Outlook.com Premium 已对新订阅者关闭

Outlook.com Premium 独立产品/服务已于 2017 年 10 月对新订阅者关闭。独立订阅中的众多权益现包含在 Office 365 家庭版 和 Office 365 个人版 的订阅中。深入了解针对 Office 365 订阅者的 Outlook.com 高级功能

Outlook.com Premium 是否仍以独立订阅的形式提供?

Outlook.com Premium 独立产品/服务目前已对新订阅者关闭。当前订阅者可续订其订阅并继续接收同样的权益。我们目前尚无计划终止现有订阅者的独立订阅。

我是 Outlook.com Premium 订阅者。可以继续使用我的高级版帐户吗?

可以。当前订阅者可续订其订阅以继续接收同样的权益。 

我是 Outlook.com Premium 订阅者。如何登录到 Outlook.com Premium 仪表板?

转到 https://premium.outlook.com 并选择页面右上角的“登录”。

我是 Outlook.com Premium 订阅者。我同样也是 Office 365 订阅者。我可以获得剩余几个月的 Outlook.com Premium 订阅的退款吗?

由于 Outlook.com Premium 产品/服务的特别促销价格,我们不提供对现有订阅剩余月份的退款。

我是 Outlook.com Premium 订阅者。我能否切换到 Office 365 家庭版 或 Office 365 个人版 订阅?

能,可以在 products.office.com 上注册 Office 365 家庭版 或 Office 365 个人版 订阅。

注意:Outlook.com Premium 的个性化电子邮件地址功能在 Office 365 家庭版 或 Office 365 个人版 订阅中不可用。

我是 Outlook.com Premium 订阅者,并且收到了一个为期一年的免费域名。我能否继续使用它?

能,我们将继续支持具有自定义域的当前 Outlook.com Premium 客户。只需继续续订 Outlook.com Premium 订阅,便将在你的年度订阅费用中自动包含域续订。

我是 Outlook.com Premium 订阅者,而且在注册 Outlook.com Premium 的过程中收到了个性化电子邮件域。我能否将该域的电子邮件服务移动到另一个提供商并取消 Outlook.com Premium 订阅?

我们正在研究一种让用户可以将域转移到其他提供商的解决方案。目前应当继续续订 Outlook.com Premium 订阅,以便保留对域的控制并继续使用个性化电子邮件地址。

我是 Outlook.com Premium 订阅者,我需要有关帐户的帮助。我应该到何处获取帮助?

请转到 Outlook.com Premium 常见问题解答,获取有关帐户的帮助。

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