮件,然后执行下列任何操作:

  • “答复”或“全部答复”     如果答复对话中的邮件,则会向显示在阅读窗格最上面的邮件发送响应。 如果该对话有分支,则单击要答复的对话部分,将会向该分支中的最新邮件发送响应。 您可以答复对话中的任何邮件。

  • 转发     单击“转发”可将使用对话的邮件作为邮件正文创建,因为它会在阅读窗格中显示。

  • 分类      您可以对对话或对话中的单封邮件分类。 如果对一封或多封单个邮件分类,则会在对话被压缩或关闭后在标头中显示类别颜色。

    如果用某类别标记对话标头,则可设置正在进行的操作,此操作将对该对话的任何新邮件进行分类。

  • 忽略     您可以将不重要的对话移出收件箱。 在“开始”选项卡上的“删除”组中,单击“忽略”。 对于选择的对话,其所有以前和以后的电子邮件均会直接移到“已删除邮件”文件夹。

  • 清理      您可以使用“清理”减小对话的大小。 在“开始”选项卡上的“删除”组中,单击“清理”,然后单击“清理对话”。 任何多余的邮件(即已读、未标记、未分类的邮件)或对话分支中的最新邮件都将移到“已删除邮件”文件夹。

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