Skype for Business 最新问题的修复或解决方法

上次更新时间:2017 年 8 月

下面列出的问题反映最新产品更新所导致的问题。有关更多的疑难解答帮助,请参阅 Skype for Business 故障排除

最新问题

上次更新时间:2017 年 8 月 7 日

问题

在 Windows 10 中使用版本 1707(内部版本 8326.xxxx)启动 Skype for Business 时出现错误或空白窗口,未显示登录屏幕。

Skype for Business 打开的空白窗口

状态:已修复

此问题现于版本 1707(内部版本 8326.2070)中得到修复,当前对预览体验成员可用,并且将在接下来几天内提供给所有订阅者。对于 Office 预览体验成员,若要立即获取更新,请打开任意 Office 2016 应用,选择“文件”>“帐户”>“更新选项”>“更新”。

非常感谢你耐心等待我们修复 Skype for Business。

上次更新时间:2017 年 8 月 1 日

问题

如果用户使用版本 1707 (8362.2033) 及更高版本(6 月分支),当使用 Skype for Business 与非 unicode 文字(如中文或日文)时,文字在以下情况中显示错乱:

  • 在 Skype Business for Windows Desktop 和 Skype for Business 移动版或 Lync Web App 之间发送即时消息。

  • 使用中文(或其他非 unicode 文字)交流通知。

  • 使用中文(或其他非 unicode 文字)保存对话历史记录。

  • 使用非 unicode 文字从 Skype 复制并粘贴到 Word 或 Outlook 邮件应用邮件(粘贴为“只保留文本”除外)。

状态:已修复

此问题现于版本 1707(内部版本 8362.2062)或更高版本中得到修复,该版本在 2017 年 7 月 31 日开始向生产客户推广。若要立即获取更新,请打开任意 Office 2016 应用,并选择“文件”>“帐户”>“更新选项”>“更新”。

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