Microsoft Office Communications 产品隐私声明

上次更新时间:2009 年 1 月

要了解与特定 Microsoft Office Communications 产品相关的数据收集和使用惯例,您应该阅读本隐私声明和任何适用的补充说明。如果您或您的企业在使用本产品时将其与服务相分离,则某些功能可能与下方或补充内容中所述的功能大相径庭。某些功能可能与服务相集成,即服务可能包括额外的功能。

常规信息

Microsoft 致力于保护您的隐私,同时努力使所提供的软件满足您在个人计算方面所需要的性能、功能和便利要求。本隐私声明对本文档“补充”部分中所列 Microsoft 产品的数据收集和使用惯例中的大部分内容做出了说明。其中主要涉及与 Internet 通信的功能。本隐私声明不适用于其他联机或脱机 Microsoft 网站、产品或服务。

补充

2008 年产品发布

相关链接

个人信息的收集和使用

我们向您收集的信息将由 Microsoft 及其控股的子公司和分支机构用于实现您要使用的功能,为您提供服务,或执行您所请求或授权的事宜。另外,这类信息还可能用于分析和改进 Microsoft 产品和服务。

除了本声明中所描述的情况之外,未经您的同意,我们不会将您提供的个人信息转交给第三方。我们有时会聘请其他公司代表我们提供有限服务,如回答客户有关产品或服务的问题,或对我们的服务进行统计分析。我们仅向这些公司提供他们在进行服务时所需的个人信息,并禁止他们将这些信息用于任何其他目的。

在下列情况下,Microsoft 可能会获取或披露您的个人信息(包括您的通信内容):(a) 为了遵守法律,或对合法要求或法律程序作出回应;(b) 为了保护 Microsoft 或我们客户的权利或财产,包括执行我们的协议或政策以约束您对服务的使用;(c) 有充分的理由相信为了保护 Microsoft 雇员、客户或公众的人身安全必须获取或披露您的个人信息。

由本文档“补充”部分所列的产品收集或发送给 Microsoft 的信息可能在美国存储和处理,也可能在 Microsoft 或其分支机构、子公司或服务提供商设有办事处的任何其他国家/地区存储和处理。Microsoft 遵守美国商务部建立的关于收集、使用和保留来自欧盟的数据的安全港框架协议。

计算机信息的收集和使用

当您使用带 Internet 功能的软件时,会向您所访问的网站和所使用的联机服务发送关于您的计算机的信息(下称“标准计算机信息”)。Microsoft 使用标准计算机信息向您提供 Internet 服务,以帮助改进我们的产品和服务,以及进行统计分析。标准计算机信息通常包括 IP 地址、操作系统版本、浏览器版本以及区域和语言设置等信息。某些情况下,标准计算机信息可能还包括硬件 ID,它可以指出设备制造商、设备名称和版本。如果特定功能或服务向 Microsoft 发送信息,则同时还将发送标准计算机信息。

信息的安全性

Microsoft 致力于为您的信息提供安全保障。我们使用各种安全技术和规程来帮助保护您的信息免遭未经授权的访问、使用或泄露。例如,我们将您提供的信息存储在限制访问的计算机系统中,位于严密监控的设施内。

对本隐私声明的更改

我们有时会更新本隐私声明和/或其补充内容,以反映在我们的产品、服务和客户反馈中所做的更改。发布更改后,我们将修订页面顶部的“上次更新时间”。我们建议您定期查看本声明及其补充内容,以便了解 Microsoft 如何保护您的信息。

有关详细信息

Microsoft 欢迎您对本隐私声明及其补充内容提出宝贵意见。如果您有疑问,或者认为我们没有遵守这些文档中的规定,请使用此 UC 隐私反馈联系表与我们联系,也可致函以下地址:

Microsoft Privacy - UC
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA

具体功能

Microsoft 错误报告

此功能的用途: 通过 Microsoft 错误报告所提供的服务,您可以向 Microsoft 报告您遇到的问题,接收可帮助您避免或解决这类问题的信息。

收集、处理或传输的信息: 有关 Microsoft 错误报告所收集、处理或传输的信息,请参阅 Microsoft 错误报告隐私声明(即 Microsoft 错误报告服务隐私声明)。

信息的使用: 您所提交的错误报告数据可能会用于解决客户问题以及改进 Microsoft 软件和服务。

选择/控制: 首次遇到错误时,即可加入 Microsoft 错误报告。决定启用该功能后,Microsoft 错误报告将自动向 Microsoft 报告您所遇到的问题。

在问题特别难以解决等少数情况下,Microsoft 可能会请求提供更多数据,其中包括内存段(可能包括出现问题时正在运行的任何或所有应用程序所共享的内存)、某些注册表设置以及计算机中的一个或多个文件。还可能包括您的当前文档。如果请求提供更多数据,您可以查看错误报告中包含的信息,然后选择是否将报告发送给 Microsoft。

重要信息: 企业客户可以使用组策略来配置 Microsoft 错误报告在其计算机上的行为。通过配置选项,可以关闭 Microsoft 错误报告。如果您是管理员,并希望针对 Microsoft 错误报告配置组策略,可从 Windows Server 组策略技术中心获得详细技术信息。

联机反馈

此功能的用途: 通过联机反馈,您可以直接向 Microsoft 提供有关产品和服务的反馈。

收集、处理或传输的信息: 如果决定使用联机反馈,将向 Microsoft 发送消息的内容和标准计算机信息。

信息的使用: 您所提交的信息可能用于改进 Microsoft 网站、产品或服务。我们向您收集的信息还可能用于请求您针对所使用的产品或服务提供更多反馈信息。

选择/控制: 可选使用联机反馈。

联机帮助

此功能的用途: 通过单击“联机帮助”或“帮助”,即可将您连接到联机支持材料,从而获得最新的内容。

收集、处理或传输的信息: 当您使用“联机帮助”或“帮助”时,会向 Microsoft 发送您的请求,以及您对所提供的帮助主题决定做出的任何评价或反馈。您在搜索或反馈框中键入的任何个人信息都将发送给 Microsoft,但不会用于识别您的身份或与您联系。

信息的使用: “联机帮助”和“帮助”根据您所搜索的信息返回最相关的结果、开发新内容以及改进现有内容。

选择/控制: 如果您不希望连接到联机支持材料,请不要单击“联机帮助”或“帮助”。

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