Outlook Web App 简易版 > 邮件

上次更新时间 2015-12-04

简易版本的 Outlook Web App 外观和功能更加简约。与标准版本的 Outlook Web App 相比,其读取和编辑邮件的功能更少。若要进一步了解两者的差异,请参阅 Outlook Web App 标准版与简易版对比

若要查看您的邮件,请在导航窗格中选择“邮件”。若要对邮件进行排序,可选择任意列标题。

如果您想知道为什么您看到的是 Outlook Web App 的简易版、如何返回到 Outlook Web App 的标准版本或 Office,或者如何在移动设备或计算机上使用不同的电子邮件程序,请参阅 Outlook Web App 简易版

本文内容

哪些邮件功能在简易版中不可用?

如何组织我的邮件?

删除邮件有什么结果?

如何创建邮件?

如何阅读邮件?

如何响应邮件?

关于附件的信息

电子邮件收发疑难解答

我还需了解哪些信息?

哪些邮件功能在简易版中不可用?

Outlook Web App 简易版十分简洁。例如,在简易版中不能执行下列操作:

  • 更改字体。Outlook Web App 的简易版仅使用纯文本,这意味着不支持粗体、下划线或斜体,不支持嵌入式图片,也不支持超链接。

  • Outlook Web App 的简易版中不含拼写检查器。如果您正在使用的浏览器有拼写检查器,可以使用该检查器。

  • 查看邮件预览。此版本没有阅读或预览窗格。

  • 更改列宽或在列表视图中或显示更多主题。

  • 使用多个电子邮件签名,或选择包含签名的邮件。

  • 使用规则转发邮件。

  • 连接或断开其他电子邮件帐户的连接。

  • 打开他人的邮箱。

  • 打印邮件。

  • 复制邮件或附件。您可以使用 Ctrl+C 和 Ctrl+V 复制和粘贴邮件内容。

  • 将邮件另存为文件。

  • 在邮件到达时获取通知或警报。

  • 请求邮件的已读或送达回执。

  • 管理任务、便笺或收件箱规则。

  • 撤回电子邮件。

  • 创建或修改联系人组。有关能够和不能对联系人执行的操作,请参阅 Outlook Web App 简易版 > 联系人

如何组织我的邮件?

电子邮件被送达至承载邮箱的服务器。默认情况下,邮件存储在邮箱的“收件箱”中。“邮件”文件夹以加粗类型显示新邮件。新邮件打开后将还原为普通类型。

要按任何列进行排序,请选择列标题。例如,若要首先查看最新邮件,请选择“接收时间”列标题。

您可以使用文件夹组织邮件。您的邮箱中有一组默认文件夹。这些文件夹包括但不限于“日历”、“联系人”、“已删除邮件”、“草稿”、“收件箱”、“垃圾邮件”和“已发送邮件”。

默认情况下,发送给您的邮件存储在您的收件箱中。但是,您可以使用分层文件夹系统来组织邮件,并根据需要不断进行调整。例如,您可以有一个文件夹名称为“My Team”,其中包含针对您组中每位人员的子文件夹。当某人离开您的组,则可以删除该人员的文件夹。如果有人转到了另一个组,您可以将其文件夹移动到该组的文件夹。

使用邮件选项来控制每页上显示的邮件数。

查看文件夹 和文件夹内容

  1. 选择“管理文件夹”,然后在导航页内,选择“选择以查看所有文件夹”。这将显示 Outlook Web App 简易版或者 Outlook、Outlook Web App 等其他电子邮件程序内创建的任何文件夹。

  2. 在下拉框中,从列表中选择所需的文件夹,然后选择绿色箭头。

创建新文件夹

  1. 在导航窗格中,选择“管理文件夹”。

  2. 在“新建文件夹”中的“创建文件夹”列表内,选择新文件夹的位置。

  3. 在“文件夹名称”框中,键入要用于新文件夹的名称。

  4. 选择“创建”。

将邮件移动到另一个文件夹

  1. 选择一条邮件以通过选中该邮件在邮件列表中旁边的复选框来移动该邮件,或打开要移动的邮件。

  2. 在工具栏上,选择“移动”。

  3. 移至文件夹”屏幕将打开。在“移至列表中,选择您想将邮件移到的文件夹。

  4. 选择“移动”将邮件移动到所选文件夹。

如果您决定不移动邮件,请选择工具栏上的“关闭”退出当前屏幕并返回上一屏幕。

我还可以对文件夹执行哪些操作?

当您选择“管理文件夹”时,您将会看到除了新建文件夹之外,还有“重命名”、“移动”或“删除”文件夹等选项。

您无法执行以下操作:

  • 将邮件复制到另一个文件夹。

  • 访问在 Outlook 或 Outlook Web App 中创建的存档文件夹。

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删除邮件有什么结果?

从邮箱中删除邮件后,项目将移到“已删除邮件”文件夹。这表示您可以在“已删除邮件”文件夹中找回此邮件,将其移回收件箱。

您可以删除某个文件夹的所有内容(包括所有子文件夹),方法是选择“管理文件夹”,然后使用“删除文件夹”选项。

从“已删除邮件”文件夹永久删除邮件

  1. 在“邮件”中选择“已删除邮件”文件夹。

  2. 若要永久删除“已删除邮件”文件夹的所有内容,请在工具栏上选择“清空‘已删除邮件’文件夹”。

  3. 若要仅永久删除“已删除邮件”文件夹中的部分邮件,请选中要删除的各邮件旁边的复选框,然后在工具栏上选择“删除”。

  4. 您的“已删除邮件”文件夹可能有一项策略,此项策略将导致邮件在该文件夹中保存设置的一段时间之后被永久性删除。

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如何创建邮件?

创建新邮件时,您可以使用新建邮件窗体。这是用于答复或转发邮件的同一个窗体。答复邮件时,将自动为您填充的标题信息(“收件人”、“发件人”和“主题”)。

如果您希望使用电子邮件签名,请转到邮件选项以创建或修改您的签名。

  1. 在“邮件”中的工具栏上,选择“新建邮件”。

  2. 设置邮件地址:

    • 在“收件人”、“抄送”和“密件抄送”框中根据需要键入目标收件人的姓名或电子邮件别名。使用分号分隔多个姓名。使用工具栏上的“检查姓名”图标解析姓名。如果存在多个可能的匹配项,则未解析的姓名将显示为红色,并将在导航窗格中显示一个列表。选中列表中所需的姓名。

    • 若需获得有关更多选项的信息,请参阅“Outlook Web App 简易版 > 通讯簿”。

  3. 在“主题”框中键入简短的主题行。

  4. 在邮件正文中键入邮件。

  5. 在邮件工具栏中选择“发送”以将邮件发送给收件人。

  6. 如果您不希望立即发送邮件,则可以选择邮件工具栏上的“保存”或“关闭”。将把您的邮件保存到“草稿”文件夹中,直到您打开并发送该邮件。

邮件工具栏上的其他选项。

  • 选择感叹号可将邮件重要性设置为“高”。

  • 选择向下箭头可将邮件重要性设置为“低”。

  • 选择曲别针图标可添加附件,也可选择主题下的“附件”。

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如何阅读邮件?

使用邮件选项确定每页显示多少封邮件,以及在移动或删除邮件之后或者邮件包含已读回执的情况下应该怎样做。没有设置新邮件查收频率的选项,因为在您的电子邮件服务器接收到邮件后,邮件将立即显示。您可以刷新浏览器页面,查看是否有新邮件送达。

  1. 在导航窗格中,选择“邮件”。

  2. 单击其中包含您要阅读的邮件的文件夹。如果所需文件夹不可见,请选择“选择以查看所有文件夹”以查看可用文件夹列表。从列表中选择所需文件夹,然后选择箭头以跳转到该文件夹。新的电子邮件始终放入“收件箱”中,并以加粗类型显示。

  3. 选择要阅读的邮件的主题以将其打开。

  4. 使用工具栏上的导航箭头查看当前文件夹中的“上一封”或“下一封”邮件。页面底部提供了相同的箭头。

当您打开一封电子邮件时,标题中将显示以下信息:

  • 主题:邮件的主题。

  • 发件人:发件人或组织的姓名(名称)或电子邮件地址。

  • 发送时间:邮件的发送日期和时间。

  • 收件人:主收件人的姓名或电子邮件地址。

  • 抄送:抄送 (Cc ) 收件人的姓名或电子邮件地址。

有关发件人或收件人的详细信息(如该人的街道地址或电话号码),请在“发件人”、“收件人”或“抄送”行中选择该人的姓名。

警告: 您收到的某些电子邮件中的标题内可能包含以下链接:以网页形式查看。如果看到此链接,则表明原始邮件中包含被阻止的元素,因为这些元素带来了潜在的安全风险。这些元素包括 Java 小程序和 ActiveX 控件。选择该链接将在单独的浏览器窗口中以未经筛选的窗体形式查看邮件。此类邮件打开之前,您将看到有关查看此类内容存在的潜在安全风险的警告消息。

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如何响应邮件?

答复邮件时,将打开新建邮件窗体,其中的“收件人”和“抄送”框中包含相关姓名。您可以根据需要添加或删除姓名。转发邮件时,需要您自行填写所有收件人。

您可以设置外出消息,该消息将发送给在您外出时向您发送邮件的人员。

答复 邮件的发件人

  1. 在阅读邮件窗体工具栏上,选择“答复”。选择“答复”之后,“收件人”框中的地址已设置为原始邮件的发件人。

  2. 将自动填充“主题”。

  3. 将把原始邮件的文本复制到邮件正文中。在发件人原始邮件上方或内部键入答复。

答复 邮件的发件人和所有其他收件人

  1. 在阅读邮件窗体工具栏上,选择“全部答复”。选择“全部答复”之后,“收件人”和“抄送”框中的地址已设置为原始邮件的发件人和其他所有收件人的地址。

  2. 将自动填充“主题”。

  3. 将把原始邮件的文本复制到邮件正文中。在发件人原始邮件上方或内部键入答复。

转发 邮件

  1. 在阅读邮件窗体工具栏上,选择“转发”。

  2. “收件人”框中,键入要将邮件转发到的电子邮件地址。

  3. 将把原始邮件的文本复制到邮件正文中。在发件人原始邮件内或上方键入您希望添加的任何内容。

撰写完响应之后,请在邮件工具栏上选择“发送”。

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关于附件的信息

附件可以是在任何程序中创建的文件,如 Word 文档、Excel 电子表格、.wav 文件或位图。您可以将可通过您的计算机或网络访问的任何类型文件附加到 Outlook Web App 中创建的任何邮件。您也可以从邮件中删除附件。

如果某封邮件包含附件,邮件列表中该邮件旁边将显示一个曲别针图标。日历项目在日历视图中的一角显示一个曲别针图标,并在打开了该项目时显示附件列表。联系人在被打开后显示附件列表。

打开了带有附件的邮件之后,附件列表中将显示附加文件的名称。可以通过 Web 浏览器打开某些附件,例如 .txt 和 .gif 文件。

文件附加到电子 邮件 其他项目

  1. 创建邮件、约会或联系人时,请在邮件上选择“附件”。邮件的标题中将有“附件”链接。日历项目在工具栏上具有“附件”链接,或者,如果该条目为会议,则该链接就在邮件正文上方。联系人在“联系人”页面底部具有“附件”链接。

  2. 导航窗格中,键入该文件的路径,或选择“浏览”查找该文件。

  3. 找到要附加的文件之后,请选择“打开”将其添加到附件列表。

  4. 选择“附加”;将在“附件”下显示该文件。对要附加的其他每个文件重复步骤 1-3。

  5. 若要返回到您之前使用的窗体,请选择工具栏上的“完成”。您所选择的文件现在会显示在“附件”旁边的标题中。

附加文件之前,可能会截断长文件名。这不会影响文件的内容。例如,如果您使用的是带有 SP2 或更高版本的 Internet Explorer 6, 附加文件的名称限制为 76 个字符。如果文件名被截断以满足此限制,可能会更改文件名的前两个字符。早期版本的 Internet Explorer 替换具有通用名称的长文件名,如文件名 [1].txt。

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邮件中删除一个或多个附件

  1. 打开邮件,然后在标题中选择“附件”。

  2. 在“附件”下,选中要删除的文件旁边的复选框。

  3. 选择“删除”。

  4. 选择“完成”以保存所做的更改并返回到邮件。

答复邮件时,不会复制附件。而是改为显示占位符图标来代替文件。要包括附件,请不要答复邮件,改为转发邮件。编辑附加的文件之前,您需要将其下载到您的计算机。

或保存 附件

  • 选择附件文件名。您可以选择使用相应应用程序打开附件,或将附件保存到磁盘。

  • 对于某些附件类型,您可以使用“以网页形式打开”来将附件以可使用 Web 浏览器查看的网页形式打开。可以网页形式打开的文件类型包括:

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • Adobe Acrobat .pdf 文件

警告: 除非您信任附件的内容和发件人,否则不要打开附件。附件是常用于传播计算机病毒的一种途径。因此除非您确信附件是安全的,否则最好使用“以网页形式打开”选项。有关更多信息,请参阅 Outlook Web App 简易版 > 以网页形式打开

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送附件

若要发送编辑的附件,您的计算机上安装有用于创建该附件的应用程序。例如,如果您要编辑 Word 文件附件,您需要在自己的计算机上安装 Word。

  1. 打开包含原始附件的邮件。

  2. 选择附件,然后选择“保存”以将附件保存到您的计算机。

  3. 从附件的保存位置打开附件,然后进行所需的更改。

  4. 保存更改并关闭文档。

  5. 返回 Outlook Web App 并打开原始邮件

  6. 如果要从邮件中删除原始附件并附加您修改的版本,请选择“答复”。

  7. 如果要使用所修改版本的原始附件,请选择“转发”。

我还需了解 有关附件的哪些信息

  • 您组织或您邮件收件人的组织所用防病毒软件可能会删除或阻止某些附件。如果您对有关附件的支持存在任何疑问,请联系您的技术支持组。

  • 在 Outlook Web App 中,单个附件的默认大小限制为10 MB。包含所有附件的整封邮件默认大小限制为 25 MB 或35 MB,具体取决于邮箱的承载服务。邮箱的附件和邮件大小由您的电子邮件管理员设置,可能与默认限制不同。

  • 可向单个邮件添加的默认最大附件数量为 125。附件数量由系统管理员设置,可能与默认限制不同。

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电子邮件收发疑难解答

如果您所期望的电子邮件未在收件箱中,下面是进行故障排除的一些思路:

  • 检查您的垃圾邮件文件夹

  • 如果电子邮件位于连接的帐户中,则每小时会将此电子邮件拉取到 Outlook Web App 的精简版中一次。

  • 向发件人核实以确保邮件发送到了正确的电子邮件地址。

  • 刷新浏览器。服务器一收到邮件,邮件就会立即显示。

如果我有一些其他问题,该怎么办?

请尝试在 Office 365 社区中的电子邮件和日历论坛中提出问题。

我还需了解哪些信息?

要了解有关影响您阅读和发送邮件的方式的选项,请参阅选项 > 邮件

要了解如何更改密码,请参阅选项 > 更改密码

Outlook Web App 简易版 > 电子邮件安全性

Outlook Web App 简易版 > 通讯簿

Outlook Web App 简易版 > 联系人

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