Outlook.com 电子邮件帐户在 Outlook for Windows 中显示为“outlook_[长串字母和数字]@outlook.com”

上次更新时间:2016 年 11 月 16 日

问题

将 Outlook for Windows(Outlook 2016、2013 和 2010 版本)连接到 Outlook.com 电子邮件帐户后,可能会遇到以下情况:

  • 使用 Outlook for Windows 撰写电子邮件时,电子邮件帐户名称在“文件夹”窗格中显示为 outlook_[长串字母和数字]@outlook.com

  • 收件人还将收到发件人以 utlook_[长串字母和数字]@outlook.com 格式发送的电子邮件。

  • 收件人答复电子邮件时,发现电子邮件退回,且可能收到“在 Outlook 中发送 Internet 邮件时无法送达邮件”消息。

此问题仅会影响使用 Outlook for Windows 的客户。通过 Outlook.com 网页版发送时,电子邮件正常工作且采用正确的电子邮件地址。

解决方法

具有多个帐户别名的用户会遇到此问题。我们正在积极研究修补程序。在此期间,请执行下列操作来解决此问题:

  1. 转到 https://account.live.com/names/Manage 并登录到 Outlook.com 帐户。

  2. 将 Outlook.com 电子邮件设置为主别名。

  3. 在 Outlook for Windows 中,删除并重新添加帐户。请参阅本文中的步骤:在 Outlook for Windows 中添加 Outlook.com 帐户

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另请参阅

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