Skype for Business 中的基本任务

Skype for Business 中的基本任务

Skype for Business 帮助你通过即时消息、电子邮件、音频和视频呼叫、持久聊天室以及联机会议和演示文稿来与对你很重要的人保持联系。 本文指导你完成一些基本的 Skype for Business 任务以使你入门。

查找和添加联系人

  1. 在 Skype for Business 主窗口的“联系人”视图中的搜索框内,键入姓名、即时消息地址或桌面电话号码(如果他们在您的组织中)。 在键入时,搜索结果将开始在搜索框下方显示,选项卡将从“组”、“状态”、“关系”和“新增”:

    当 Skype for Business 搜索框为空时,组、状态、关系和新建选项卡可用。

    更改为“我的联系人”和“Skype 目录”:

    当你开始在 Skype for Business 搜索框中键入时,下面的选项卡更改为“我的联系人”和 Skype 目录。

  2. 如果您要搜索的人员在您的组织中,请保持选中“我的联系人”选项卡(默认设置)。 选中“我的联系人”时,Skype for Business 会在组织的通讯簿中进行搜索。

    如果您要搜索的人员不在您的组织中,但您知道他们有 Skype 帐户,请单击“Skype 目录”选项卡以在数百万 Skype 用户中搜索它们。 获知他们的 Skype 用户名和位置有助于快速缩小搜索范围。

  3. 当您看到想要添加的人员的列表项时,请指向他们的图片(或图片显示区域)。

    如果他们在您的组织(“我的联系人”)中,并且您希望将其添加到您的一个组中,请单击“其他选项”按钮,然后选择“添加到联系人列表”(接着选择您的一个组)或“添加到收藏夹”。

    如果他们是 Skype 用户,并且您希望将他们添加到您的一个组中,请单击“添加到联系人”按钮,然后选择一个要将其添加到的组或收藏夹组。

注意: 某些人可能拥有组织帐户 Skype 帐户。 因此,如果您与他人合作,同时您也是他们的朋友,您可能希望同时将他们的这两种身份添加到您的联系人中。

发送即时消息 (IM)

  1. 找到您要向其发送即时消息的人员。 请执行下列操作之一:

    • 将鼠标悬停在“联系人”列表中的人员照片上,然后单击 IM 按钮。

      快速 IM 按钮

    • 双击其联系人列表的任何位置。

    • 右键单击他们的列表项,然后选择“发送 IM”。

  2. 在对话窗口底部键入消息。

  3. (可选)要发送文件或图像,请执行下列操作之一。

    • 将保存的文件拖放到文本输入区域中。

    • 将保存的文件或任何图像从 Office 程序复制并粘贴到文本输入区域中。

    • 按键盘上的 PrtScn 直接从屏幕捕获图像,然后将其粘贴到文本输入区域中。

  4. 按键盘上的 Enter 发送消息。

  5. (可选)通过从“联系人”列表中将其他人的联系人列表项拖动到对话窗口,可以将其他人添加到对话中。

检查音频设备

  1. 在 Skype for Business 主窗口中,转到“工具”>“选项”>“音频设备”,然后选择所需的设备。

  2. 单击“扬声器”旁边的绿色箭头以收听示例音调,拖动滑块可以调节音量。

  3. 要测试麦克风音量,请持续讲话几秒钟。在进度条到达测试区中央位置时,音量为最优状态。拖动“麦克风”旁边的滑块可调节麦克风音量。

  4. 单击“铃声”旁边的绿色箭头按钮可以收听收到呼叫时的示例铃声,拖动滑块可以调节铃声音量。

  5. 单击“检查呼叫质量”,按照提示录制并播放短消息。根据需要调整音频。请注意此选项可能不适用于您的帐户。

  6. 如果您有多个音频设备,可以选择将所有音频设备设置为在收到呼叫时振铃。在“备用铃声”下选择“同时拨打”,然后选择其他设备。

    您还可以选择“当我的电话振铃时取消静音”,这将在您收到 Skype for Business 呼叫时自动取消扬声器静音。

  7. 选择“可用时允许立体声音频播放”,确保在会议期间获得最佳音频质量。

  8. 完成后单击“确定”。

提示: 您可以在各部分中为麦克风和扬声器选择不同的设备。但应注意避免回响,最好为麦克风和扬声器使用相同的设备。如果必须要使用单独的设备,可以降低扬声器音量来将回响控制到最低限度。

如果在列表中未看到您的设备,请确保它直接连接到计算机,然后按照设备附带的说明进行安装。

发起呼叫

  1. 悬停在要呼叫的人员的联系人列表上。

  2. 单击“电话”图标以呼叫联系人。

    - 或 -

    单击“电话”图标旁边的箭头,并选择其他号码。

使用拨号盘呼叫某人

  1. 在 Skype for Business 主窗口中,单击“电话”选项卡。

  2. 在拨号盘上单击号码或者在搜索框中键入号码。

  3. 单击“呼叫”

接听呼叫

有人呼叫您时,您的屏幕上将弹出一则通知。

执行下列操作之一:

  • 要应答呼叫,请单击照片区域的任意位置。

  • 单击“忽略”可拒绝该呼叫并发送到语音邮件。

  • 单击“选项”以执行其他操作:

    • 将呼叫发送到“语音邮件”。

    • 要重定向呼叫,请单击“移动电话”或“住宅电话”。

    • 通过 IM 答复,而不使用音频或视频。

    • 设置为“请勿打扰”以拒绝呼叫并避开其他呼叫。

    • 如果您获取视频呼叫,但想要仅使用音频应答,请单击“仅通过音频应答”。

共享您的桌面或程序

Skype for Business 允许您通过两种方式共享计算机上的信息:

桌面共享”:当需要在各程序之间切换或使用不同程序处理文档时。

程序共享”:当您需要演示特定程序或文档,并且不希望人员看到桌面上的任何其他内容时。

  1. 单击“演示”按钮。 然后选择下列选项之一:

    • 选择“演示桌面”以共享桌面上的内容。

    • 选择“演示程序”,然后选择要共享的特定程序或文档。

  2. 您的 Skype for Business 状态将更改为“正在演示”,您将不会收到即时消息或呼叫。

  3. 使用屏幕上方的共享工具栏停止共享,或把控制权交给参与者。

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