Microsoft Skype for Business 隐私声明补充

注意: Lync 2013 桌面客户端已更名为 Skype for Business。

上次更新时间:2015 年 4 月

目录

Microsoft Skype for Business 隐私声明补充

存档

音频测试服务

呼叫委派

呼叫日志

会议花名册中的呼叫者 ID

客户端日志记录

联系人卡片

对话历史记录

客户体验改善计划

桌面和应用程序共享

桌面和应用程序共享控制

紧急服务 (110)

联合

位置共享

Skype for Business 改善计划

Lync Managed API

Lync VDI 插件

会议附件

会议拨出

OneNote 集成

Outlook 的联机会议加载项

点对点文件传输

持久群聊

个人图片

投票

PowerPoint 协作

状态和联系人信息

隐私模式

公共 IM 连接 (PIC)

用户体验质量 (QoE) 数据收集和报告

录制

技能搜索

智能裁剪

选项卡式对话

统一联系人存储

语音质量改进

白板协作

Microsoft Skype for Business 隐私声明补充

本页是对Microsoft Lync 产品隐私声明的补充说明。为了解 Microsoft Lync 特定产品或服务的相关数据收集和使用惯例,我们建议您阅读 Microsoft Lync 产品的隐私声明和本补充说明。

本隐私声明补充涉及在您的企业中部署和使用 Microsoft Skype for Business 通信软件。如果您将 Microsoft Lync 用作某个联机解决方案或服务的一部分(换句话说,如果第三方 [例如 Microsoft] 托管运行或连接软件的服务器),信息将被传输给该第三方。要了解有关传输给该第三方的数据使用情况的详细信息,请咨询您的企业管理员或服务提供商。

存档

此功能的用途:存档功能为可能需要遵守基于行业或法规要求的保留要求或者可能具有自己的组织保留要求的组织提供一种用于存档某些 Skype for Business 相关通信和使用数据的方式,以支持这些要求。

收集、处理或传输的信息:存档功能将点对点和多方即时消息的内容、会议内容(包括上载的内容,例如讲义)和事件相关内容(例如加入、离开、上载、共享和可见性更改)存储在企业管理员配置的服务器上。无法存档点对点文件传输、点对点对话的音频/视频、点对点对话期间的应用程序共享、会议批注和投票。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:允许组织存档内容以满足行业、法规或组织的保留要求。

选项/控件:“存档”在默认情况下处于关闭状态。此功能没有用户级别的控件;组织的企业管理员管理此功能。

音频测试服务

此功能的用途:音频测试服务使用户可以通过在 Skype for Business 中进行测试呼叫来检查其呼叫质量,这使用户可以听到他们在实际通话中的声音。单击“检查呼叫质量”按钮后,音频测试服务将进行模拟呼叫,并提示用户录制简短(大约 5 秒)的语音样本,然后回放。如果网络性能不够理想或用户的设备未正确设置或配置,这将反映在语音样本的质量中。

收集、处理或传输的信息:在音频测试服务呼叫期间录制的简短(大约 5 秒)语音样本。音频测试服务呼叫结束时,语音样本会被删除。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:语音样本供您用于根据录音质量检查和/或验证 Skype for Business 呼叫的声音质量。

选项/控件:您可以使用以下步骤检查呼叫质量:

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中,单击“音频设备”。

  3. 在“音频设备”选项卡中,单击“检查呼叫质量”按钮,并按照说明执行操作。

  4. 单击“确定”。

使用此功能需要收集语音样本。

呼叫委派

此功能的用途:呼叫委派使用户可以分配一位或多位个人(代理人),以代表用户发起或应答呼叫以及设置和加入联机会议。

收集、处理或传输的信息:在分配代理人时,代理人联系信息必须由用户在配置过程中提供。已设置为代理人的用户将收到组织中的某人已将其指定为代理人的通知。当代理人代表已将其指定为代理人的人员应答呼叫时,该人员将收到一则电子邮件通知,向其告知此事件。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:Skype for Business 使用代理人的联系信息以允许他们代表将其指定为代理人的人员发起或应答呼叫。

选项/控件:“呼叫委派”在默认情况下处于关闭状态。企业管理员可以为其组织启用和禁用“呼叫委派”功能。如果启用“呼叫委派”功能,用户可以使用以下步骤配置其代理人:

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中,单击“呼叫转接”。

  3. 在“呼叫转接”下,选择“将我的呼叫转接到”或“同时拨打”,然后在下拉列表中单击“我的代理人”。

  4. 如果没有配置代理人,请在“呼叫转接 - 代理人”对话框中单击“添加”,然后选择要设置为代理人的人员。

  5. 在“代理人”对话框中单击“确定”。

  6. 单击“确定”。

注意: 企业管理员可以将 Exchange 日历委派配置为与 Lync Server 2010 或更高版本同步。启用后,具有相应权限(等于或大于非编辑作者权限)的 Exchange 日历代理人在 Skype for Business 中将被自动添加为代理人。但是,该操作不会更改“呼叫转接”设置。

呼叫日志

此功能的用途:呼叫日志使用户可以在 Microsoft Outlook 文件夹中存储其 Skype for Business 语音呼叫的记录。

收集、处理或传输的信息:关于语音呼叫的信息(例如开始时间、结束时间、持续时间和呼叫参与者)将存储在 Outlook“对话历史记录”文件夹中。会议主题和位置也可以通过在“选项”对话框的“个人”选项卡上选择 Outlook 作为个人信息管理器来记录。呼叫日志不存储语音呼叫的内容。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:用户可以使用呼叫日志跟踪和查看其呼叫历史记录。

选项/控件:呼叫日志在默认情况下处于打开状态。企业管理员可以为企业启用和禁用“呼叫日志”功能。如果您的管理员已启用“呼叫日志”功能,您可以使用以下步骤将其打开或关闭:

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中,单击“个人”。

  3. 在“个人信息管理器”下,取消选中“将呼叫日志保存到我的‘对话历史记录’文件夹中”复选框。

  4. 单击“确定”。

会议花名册中的呼叫者 ID

此功能的用途:“会议花名册中的呼叫者 ID”显示会议花名册中的所有会议参与者的呼叫者 ID。

收集、处理或传输的信息:收集会议参与者的呼叫者 ID。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:在加入会议时,参与者的呼叫者 ID 在会议花名册中向其他参与者显示。

选项/控件:此功能没有最终用户控件;呼叫者 ID 接收自电话服务提供商。某些提供商允许用户关闭呼叫者 ID。有关其他信息,请与您的企业管理员或电话服务提供商联系。

客户端日志记录

此功能的用途:客户端日志记录用于收集二级支持团队可以用于确定问题原因的信息。客户端日志存储在用户的本地计算机上。

收集、处理或传输的信息:如果启用“客户端日志记录”,将记录特定的使用信息并存储在用户的计算机上。例如,会议主题和位置;会话初始协议 (SIP) 消息;对 Skype for Business 邀请的响应;有关即时消息的发送者和接收者的信息和消息采用的路径;用户联系人列表和状态信息;他们共享的任何应用程序、附件、Microsoft PowerPoint 文件、白板或投票的名称(用于包括已共享的任何投票问题)以及有关投票情况的索引全部都记录在客户端日志中。Skype for Business 对话的内容(即时消息、PowerPoint 幻灯片、白板内容、备注、投票详细信息等)不会存储在客户端日志中。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:在客户端日志中收集的信息可以供用户的客户支持人员使用,或者发送给 Microsoft 以解决 Skype for Business 问题。

选项/控件:客户端日志记录在默认情况下处于关闭状态。企业管理员可以为其企业启用或禁用此功能。如果管理员已启用此功能,用户可以使用以下步骤配置客户端日志记录。

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中,单击“常规”。

  3. 在“方便您的支持团队帮助您”下,单击“日志记录级别”下拉列表框,并选择“简略”或“完整”。用户还可以通过选择“同时使用 Windows 事件日志记录收集故障排除信息”启用 Windows 事件日志记录。

  4. 单击“确定”。

联系人卡片

此功能的用途:“联系人卡片”在 Skype for Business 和 Outlook 最新版本中显示有关您和组织中的人员的联系人、状态和位置信息。联系人卡片还提供与某人进行通信的一键式访问。例如,您可以发送即时消息、启动呼叫或直接从某人的联系人卡片发送电子邮件。

收集、处理或传输的信息:联系人卡片中的静态信息收集自企业的公司目录(例如 Active Directory)。动态信息(例如日历闲/忙信息)检索自 Microsoft Exchange Server;位置信息采用多种方式检索(请参阅“位置”部分);电话号码可以从公司目录检索或由用户手动输入;状态信息由 Skype for Business 使用 Outlook 日历(如果已由用户启用)管理或由用户手动输入。Lync 服务器与组织中的其他人共享此信息。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:联系人卡片用于查看用户的组织中的人员的联系人、位置和状态信息。向用户的 Skype for Business 和 Outlook 联系人显示的信息量可以通过设置“私人关系”并启用或禁用“隐私模式”进行控制(请参阅“隐私模式”部分)。

选项/控件:私人关系可使用以下步骤进行配置:

  1. 右键单击联系人。

  2. 单击“更改私人关系”。

  3. 单击该联系人的适用类别。

虽然联系人卡片中的某些信息收集自公司目录并且由管理员配置,但是用户确实也可以管理其中一些数据。这些项目如下所述:

  • 日历信息:您可以通过 Microsoft Outlook 选项菜单中的“更改查看忙/闲信息的权限”控制用户是否可以查看日历信息。

  • 位置:请参阅本文档的“位置”部分。

  • 联机状态和联系人信息:请参阅本文档的“联机状态和联系人信息”部分。

  • 个人图片:请参阅本文档的“个人图片”部分。

对话历史记录

此功能的用途:对话历史记录使您可以在 Microsoft Outlook 的“对话历史记录”文件夹中存储以前、最近或错过的即时消息对话以及关于语音对话的统计信息(例如日期、时间、持续时间和呼叫者信息),并通过 Skype for Business 中的“对话”选项卡检索这些信息。

收集、处理或传输的信息:即时消息对话的内容以及关于语音对话的统计信息(例如日期、时间、持续时间和呼叫者信息)。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:可以在 Skype for Business 中使用主用户界面的对话选项卡查看对话历史记录,使用户可以查看和继续他们过去的对话。

选项/控件:“对话历史记录”在默认情况下处于关闭状态。可以使用以下步骤对其进行控制:

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中,单击“个人”。

  3. 在“个人信息管理器”下,选中或取消选中“将即时消息对话保存到我的电子邮件的‘对话历史记录’文件夹中”复选框。

  4. 单击“确定”。

客户体验改善计划

此功能的用途:如果您选择参与客户体验改善计划 (CEIP),该计划将收集有关如何使用程序、计算机或设备和已连接设备的基本信息。我们还收集有关如何设置和执行各项的信息。这些报表被发送至 Microsoft,以帮助改进我们的客户最频繁使用的功能并创建常见问题的解决方案。CEIP 还收集您遇到的错误类型和数量、软件和硬件性能以及服务速度。Microsoft 不会收集您的姓名、地址或其他联系信息。

收集、处理或传输的信息:如果启用此功能,CEIP 信息将自动发送至 Microsoft。有关 CEIP“收集、处理或传输的信息”的详细信息,请参阅 Microsoft 客户体验改善计划的隐私声明。

信息的使用:Microsoft 使用此信息改善 Microsoft 软件和服务的质量、可靠性和性能。

选项/控件:“CEIP”在默认情况下处于关闭状态。企业管理员可以为其组织启用和禁用“CEIP”功能。如果企业管理员尚未为组织配置 CEIP,用户将有机会在初始安装过程中注册。如果企业管理员尚未禁用 CEIP 控件,用户可以随时使用以下步骤更改其 CEIP 选项:

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中,单击“常规”。

  3. 在“帮助我们改进”下,选中或取消选中“注册客户体验改善计划”复选框。

  4. 单击“确定”。

注意: 如果管理员在用户已在使用 Skype for Business 时更改该设置以启用或禁用 CEIP,则新设置只有在用户退出 Skype for Business 并重新登录后才能生效。

桌面和应用程序共享

此功能的用途:桌面和应用程序共享使用户可以通过视频聊天进行协作,同时还可以与会议中的每个人共享其桌面或选定的应用程序,使用户可以像与同事在同一个房间一样共享和编辑文件。用户还可以在虚拟白板上讲解 Microsoft PowerPoint 演示文稿并与其他人协作,白板是指用于做批注和绘图的空白页面,可供参加会议的每个人使用。在用户最初共享其桌面或应用程序时,用户是唯一拥有控制权的人员。如果用户选择,他/她可以允许其他用户取得其共享桌面或应用程序的控制权、使用他们自己的鼠标和键盘进行导航和更改(请参阅“桌面和应用程序共享控制”部分)。

收集、处理或传输的信息:如果启动共享,则所有对话参与者都将能够在其计算机的屏幕上查看显示器、整个桌面或选定的应用程序,具体取决于共享的内容。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:您可以使用“桌面和应用程序共享”与对话和会议参与者进行协作。

选项/控件

要(从对话或会议中)开始桌面和应用程序共享,请执行以下操作:

  1. 单击“共享内容和主持会议活动”按钮以打开共享窗口。

  2. 再次单击“共享内容和主持会议活动”按钮以打开菜单。

  3. 在弹出式菜单中的“演示”下单击“桌面”、某个显示器(如果您有多个)或“程序”。

  4. (可选)如果您单击“程序”,请选择要从可用列表中共享的程序。

或者

  1. 将鼠标指针悬停在“共享内容和主持会议活动”按钮上以打开菜单

  2. 在弹出式菜单中的“演示”下单击“桌面”、某个显示器(如果您有多个)或“程序”。

  3. (可选)如果您单击“程序”,请选择要从可用列表中共享的程序。

若要停止共享桌面或应用程序,请执行以下操作:

  • 从屏幕顶部的共享栏中单击“停止共享”。

重要提示 在 Skype for Business 对话中,共享您桌面的其他人可能可以看到桌面上打开的受数字权限管理 (DRM) 软件保护的文档或图片。

桌面和应用程序共享控制

此功能的用途:桌面和应用程序共享控制使用户可以向同时在另一台计算机上使用 Skype for Business 的另一个对话或会议参与者授予对其共享桌面或应用程序的控制权。

收集、处理或传输的信息:一旦被授予控制权,该人员就可以控制共享桌面或应用程序并进行更改,就像他/她直接通过自己的键盘和鼠标使用共享计算机一样。共享其桌面或应用程序的用户和 Skype for Business 对话或会议中的其他参与者将能够在发生更改时查看这些更改。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:桌面和应用程序共享使对话或会议参与者可以取得共享桌面或应用程序的控制权,同时您和其他对话参与者可进行观察。

选项/控件

若要共享桌面或应用程序的控制权(如果您尚未共享,请参阅“桌面和应用程序共享”),请执行以下操作:

  1. 单击屏幕顶部的“授予控制权”。

  2. 选择要向其授予控制权的人员。

若要撤消远程方对桌面的控制权,请执行以下操作:

  1. 单击屏幕顶部的“授予控制权”。

  2. 单击“收回控制权”。

紧急服务 (110)

此功能的用途:如果企业管理员将该紧急服务设置为可用,该功能将允许 Skype for Business 向由客户所选的第三方路由服务提供商传输位置。 第三方路由服务提供商随后会在客户拨打紧急服务号码(如中国的 110)时向紧急响应人员传输位置。 启用时,传输到紧急服务人员的位置信息是企业管理员为每个用户分配并且已输入到位置数据库的位置(如大厦和办公室号码),或者,如果此类位置不可用,则为用户可能已在“位置”字段中手动输入的位置。 如果用户仍然位于工作位置,并且在通过无线 Internet 连接使用 Skype for Business 时拨打紧急服务,则传输到紧急响应人员的位置信息将仅为大概位置,该位置基于分配给与用户的计算机进行通信的无线终结点的位置。 此外,该无线终结点的位置信息是由企业管理员手动输入的,因此传输给紧急服务人员的位置信息可能不是用户的实际位置。 要使该功能完全发挥作用,需要企业保留由经过认证的解决方案提供商提供的路由服务,该服务仅在美国境内可用。

收集、处理或传输的信息:Skype for Business 获得的位置信息由位置信息服务器填写的自动位置信息确定,或由用户在“位置”字段中手动输入的位置信息确定。此信息存储在用户计算机的内存中,因此在输入紧急服务号码时,此位置信息将随呼叫一起传输,以便路由到相应的紧急服务提供商并提供用户的大概位置。还可以通过即时消息将用户的位置发送到本地安全服务台。对于紧急呼叫,呼叫详细信息记录将包含其位置信息。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:位置用于将呼叫路由到相应的紧急服务提供商并派遣紧急响应者。还可以将此信息作为呼叫方的位置通知和回电信息发送到企业的安全服务台。

选项/控件:此功能在默认情况下处于关闭状态。企业管理员可以启用它。请与企业管理员联系以确定此功能是否可用。您不能控制在进行紧急呼叫时是否自动获取位置或将位置传输给紧急调度员。

注意: 企业管理员可以将紧急呼叫功能限制在您的工作位置,因此您应当向管理员了解有关紧急呼叫功能可用范围的信息。

联合

此功能的用途:“联合”功能使您组织中的 Skype for Business 用户可以查看状态、发送即时消息并与您联合的其他组织中的 Skype for Business 用户进行计算机对计算机的语音呼叫(前提是您的计算机配备扬声器和麦克风或耳机)。

收集、处理或传输的信息:联系人卡片信息(例如姓名、电子邮件地址和状态信息)在联合的联系人之间共享。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:一经启用,某个组织中的用户就可以将另一组织中的用户添加到联系人列表中、向其发送即时消息并查看其状态信息。用户可以为任务选择最佳通信方式(语音、视频等),并且可以轻松地将人对人的会话升级为多人会议。

选项/控件:“联合”功能在默认情况下处于关闭状态,并且由企业管理员控制和配置。如果启用“联合”功能,用户可以采用在组织中添加联系人的相同方法搜索并添加联合的联系人。

注意: 默认情况下,将为所有外部联系人(不管是个人还是联合联系人)分配外部联系人私人关系,这样就会共享您的姓名、职务、电子邮件地址、公司和图片。这些联系人将无法查看您的状态注释。将外部联系人分配至其他私人关系(例如工作组、朋友和家人等)将允许他们查看您的状态注释,并可能会不经意地与他们共享不应披露的信息。

位置共享

此功能的用途:“位置共享”功能使用联系人卡片(请参阅“联系人卡片”部分)的状态功能向其他 Skype for Business 用户显示某个用户的当前地理位置和时区。用户可以通过在“选项”菜单中启用“隐私模式”来控制向其他人共享哪些信息。(请参阅“隐私模式”部分。)

收集、处理或传输的信息:用户的位置可采用两种方式之一推导出。位置收集自企业管理员配置的企业位置信息服务器 (LIS),或者用户可以通过在 Skype for Business 用户界面的位置控件中输入自定义位置来手动设置其位置,例如“家庭”、“工作”或“5678 Main St, Buffalo, NY, 98052”。时区直接收集自用户的计算机操作系统。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:取决于用户或管理员如何配置隐私设置;位置和时区信息由 Skype for Business 共享并且通过联系人卡片向其他用户提供。格式化的地址或市政地址不会通过状态功能共享。

选项/控件:如果企业管理员已启用位置共享并且将其配置为允许用户访问完整的位置用户界面,他们将有权访问 Skype for Business 主窗口顶部显示的位置字段和菜单的以下项目:

  • 设置位置:可以通过编辑位置文本框中的文本手动设置位置。

  • 向其他人显示我的位置:允许用户控制是否与其他用户共享其位置数据。这不会影响紧急服务(例如呼叫 110)的位置共享(请参阅“紧急服务”部分)。

Skype for Business 改善计划

此功能的用途:Skype for Business 改善计划在您每次使用 Skype for Business 时收集有关您的 Skype for Business 体验的信息并将其发送给 Microsoft。 Microsoft 将使用此信息来创建常见问题的解决方案,并帮助改进 Skype for Business 和其他 Microsoft 产品。

收集、处理或传输的信息:发送给 Microsoft 的信息可以包括有关您如何使用 Skype for Business、性能和可靠性、设备配置和网络连接质量以及错误代码、错误日志和异常数据的信息。LIP 可能还会发送有关您和您的设备的信息,例如您的用户名或 IP 地址,但是此信息在存储到 Microsoft 服务器之前会被匿名。

信息的使用:该信息将用于创建常见问题的解决方案并改进 Skype for Business 和其他 Microsoft 产品。该信息不会用于识别您的身份或与您联系。

选项/控件:默认情况下,此功能已关闭,可以由企业管理员管理。管理员可以选择始终向 Microsoft 发送或从不向 Microsoft 发送 Skype for Business 改进信息,或允许您选择设置。

用户可以使用以下步骤更改其首选项:

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中,单击“常规”。

  3. 在“常规”选项卡上,选中或取消选中“将 Skype for Business 改进计划的信息自动发送给 Microsoft”。

  4. 单击“确定”。

注意: 企业管理员可以使用组策略代表其组织中的用户配置此功能,在这种情况下,用户将不会看到“登录失败”对话框,系统也不会询问用户是否愿意向 Microsoft 发送登录错误报告。

Lync Managed API

此功能的用途:Lync Managed API 使第三方程序可以访问 Skype for Business 客户端并以扩展 Skype for Business 用户体验的方式与其交互。第三方程序包括由供应商或 Microsoft 构建的程序(例如,Microsoft Office 套件中的 Outlook 和其他应用程序)。

收集、处理或传输的信息:通过 Lync Managed API 向第三方应用程序提供的信息包括在 Skype for Business 用户界面中可以查看的任何个人信息。这些信息可能包括用户的位置、电话号码、职务、联系人列表(包括电话号码和其他详细信息)、个人备注、活动状态以及当前对话及其内容。

信息的使用:使用 Lync Managed API 的程序在 Skype for Business 会话中利用这些信息为最终用户提供增强或补充的功能。但是,对此信息的使用由第三方程序决定,第三方程序应提供关于其自己计划如何使用此信息的隐私声明。

选项/控件:使用 Lync Managed API 的第三方程序分为三个类别:桌面(本地安装)程序、Web 托管的程序和 Skype for Business 扩展程序(在 Skype for Business 对话窗口用户界面中嵌入的程序)。控制第三方对信息的访问因每种情况而异,如下所述:

  • 桌面(本地安装)程序:桌面程序由您或本地计算的任何管理员安装,并且将始终可以通过 Lync Managed API 访问用户的信息。和往常一样,不要安装您不信任的任何程序。

  • Web 托管的程序:在 Internet 或 Intranet 上托管的程序也可能可以通过 Lync Managed API 访问用户的信息。为防止不需要的应用程序在你不知情的情况下访问您的信息,必须从已由本地计算机管理员添加到 Internet Explorer“受信任的站点”列表中的域/URL 托管此类应用程序。

  • Skype for Business 扩展程序:在 Skype for Business 中,开发人员将能够通过在 Skype for Business 对话窗口中嵌入程序来扩展 Skype for Business 体验。此程序还可以通过 Lync Managed API 访问 Skype for Business 信息。在此情况下,扩展程序必须已由本地计算机管理员向 Skype for Business 客户端注册。此注册行为还授予该程序对 Lync Managed API 的访问权限。

位置名称的特殊控制:作为一项额外的预防措施,您的系统管理员可以选择允许或阻止最终用户(您)决定这些第三方程序是否应有权访问 Skype for Business 中的“位置名称”字段。默认情况下,第三方程序可以访问位置。您可以按照以下所述控制此设置:

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中,单击“个人”。

  3. 在“个人信息管理器”下,根据需要修改复选框。

  4. 单击“确定”。

Lync VDI 插件

此功能的用途:在使用远程桌面架构的组织中,Lync VDI 插件允许瘦客户端和胖客户端连接到 Skype for Business,并利用一整套特性和功能,就像直接从其客户端设备中使用一样。

收集、处理或传输的信息:在远程桌面环境中将 Skype for Business 与访问设备上安装的 Lync VDI 插件一起使用时,用户的网络登录凭据(即用户名和密码)收集自 VDI 插件与 Skype for Business 之间共享的用户。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:Lync VDI 插件收集的网络登录凭据由该插件用于将用户的访问设备连接到 Skype for Business 的远程桌面实例。

选项/控件:必须提供网络登录凭据,才能在远程桌面上登录到 Skype for Business。系统将为用户提供选项,用户可以选择每次登录时输入其凭据,或者输入凭据一次并通过在凭据对话框上选择“保存密码”选项来保存凭据。

会议附件

此功能的用途:会议附件使会议组织者可以上载文件并与会议参与者共享文件,方法是将文件显示在会议中或显示文件以供稍后下载。

收集、处理或传输的信息:会议附件由会议组织者上载并存储在 Lync Server 上。附件在服务器上保留的时间长度可由企业管理员配置。它们可供会议组织者和参与者下载,直到会议组织者将其删除,或者管理员配置的保留期限结束。届时,会议附件将被删除。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:上载的会议附件与会议参与者共享并且可供其下载。附件的可用性可以限于特定的会议参与者角色(组织者、演示者、所有人)。如果已限制特定的角色访问某个附件,则该附件在这些角色的附件列表中将不可见。

选项/控件

  1. 从对话窗口中,将鼠标指针悬停在“共享内容和主持会议活动”按钮上。

  2. 选择“附件”选项卡。

  3. 单击“添加附件”。

  4. 浏览到要添加的附件,选择该文件。

  5. 单击“打开”。

会议所有者可以通过执行以下操作按照参与者角色(组织者、演示者、所有人)限制下载的可用性:

  1. 将鼠标指针悬停在“共享内容和主持会议活动”上。

  2. 在“附件”选项卡下,单击“管理附件”。

  3. 在“附件”对话框的“权限”下,从下拉列表中选择所需的选项。

  4. 单击“确定”

注意: 如果已限制某些角色访问某个附件,则该附件在这些角色的内容列表中将不可见,并且他们不能将该附件保存到其计算机中。

会议拨出

此功能的用途:会议拨出功能使出席会议的 Skype for Business 用户可以将公用电话交换网 (PSTN) 号码添加到现有的音频视频 (AV) 对话或会议中。可通过从 Skype for Business 拨号盘拨打 PSTN 号码来添加 PSTN 用户。当 PSTN 用户接听电话时,将添加 PSTN 用户。

收集、处理或传输的信息:PSTN 用户在接收邀请其参加会议的呼叫时,将看到会议组织者或会议参与者的呼叫者 ID。

信息的使用:呼叫者 ID 用于向接收呼叫的人员标识呼叫者。

选项/控件:此功能无任何用户或企业管理员控件。

OneNote 集成

此功能的用途:OneNote 集成允许 Skype for Business 用户与会议参与者共享 OneNote 笔记本,或者使用 Lync 2010 或更新的客户端来查看或参与其他会议参与者共享的 OneNote 笔记本。

收集、处理或传输的信息:当使用 Lync 2010 或更新版本的客户端的会议参与者共享 Microsoft OneNote 笔记本时,其他 Skype for Business 和 Lync Web App 用户可以查看和参与 OneNote 笔记本。插入该笔记本的所有内容将会可见,并可供所有会议参与者使用。

信息的使用:此功能使 Skype for Business 用户可以共享、查看和参与 OneNote 协作。

选项/控件

  1. “对话窗口”中,将鼠标指针悬停在“共享”图标上

  2. 在“演示”选项卡中,单击“ONENOTE”。

  3. 选择要打开的 OneNote 笔记本。

注意: 会议参与者可以按照参与者角色(组织者、演示者、所有人)限制可用性。如果已限制某些角色访问某个 OneNote 笔记本,则该笔记本在这些角色的内容列表中将不可见,因此他们将无法打开该笔记本或将其保存到自己的计算机中。

Outlook 的联机会议加载项

此功能的用途:Outlook 联机会议加载项(也称为 Outlook 会议外接程序)是一个加载项,如果与 Skype for Business 一起安装,将使用户可以从 Microsoft Outlook 中执行多项与 Skype for Business 相关的任务。这些任务列在下面。

  • 安排联机会议

  • 设置会议选项

  • 安排电话会议

  • 使用 Skype for Business 开始共享信息

收集、处理或传输的信息:下面列出的信息将存储在 Microsoft Outlook 客户端内的用户计算机上。还可能记录其他使用信息和统计信息,具体取决于用户的客户端日志记录设置。(请参阅“客户端日志记录”部分)不会向 Microsoft 发送任何信息。

  • 组织者姓名

  • 参与者姓名

  • 演示者姓名

  • 电子邮件地址列表

  • 会议主题和其他有关信息(例如开始/结束时间、会议 ID、密码和会议自动助理/用户的音频会议提供商信息)

  • Microsoft Exchange 中用户的所有代理地址(X400-X500 地址、Exchange 统一消息 (UM) 地址,以及 SIP 和电话/Exchange UM-语音邮件 URI)

  • 会议地点信息

信息的使用:上面列出的信息仅用于安排会议或电话会议。它存储在用户的本地计算机上或与 Lync Server 共享。此外,会议和电话会议信息与 Lync Server 共享

注意: 此信息还与 Lync Managed API 共享(请参阅“Lync Managed API”部分)。

选项/控件:在使用 Outlook 的联机会议加载项时,没有与创建、收集、存储或传输的信息有关的最终用户控件。但是,用户可选择删除或禁用此加载项。

点对点文件传输

此功能的用途:点对点文件传输使 Skype for Business 用户可以在点对点(双方)即时消息对话中将文件传送给另一方。

收集、处理或传输的信息:文件在文件所有者与对话中的另一个人之间直接传输。不会向 Microsoft 发送任何信息。

使用的信息:用户选择启动文件传输并选择要传输的文件。文件接收者必须明确同意接收该文件。使用点对点文件传输共享的文件不会存储在 Lync Server 上。

选项/控件:点对点文件传输在默认情况下处于启用状态。企业管理员可以为组织中的任何或所有用户启用或禁用此功能。

持久群聊

此功能的用途:持久聊天使用户可以通过将消息发送到持久聊天室进行协作。数据持久保留在服务器上,聊天室的成员可以访问数据,包括历史数据。持久群聊使用户可以进行群对话,搜索、加入和参与群聊对话,在聊天室内或之间搜索内容,并且可以创建筛选器以跟踪关于特定主题的对话。

收集、处理或传输的信息:持久群聊功能将群聊对话的内容存储在由企业管理员配置的服务器上。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:持久群聊是一种类似于“聊天室”的持久聊天,对话不会随着聊天成员加入和离开对话而真正结束。要做到这一点,聊天必须持续进行。

选项/控件:持久群聊必须由企业管理员启用。如果已启用,管理员可以控制保留期限、存储此信息的服务器、是否存档群聊历史记录以用于合规或其他用途。具有不同角色的用户对持续的数据具有不同的访问权限,如下面的列表所述。

  • 管理员可以从任何聊天室中删除较旧的内容(例如,在特定日期前发布的内容),以免数据库规模急剧增大。或者,他们可以删除或替换被视为不适合指定聊天室的消息 (或者被视为不恰当的消息)。

  • 最终用户(包括消息作者)不能从任何聊天室中删除内容。

  • 聊天室管理人员可以禁用聊天室,但是不能删除聊天室。在创建聊天室后,只有管理员可以删除聊天室。

个人图片

此功能的用途:个人图片使用户可以在联系人卡片中向其组织中的其他人显示个人图片。如果用户选择在联系人卡片中显示其个人图片,则其他 Skype for Business 用户将能够使用“显示联系人的照片”选项在其 Skype for Business 联系人列表中查看该图片。如果用户选择向其他人显示其个人图片,则用户可以选择其组织使用的默认图片(如果已经为企业启用此功能或者用户可以从其计算机中上载图片)。

收集、处理或传输的信息:个人图片共享首选项以及已上载的任何自定义图片。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:信息存储在 Lync 服务器上,并且用于自定义用户体验并与其他人共享。

选项/控件

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中,单击“我的图片”。

  3. 在“我的图片”下,选择“显示我的图片”或“隐藏我的图片”。

  4. 单击“确定”

可通过单击“编辑或删除图片”按钮设置自定义图片。

注意: 企业管理员可以确定允许哪些类型的图片、允许上载的最大图片大小以及在默认情况下是否共享图片(但用户可以覆盖此设置)。

投票

此功能的用途:投票功能使会议组织者可以快速收集信息或汇总会议和对话参与者的首选项。还可以保存此信息,并在会议后进行分析。

收集、处理或传输的信息:个人选票是匿名的。所有演示者均可看到汇集的投票结果,任何演示者均可向所有与会者展示。根据企业管理员定义的会议内容过期策略,投票存储在 Lync Server 上。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:投票功能使演示者能够快速确定参与者的首选项,从而增强协作。

选项/控件

  1. 从对话窗口中,右键单击“共享内容和主持会议活动”按钮以打开菜单

  2. 从“演示”选项卡中,选择“投票”。

  3. 在“投票名称”、“问题”和“选项”中输入值。

  4. 单击“创建投票”。

注意: 从投票中,演示者可以按照参与者角色(组织者、演示者、所有人)限制投票可用性。如果投票对于某个人不可用,则在投票未共享之前将无法在内容列表中看到它,并且该投票无法保存至该人员的本地计算机。此外,演示者可打开或关闭投票轮询,并可随时清除投票结果。

PowerPoint 协作

此功能的用途:在联机对话或会议期间,PowerPoint 协作功能使用户可以显示、查看和批注 PowerPoint 演示文稿。

收集、处理或传输的信息:最终用户的操作推动对此功能的全面使用 – 无论是上载、导航还是批注 PowerPoint 演示文稿。对话或会议中演示的任何文件将传输至所有会议参与者,他们可直接从其计算机的文件夹中检索文件。文件所有者和演示者可限制其他人保存文件,但是这不会限制他们检索或查看文件。 PowerPoint 文件按照企业管理员定义的会议内容过期策略存储在 Lync Server 上。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:与 PowerPoint 的协作可帮助对话参与者提供有效的演示文稿并接收反馈。

选项/控件

  1. 从对话窗口中,将鼠标指针悬停在“共享内容和主持会议活动”按钮上以打开菜单

  2. 从“演示”选项卡中,选择“PowerPoint”。

  3. 浏览到要添加的 PowerPoint 演示文稿,选择该文件。

  4. 单击“打开”

演示者可以通过执行以下操作按照参与者角色(仅演示者、所有人和无)限制批注权限:

  1. 将鼠标指针悬停在“查看参与者”上。

  2. 单击“更多选项 (…)”。

  3. 单击“联机会议选项”。

  4. 在“联机会议选项”对话框的“谁可以使用批注”下,从下拉列表中选择所需的选项。

  5. 单击“确定”。

演示者可以通过执行以下操作按照参与者角色(仅演示者、所有人和无)限制参与者自行查看幻灯片:

  1. 将鼠标指针悬停在“查看参与者”上。

  2. 单击“更多选项 (…)”。

  3. 单击“联机会议选项”。

  4. 在“联机会议选项”对话框的“谁可以自行查看内容”下,从下拉列表中选择所需的选项。

  5. 单击“确定”

演示者可以通过执行以下操作按照参与者角色(组织者、演示者、所有人)限制下载的可用性:

  1. 将鼠标指针悬停在“共享内容和主持会议活动”上。

  2. 单击“管理可演示内容”。

  3. 在“管理可演示内容”对话框的“权限”下,从下拉列表中选择所需的选项。

  4. 单击“确定”

注意: 如果已限制某些角色访问某个 PowerPoint 演示文稿,则该演示文稿在这些角色的内容列表中将不可见,并且他们不能将该演示文稿保存到其计算机中。

状态和联系人信息

此功能的用途:联机状态和联系人信息使用户可以查看关于其他用户(组织内部和外部)的联机状态和联系人信息,并且共享其自己的已发布信息,例如联机状态、状态、职务、电话号码、位置和备注。企业管理员还可以配置与 Microsoft Outlook 和 Microsoft Exchange Server 的集成,以便显示用户的外出邮件及其他状态信息(例如,当用户在参加 Outlook 日历中计划的会议时)。

收集、处理或传输的信息:用于登录和身份验证的用户登录地址和密码。联系人卡片中提供用户可能希望提供的任何附加电话号码、诸如外出邮件之类的信息及其他状态信息(如果管理员已配置 Microsoft Outlook 和 Microsoft Exchange Server 集成并在 Outlook 中启用),包括用户可能已手动提供的任何备注或空闲状态。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:登录地址和密码用于登录到 Skype for Business 和连接到 Lync 服务器。根据用户配置其隐私设置的方式,其他 Skype for Business 用户和程序将能够访问联机状态、联系人和状态信息(如果已发布),以便用户可以更好地进行相互交流。

选项/控件:用户可以选择发布关于自己的哪些信息,或者企业管理员可以代表用户配置发布的信息。如果管理员尚未禁止用户控制其发布的信息,他们可以随时使用以下步骤更改其设置:

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中:

    1. 在“个人”选项卡上,输入您的“登录地址”。使用“高级”按钮输入要连接的服务器的名称。企业管理员提供服务器信息。

    2. 在“个人”选项卡上,您还可以选择要启用什么级别的 Outlook 集成,使其他用户可以查看您更新的联机状态、外出邮件以及会议主题和位置。

    3. 在“状态”选项卡上,如果您的企业管理员已启用隐私模式(请参阅“隐私模式”部分),则您可以通过进行适当的选择与“联系人”列表中的联系人共享联机状态信息。

    4. 在“电话”选项卡上,您可以查看您的管理员代表您发布的号码,并添加要提供给其他用户的任何附加号码。

  3. 单击“确定”

用户还可以使用状态和位置菜单手动更新状态和位置信息,并且可以在主 Skype for Business 用户界面上输入自定义备注。

隐私模式

此功能的用途:隐私模式是一种设置,它允许用户确定与其“联系人”列表中列出的联系人共享多少状态信息(如有空、忙碌、请勿打扰等)。

收集、处理或传输的信息:启用隐私模式会导致 Skype for Business 进入一种用户可调整用户设置的模式,以便仅与其联系人列表中的联系人共享其状态信息。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:该设置使用户可以确定如何共享其状态数据。

选项/控件:如果企业管理员已为企业启用隐私模式,用户可以选择是希望组织中的所有人查看其联机状态(标准模式)还是仅限于其联系人(隐私模式)。

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中,单击“状态”。

  3. 在“状态”下,选择所需的选项。

  4. 单击“确定”

注意: 如果企业管理员已为其组织启用标准模式,用户将无法切换到隐私模式。但是,他们可以通过选择其中一个可用选项来“预先选择退出”隐私模式,以便当管理员稍后为组织启用隐私模式时,不会在登录到 Skype for Business 时切换其设置。

公共 IM 连接 (PIC)

此功能的用途:公共 IM 连接 (PIC) 使 Skype for Business 用户能够添加其他公共即时消息 (IM) 服务(如 Microsoft Live Messenger)的用户,以便快速有效地进行通信,以及共享其状态和联系信息。

收集、处理或传输的信息:联系人卡片信息(例如姓名、电子邮件地址和状态信息)在 PIC 联系人之间共享。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:一旦启用,用户就可以将其他公共 IM 服务提供商中的联系人添加到 Skype for Business 联系人列表、向联系人发送即时消息并查看其状态信息。用户可以为任务选择最佳通信方式(语音、视频等),并且可以轻松地将双人会话升级为多人会议。

选项/控件:一经企业管理员启用,公共 IM 连接就可以按用户或按组控制对公共 IM 连接的访问、选择用户可以连接到的公共 IM 服务提供商,并记录和存档发送给公共 IM 服务用户的消息。

注意: 默认情况下,将为所有外部联系人(不管是个人还是联合联系人)分配外部联系人私人关系,这样就会共享您的姓名、职务、电子邮件地址、公司和图片。这些联系人将无法查看您的状态注释。向其他私人关系(例如工作组、朋友和家人等)分配外部联系人将允许他们查看您的状态注释,并可能会不经意地与他们共享不应披露的信息。

用户体验质量 (QoE) 数据收集和报告

此功能的用途:用户体验质量 (QoE) 数据收集与报告功能可收集和报告使用 Skype for Business 点对点通信和会议的媒体质量。这些统计信息包括 IP 地址、丢失率、使用的设备、呼叫中发生的低质量事件等。

收集、处理或传输的信息:如果企业管理员启用 QoE,则点对点通信 Skype for Business 和会议的媒体质量数据将记录在 QoE 数据库中。此功能不记录 Skype for Business 的内容。QoE 数据存储在企业中部署的监控服务器后端数据库中,并在一组标准监控服务器报告的形式进行报告。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:企业管理员可访问此信息,并可使用这些信息来收集系统中流动的媒体质量的反馈。这包括用户 IP 地址。

选项/控件:默认情况下,QoE 处于开启状态,但企业管理员必须安装监控服务器且连接到监控服务器后端数据库,以便收集 QoE 数据。企业管理员可以部署标准监控服务器报告,或创建查询监控服务器数据库的自定义报告。

录制

此功能的用途:录制功能使会议参与者可以捕获在会议期间发生的任何音频、视频、即时消息 (IM)、应用程序共享、Microsoft PowerPoint 演示文稿、白板和投票,以便存档或播放。

收集、处理或传输的信息:如果会议参与者选择录制会话,则录制内容将保存到其本地计算机中。如果参与者在正录制的会议期间共享内容,该内容将包含在会议录制内容中。 当参与者开始录制时,将向具有兼容客户端和设备的参与者广播一则已开始录制的通知。在录制会话中,将录制正在使用不兼容客户端或设备的参与者,但他们将不会收到录制通知。可以在下面找到不兼容的客户端和设备的列表。不会向 Microsoft 发送任何信息。

兼容的客户端包括:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access(2007 R2 发行版)

  • Microsoft Office Communicator Web Access(2007 发行版)

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

不兼容的设备包括:

  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

注意: 无论使用何种设备,在会议或对话期间以全屏模式使用视频的参与者都将不会收到录制已开始的消息,直到他或她返回到对话窗口。

信息的使用:录制的内容保存在用户的本地机器上或者由所有者像共享任何其他文件类型一样共享。如果在录制内容的发布阶段出现失败,则在暂停录制状态期间捕获的数据可能会意外包含在录制内容中。如果发布阶段的任何部分失败(请参阅“录制管理器”以了解“警告...”状态),则不应将录制内容分发给其他人,即使这些人可以使用某些方法播放这些内容也是如此。

选项/控件:默认情况下,录制功能处于关闭状态,并且必须由企业管理员启用。如果已启用录制功能,则任何会议参与者都可以开始录制。可以使用以下步骤开始录制。

若要开始录制,请执行以下操作:

  1. 从会议中单击“更多选项”按钮。

  2. 单击“开始录制”,录制将开始。

若要结束录制,请执行以下操作:

  1. 从会议中单击“更多选项”按钮。

  2. 单击“停止录制”,录制将结束。

注意: 某些辖区要求您在录制之前,获取所有对话参与方的明确同意。用户有责任知道并理解其法律责任。

技能搜索

此功能的用途:“技能搜索”功能使用户可以通过使用 Microsoft SharePoint 服务中列出的任何属性(例如姓名、电子邮件、技能、专业知识领域等)搜索其企业中的人员。仅当企业管理员已部署 SharePoint 并已启用 Skype for Business 与 SharePoint 集成时,此功能才可用。

收集、处理或传输的信息:Skype for Business 中输入的搜索查询将发送到企业的 SharePoint 服务器。Skype for Business 将处理来自 SharePoint 的响应,并显示搜索结果和相关信息。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:用户输入的信息将发送到 SharePoint,以获取在 Skype for Business 中显示的搜索结果。

选项/控件:企业管理员可以为其组织启用和禁用“技能搜索”功能。如果已启用“技能搜索”功能,则可以使用以下步骤执行技能搜索:

  1. 在搜索框中键入要搜索的技能。

  2. 单击“技能”选项卡。

  3. 查看结果。

智能裁剪

此功能的用途:当用户在视频会议期间共享视频时,智能裁剪功能将使用面部检测来确定用户的头部在其网络摄像机视野中的位置。一旦确定了用户头部的位置,Skype for Business 客户端就会将该位置转换为坐标表示形式,并将坐标表示形式添加到它正在发送的视频位流中。接收的 Skype for Business 客户端使用该信息按照直角坐标以其原始(横向)纵横比裁剪传入的视频位流,以便使用户的头部在裁剪的视频中居中显示。智能裁剪是一项持续监控用户移动的实时功能,可调整视频位流中放置的坐标,允许接收的 Skype for Business 客户端调整视频裁剪,使用户的头部在视频视图中保持居中。

收集、处理或传输的信息:用户的头部在其摄像机视野中的坐标添加到视频位流中。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:坐标将用于裁剪传入视频的正确部分。

选项/控件:不能禁用此功能。

注意: 旧版 Lync 客户端的用户和用于移动设备的 Lync 的用户将看到正在发送的视频的完整纵横比。

选项卡式对话

此功能的用途:选项卡式对话使用户可以在选项卡式对话窗口中同时查看和管理多个正在进行的对话。

收集、处理或传输的信息:不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:您可以使用此功能在单个对话窗口中查看所有正在进行的对话。

选项/控件:选项卡式对话在默认情况下处于关闭状态,并且必须由用户启用。

统一联系人存储

此功能的用途:统一联系人存储包含三个主要功能:

  • 搜索合并 – 此功能将全局地址列表 (GAL) 与用户的个人 Outlook 联系人合并,以便当用户搜索联系人时,搜索结果中将只有单个条目。

  • 联系人合并 - 此功能使用匹配的电子邮件和/或登录标识符聚合 Outlook 和 GAL 条目之间的联系人信息。确定匹配之后,Skype for Business 聚合三个数据源(Outlook、GAL 和状态)中的数据。此聚合数据显示在各种用户界面组件中,包括搜索结果、联系人列表和联系人卡片。

  • 为 Skype for Business 联系人创建 Outlook 联系人(联系人同步)– 如果用户拥有 Exchange 2010 或更高版本的邮箱,Skype for Business 将为默认联系人文件夹中的所有用户联系人创建 Outlook 联系人。通过为所有 Skype for Business 联系人创建 Outlook 联系人,用户可以从与 Exchange 同步联系人的 Outlook、Outlook Web Access 和移动设备访问 Skype for Business 联系人信息。

收集、处理或传输的信息:Skype for Business 将聚合来自“联机状态”、Active Directory 和 Outlook 的联系人信息。此信息由 Skype for Business 在内部使用。创建 Outlook 联系人时,Skype for Business 将“联机状态”、Active Directory 和 Outlook 的联系人信息写入 Exchange。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:状态、Active Directory 和 Outlook 中的联系人信息显示在 Skype for Business 用户界面(“联系人”列表、联系人卡片、搜索结果等)中。此信息还可以通过使用联系人同步(前面列表中的第三项)写入 Exchange。

选项/控件:您可以按照以下所述启用或禁用联系人同步:

  1. 在 Skype for Business 主窗口的右上角,单击“选项”(齿轮图标)。

  2. 在“Skype for Business - 选项”对话框中,单击“个人”。

  3. 在“个人信息管理器”下,根据需要修改复选框。

  4. 单击“确定”。

用户选项 – Microsoft Exchange 或 Microsoft Outlook 的用户选项在“Skype for Business - 选项”对话框的“个人信息管理器”下可用。

语音质量改进

此功能的用途:如果在呼叫过程中检测到设备、网络或计算机问题,Skype for Business 将向用户发送通知,以帮助其改进呼叫质量。

收集、处理或传输的信息:Skype for Business 将收集有关最终用户音频设备设置、网络设置和其他媒体连接的信息,以确定音频质量。如果 Skype for Business 在语音通信过程中确定某个因素正在对音频质量产生不利影响,最终用户将收到存在语音质量问题的通知。其他呼叫参与者将仅收到最终用户正在使用的设备导致音频质量不佳的通知。他们不知道最终用户正在使用的是什么设备。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:发送到呼叫中的其他人的信息将帮助他们改善呼叫质量。

选项/控件:企业管理员可以启用或禁用呼叫质量通知。

白板协作

此功能的用途:白板协作使用户可以在会议或对话过程中创建并共享虚拟白板,会话参与者可以在其中记笔记、绘图和导入图像以进行协同处理。

收集、处理或传输的信息:所有参与者都能看到白板上所做的批注。在保存白板时,白板和所有批注将存储在 Lync Server 上。它将按照管理员设置的会议内容过期策略保留在服务器上。不会向 Microsoft 发送任何信息。

信息的使用:白板功能通过支持会议参与者交流想法、集体讨论、作笔记等来加强协作。

选项/控件

  1. 从对话窗口中,将鼠标指针悬停在“共享内容和主持会议活动”按钮上。

  2. 从“演示”选项卡中,选择“白板”。

会议所有者可以通过执行以下操作按照参与者角色(组织者、演示者、所有人)限制下载的可用性:

  1. 将鼠标指针悬停在“共享内容和主持会议活动”上。

  2. 在“演示”选项卡下,单击“管理可演示内容”。

  3. 在“可演示内容”对话框的“权限”下,从下拉列表中选择所需的选项。

  4. 单击“确定”。

注意: 如果已限制某些角色访问某个白板,则该白板在这些角色的内容列表中将不可见,并且他们不能将该白板保存到其计算机中。

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