Office 365 订阅不再提供 Office 2013 和 Office for Mac 2011 的安装

感谢使用 Office 365。Office 365 订阅者无法再从 Office 365 门户或“我的帐户”页面下载或安装电脑版 Office 2013 或 Office 2011 for Mac。为确保 Office 套件的安全性并获取所有最新功能,请在 Office 365 订阅中免费升级到 Office 2016。有关更多详细信息,请参阅为何需升级到 Office 2016

对于一次性购买的 Office 2013(例如 Office 家庭和学生版 2013Office 小型企业版 2013),或批量许可版本的 Office 专业增强版 2013,对其的标准支持将持续至 2018 年 4 月,对其的扩展的支持将持续至 2023 年。

但是,以下 Office 2013 产品的客户支持和疑难解答已于 2017 年 2 月 28 日结束:

Office 365 家庭版各版本:

  • Office 365 家庭版(2013 版)

  • Office 365 个人版(2013 版)

  • Office 365 大专院校版(2013 版)

Office 365 商业版各版本:

  • Office 365 专业增强订阅版(2013 版)

  • Office 365 小型企业高级版(2013 版)

  • Office 365 商业版(2013 版)

  • Project for Office 365(2013 版)

  • Visio Pro for Office 365(2013 版)

注意: 有关以上 Office 365 商业版各版本的详细信息,请参阅 2013 版的 Office 365 专业增强版的支持于 2017 年 2 月 28 日结束

如果已随 Office 365 订阅安装 Office 2013,你仍可尽情使用它。

由于不兼容性问题仍需要 Office 2013?

致电支持人员 如果作为 Office 365 订阅的一部分卸载了 Office 2013,但由于不兼容性问题需要重新安装它,请选择下方“更多资源”部分中的“与我们联系”图标。如果在组织中使用 Office 365,请联系管理员,管理员可以代表你提交支持票证。

2017 年 10 月 10 日后,Office for Mac 2011 将不会再收到 bug 修补程序和安全更新。支持和疑难解答的结束不会影响你使用已安装的 Office for Mac 2011。但是,强烈建议你安装 Office 2016 for Mac,获取最新的 Office 365 订阅产品/服务。

安装 Office 2016 for Mac 后,可选择在计算机上保留 2011 版本,也可卸载 Office for Mac 2011

注意: 如果已卸载 Office for Mac 2011,但希望重新安装它,可从内容交付网络 (CDN) 下载它。

深入了解 Office 2016 for Mac:

安装或升级到 Office 2016

若要安装 Office 2016,请按照在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Office 2016 中的步骤操作。

对于 Office 365 管理员:   如果你是 Office 365 管理员且希望将组织中的用户升级到最新的 Office 版本,请参阅使用 Office 365 商业版将用户升级到最新的 Office 客户端

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