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Windows 10 的邮件和日历是 Microsoft 提供的应用,可帮助你随时了解电子邮件、管理日程安排,并联系你最关心的人。 这些应用专为工作和家庭设计,有助于实现快速通信和关注所有帐户下出现的重要事项。

注意: 

  • 虽然 Windows 10 的邮件和日历支持 Outlook、Exchange 和 Microsoft 365 帐户,但它们是独立于 Outlook 或 Outlook.com。

  • 如果要寻求有关 Microsoft Outlook 应用程序或 Outlook 帐户的帮助,请尝试访问 Outlook 帮助中心

查看有关 Windows 10 中邮件和日历应用的最常见问题的答案,或者提供应用的相关反馈、提交功能建议或分享意见。 若要搜索其他帮助主题,请使用屏幕右上角的“搜索 Office 帮助”框。

本主题已根据用户反馈,于 2018 年 1 月 11 日更新。

  • 为什么我的应用中的语言是错误的? 所选语言必须是 Windows 10 邮件和日历支持语言中的一种。 若要详细了解邮件和日历中支持的语言,以及在 Windows 10 中设置首选语言的步骤,请参阅邮件和日历中支持的语言

  • 要开始使用邮件和日历需要做哪些准备? 只需要一个电子邮件地址和密码。 我们将展示如何添加 帐户、发送第一封电子邮件以及 创建你的第一个事件。.

  • 邮件和日历应用支持哪些语言? 这些应用支持多种不同的语言。 在 Windows 10 中更改语言后,邮件和日历中应会显示这些更改。

  • 我的电子邮件或事件在哪里? 如果看不到较旧的电子邮件,可能需要更改同步持续时间。如果较旧的 事件或将来的事件不可见,请不要担心。 事件仍然存在,但超出 Windows 10 日历显示的范围。 了解详细信息

  • 为什么我的帐户已过期? 如果你收到显示帐户设置已过期的邮件,可采取几个步骤修复帐户

  • 如何更改或更新密码? 如果你在电子邮件帐户中更改密码,则需要更新邮件和日历应用中保存的密码

  • 如何删除或移除帐户? 可通过邮件或日历应用删除或移除帐户。 无法删除默认帐户,但可关闭该帐户的电子邮件。

  • 可否更改邮件和日历窗口的颜色? 可以。 可更改窗口颜色、从浅色切换到深色主题,或者向应用添加背景照片。 不能向单封电子邮件添加背景照片。 .

  • 我是否可以在邮件应用中获得通知? 可以。 可在邮件应用中打开帐户和固定文件夹的通知

  • 我遇到了同步问题。 如果未显示电子邮件,可以尝试解决同步问题

  • 如何将电子邮件添加到手机或平板电脑? 可通过“设置”添加 Microsoft 电子邮件帐户。 请参阅在 Windows 10 邮件中设置电子邮件,了解详细信息。

  • 我的某些电子邮件已丢失或消失。 如果看不到部分或全部电子邮件,但没有收到错误消息,则可能需要更改同步持续时间

  • 看不到电子邮件中的图像或链接。 可能是由于清除了同步设置中的“始终下载完整邮件和 Internet 图像”复选框。 转到“设置”>“管理帐户”,选择帐户,然后选择“更改邮箱同步设置”。

  • 如何更改文本大小或格式? 阅读电子邮件时,可放大和缩小,撰写电子邮件时,可更改字号、颜色或格式,以及缩放级别。 请参阅更改字体、检查拼写和添加图像、文件、表格和链接,了解详细信息。

  • 如何保存和发送草稿? 系统会自动保存草稿。 有关详细信息,请参阅“处理草稿”。

  • 如何打印? 如果在 Windows 10 中设置了打印机,可以从计算机或平板电脑打印任何电子邮件或 日历的几个不同视图。

  • 可否合并或链接帐户以在同一位置查看多个帐户中的所有邮件? 可以。 可链接两个或多个收件箱,以便在一个收件箱中显示所有邮件。

  • 我是否可以阻止发件人? 无法从 Windows 10 邮件中阻止发件人,但如果使用的是 Outlook 帐户,则可以从 Outlook 或 Outlook.com 阻止发件人。 如果使用的是另一个电子邮件提供程序,请尝试通过该提供程序直接访问电子邮件帐户,查看是否允许从其中阻止发件人。

  • 如何注销电子邮件帐户? 无法注销添加到邮件或日历应用的帐户。 但可以删除一个帐户。 请参阅从邮件和日历应用中删除电子邮件帐户,了解如何操作。

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如果此处未列出你的问题,请告知我们。 在“此信息是否有帮助?”旁边选择“”或“”,并在此输入你的问题。 我们将定期更新文档,并尝试在将来的更新中解决你的问题。

若要提供有关邮件和日历应用的反馈或提交功能意见供将来考虑,请选择提供反馈。 我们将定期发布新功能和产品更新,我们欢迎你的意见。

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