Microsoft Office 2010 隐私声明

重要:  本文是由机器翻译的,请参阅免责声明。请在 此处 中查找本文的英文版本以便参考。

上次更新时间: 2017 年 9 月

Microsoft Office 2010 隐私声明重要内容

若要了解与特程序或服务有关的数据收集和使用惯例,应阅读本 Microsoft Office 2010 隐私声明和任何适用的补充说明。

一般信息

在提供多种产品以使您在个人计算中获得所需性能、功能及便利性的同时,Microsoft 还致力于保护您的隐私。本隐私声明对 Microsoft Office 2010 的许多数据收集和使用惯例进行了说明。请阅读以下信息以及本页中链接的所有补充信息,以了解有关您可能使用的特定 Office 2010 发行版程序和服务的其他详细信息。本隐私声明并不是一个详尽的列表。它不适用于其他联机或脱机的 Microsoft 网站、产品或服务。

同所有 Microsoft Office System 产品一样,Office 2010 发行版的设计允许您快速汇集、显示以及与他人共享您的数据。Microsoft 承诺帮助保护个人数据的隐私,并帮助确保您能够完全控制个人数据的使用和分发方式。

补充信息

相关链接

个人信息的收集和使用

Microsoft 使用我们从您那里收集的个人信息,以便启用您所用的功能并提供服务或执行您请求或授权的事务。这些信息还可能用于以下用途:针对反馈请求更多信息;提供有关软件的关键更新和通知;改善产品或服务(例如错误和调查问卷);提前为您提供活动通知或告知新产品发布信息。

您输入的某些个人信息可能以元数据形式包含在您的 Office 文档中。Office 程序使用这些元数据帮助您与他人就文档展开协作。在有关特定 Office 程序的补充信息中可找到关于从文档中删除元数据的说明。

除非已在本声明中说明,否则未经您的允许,您提供的个人信息不会转给第三方。我们有时会聘请其他公司来代表我们提供一定的服务,例如提供客户支持。我们将只向这些公司提供其提供服务所需的个人信息。我们要求其承诺对这些信息进行保密,并禁止其将这些信息用于任何其他目的。

由 Microsoft 收集的或发送给 Microsoft 的个人信息可能在美国或设有 Microsoft 或其分支机构、子公司或服务提供商机构的任何其他国家/地区进行存储和处理。Microsoft 遵守美国商务部发布的关于收集、使用和保留来自欧盟或瑞士的数据的安全庇护规定。

出于以下目的,Microsoft 可能访问或透露与您有关的信息(包括您的通信内容):(a) 遵守法律或响应合法要求或法定程序;(b) 保护 Microsoft 或其客户的权利或财产,包括执行用于管理您对服务的使用的协议或策略;或 (c) 有充分理由相信保护 Microsoft 职员、客户或公众的人身安全需要此类访问或透露时采取这种行动。

计算机相关信息的收集和使用

Office 2010 发行版包含若干种访问 Internet 的功能,向您提供附加信息或允许您与他人共享数据。只要连接到 Internet,即可使用这些功能。在本声明的后面部分中将对这些功能逐一进行详细说明。

只要 Office 2010 发行版联系 Microsoft 服务器,就会将有关您的计算机的信息(“标准计算机信息”)发送到您访问的网站和您使用的联机服务。Microsoft 使用标准计算机信息来为您提供支持 Internet 的服务,从而帮助改善产品和服务以及进行统计分析。标准计算机信息通常包括您的 IP 地址、操作系统版本、浏览器版本以及区域和语言设置等信息。有些情况下,标准计算机信息可能还包括硬件 ID,它指示设备制造商、设备名称和版本。如果特定功能或服务向 Microsoft 发送信息,则还会发送标准计算机信息。

安装 Office 2010 发布后,以后的 Internet 请求从该计算机可能包含信息,包括您的软件产品和版本号的名称。通过网站使用此信息来让您的 Office 2010 版本兼容的材料。此信息不包含 个人身份信息。

有时,Microsoft 可能会更改所提供的某些 Internet 服务的 Internet 地址 (URL)。为了确保服务不中断,Microsoft 可能会将一个包含 Office 2010 发行版需要访问的新 Internet 地址的文件下载到您的系统,以便您可以使用 Internet 服务。

初次选择一项需要软件连接 Internet 服务的功能时,软件将发送下载 XML 文件的请求以及程序的名称、所选的区域设置和语言及所用程序的版本。根据该信息,Microsoft 将向客户端发送一个 XML 文件,其中包含 Microsoft Office Internet 服务的 URL 列表。

Cookie

某些 Office 2010 发行版功能使用 Cookie。这样的功能将在本声明的后面部分中详细介绍。

Cookie 是由 Internet 服务器放置在您的硬盘上的小文本文件。Cookie 包含的信息以后可由域中向您发布该 Cookie 的 Internet 服务器读取。Cookie 不能用于运行程序或者向您的计算机传送病毒。

Cookie 的一个主要用途是提供便利功能以节省您的时间。例如,由 Office 2010 发行版使用的 Cookie 会帮助 Office 记住您以前访问的 Microsoft SharePoint Foundation 2010 网站,这简化了再次查找该网站和传递相关内容的过程。

每当 Office 2010 发行版与 Microsoft 服务器联系时,都可能会保存或访问 Cookie。这些 Cookie 中包含一个用于指示系统上是否已安装任意 Microsoft Office System 产品的标记,还包含已为 Internet 首选项选择的语言和区域设置(这可能独立于已为程序选择的语言和区域设置)。我们还使用 Cookie 帮助收集有关客户在 Office.com 中所访问的页面的信息。此网站访问数据仅由唯一 ID 号标识,并且正如本隐私声明中其他部分所描述的那样,除非经您允许,否则决不会将该数据与个人信息发生关联。

您可以通过更改控制面板中“Internet 选项”“隐私”选项卡中的设置来接受或拒绝 Cookie,或者更改语言或区域设置。还可以通过在 Internet Explorer 8 中的“工具”菜单上单击“Internet 选项”,然后单击“隐私”选项卡来控制 Office 2010 发行版使用的 Cookie。

Microsoft Office 遵守您选择在 Internet 选项,在 Windows 控制面板中或在 Internet Explorer 中的隐私设置,并不会下载 cookie,如果您已选择不允许 cookie 下载。使用此设置,这些功能,更高版本中的语句,所述,使用 cookie 可能无法正常工作。此外,使用的网站和使用 cookie 的服务的功能可能无法正常工作在 Internet Explorer 中。除非您使用 Windows 控制面板中的 Internet 选项或 Internet Explorer 中删除以前保存的 cookie,则仍然可能通过 Office 2010 发布阅读 cookie 以前保存到您的硬盘。

Microsoft Office 激活

激活有助于减少软件盗版,这有助于确保 Microsoft 的客户得到他们期望的软件质量。激活意味着特定的产品密钥变得与安装它的硬件相关联。Microsoft 软件许可条款的次数您的产品密钥的发布状态能用于激活的 Office 2010。一次您已超过指定的次数相同或不同的计算机上使用的产品密钥 不再可在其他计算机上激活该产品密钥。

激活是必须执行的。当宽限期结束后,必须激活软件才能继续使用。

激活期间,产品密钥信息将发送至 Microsoft,例如:

  • Microsoft 产品代码,它是 5 位数代码,用于标识您所激活的 Office 产品。

  • 通道 ID 或网站代码,用于标识获取 Office 产品的位置。例如,它标识产品是否为零售,是否是一个评估副本,是否受批量许可计划的约束,以及是否由计算机制造商预安装,等等。

  • 安装日期。

  • 帮助确认产品密钥信息尚未更改的信息。

如果您通过订阅获取 Office 授权,在初次激活时,您需要提供与您的订阅相关联的 Windows Live ID。然后,Microsoft 会联机向您的计算机发送一个产品密钥以完成激活。完成初次激活后,Office 会不时将产品密钥信息发送给 Microsoft,以验证您对 Office 的使用是否已得到正确授权。使用 Windows Live ID 进行激活以及后续自动向 Microsoft 发送激活信息的行为是基于订阅使用授权 Office 所必需的。

激活还会向 Microsoft 发送一个从计算机硬件配置生成的数字。该数字不代表任何个人信息或有关软件的信息。它不能用于确定计算机的品牌或型号,也不能通过计算它来确定有关您的计算机的任何其他信息。除收集标准计算机信息外,还将收集一些其他语言设置。

您的 Office 副本可以检测和接受对 PC 配置所做的更改。小的升级不需要重新激活。如果卸载 Office 2010 发行版,则可能需要重新激活产品。对计算机组件或软件所做的一些更改可能需要重新激活软件。

如果您要在从某些 Microsoft Office 产品(如 Microsoft Office Starter 或试用版 Microsoft Office)升级期间进行激活,则在激活过程中还会从计算机收集有关从其升级的 Office Starter 或试用版 Microsoft Office 的信息,包括该版本 Office 升级所用的时间长度。

如果您无法完成激活,则您可能会收到包含指向某网站的链接的消息,您可以在该网站中详细了解激活失败的原因。如果您选择访问该链接,则有关激活失败原因的信息会发送至 Microsoft。此信息可能包含通常在激活期间发送的信息。

系统可能还会询问您是否重新激活 Microsoft Office 的副本。如果出现这一情况,激活向导可能允许您在线获取有关许可状态以及如何解决激活问题的详细信息。选择在线获取有关许可状态的信息会发送通常在激活期间发送的信息。

如果您不激活或重新激活 Microsoft Office 的副本,您也许无法使用它,或者它可能被标记为未正确授权。例如,可能会在标题栏中直观地表示您的副本未正确授权。

通过激活或重新激活收集的任何信息都不会用于标识个人身份。在某些情况下(例如,使用批量许可密钥进行激活或在检查产品是否为正版),与激活有关的任何信息都不会发送至 Microsoft。

有关激活的详细信息,请参阅 激活 Microsoft Office 程序

即点即用更新服务

即点即用更新服务允许您通过 Internet 安装特定 Microsoft Office 产品,以便您可以在完全下载之前开始使用它们。默认情况下,即点即用更新服务还自动检测计算机上支持即点即用的产品的联机更新并自动下载和安装它们。此服务默认处于打开状态,但可以通过依次单击“文件”选项卡、“帮助”“禁用此产品的更新”来关闭它。即点即用更新服务定期收集标准计算机信息和一个随机生成的数字,该数字用于标识您的计算机而不标识您本人。

通过 Office.com 更新的内容

连接到 Internet 时,如果选择在帮助、模板、剪贴画、媒体或形状中搜索特定词语或短语,Office 2010 发行版可使用该词语或短语搜索 Office.com。这使您可以访问一个大型的动态内容集,其中包括该内容的最新修订信息。如果启用了 Office.com 帮助,则某些功能(例如模板)将自动下载与该功能相关的最新“帮助”信息。通过 Office.com 更新的内容还将自动显示在支持该内容的库中。

当您选择搜索某个短语时,Office 2010 发行版会将该短语以及其他信息(例如当前使用的程序、提出问题时所使用的软件部分及所请求的搜索范围)发送到 Office.com。如果您正在使用文档模板,Office 2010 发行版还将发送该模板的 ID(唯一标识模板而不是单个文档)。Microsoft 使用此信息返回所请求的记录。

有关联机帮助的详细信息,请参阅获取联机帮助、 模板、 培训和其他内容

Windows Live ID 验证

Office 2010 版本中的某些功能可能需要 Windows Live ID 以提供服务,激活、 登录和注册。若要使用的 Windows Live ID 登录,则需要键入您的电子邮件地址和密码。此相同的 Windows Live ID 登录可以访问其他 Windows Live ID 参与站点和服务。如果您在 Office 注册网站创建 Windows Live ID,同时注册的 Office 2010 版本并打开 Windows Live ID 帐户。所有所提供的注册信息存储 Office.com 服务,而某些或所有这些信息也存储通过 Windows Live ID 在您的 Windows Live ID 的配置文件。若要了解更多有关 Windows Live ID 服务,存储在 Windows Live ID 配置文件和 Windows Live ID 如何使用和帮助保护您的个人信息的信息,请阅读Windows Live ID 隐私声明

购买 Microsoft Office 的升级版或新版本

一些版本的 Microsoft Office 允许您联机购买 Office 的新版本或升级版本的产品密钥。您可以从 Windows“开始”菜单上的 Office 文件夹、从产品内或从桌面上的 Windows 图标访问此功能。

此功能发送给您想要购买的例如产品的标识符的 Microsoft 信息您 当前许可 Office 产品 (如果有)、 您的 Office 语言设置和标准计算机信息。如果您有资格特别优惠,可能还发送有关该优惠和其源的信息。Microsoft 使用此信息来确定哪个 Microsoft 授权在线零售商可以完成购买并将其发送到该零售商处购买。升级功能也可能会打开 Internet 浏览器以显示零售商的网页上,在这里,您可以完成购买。

客户体验改善计划

您可以选择加入我们的“客户体验改进活动”来改进 Microsoft 软件和服务的质量、可靠性和性能。

如果您加入其中,Microsoft 将收集有关硬件配置以及您如何使用我们的软件和服务的信息,用以分析趋势和使用模式。该功能不会收集您的姓名、地址或任何其他联系信息。

客户体验改善计划完整隐私声明和详细信息,请访问Microsoft 客户体验改善计划网站。如果您在首次运行 Office 期间选择推荐的设置,您打开适用于 Office 2010 客户体验改善计划。

若要了解有关推荐的设置的详细信息,请参阅关闭推荐的更新和诊断设置。若要参与客户体验改善计划,请参阅参加客户体验改善计划

帮助改进校对工具

帮助改进校对工具功能可以收集有关校对工具的使用数据,并将其发送给 Microsoft。如果您选择通过Microsoft 客户体验改善计划,您校对操作,如接受或拒绝拼写或语法检查器建议更改校对工具设置、 参加或添加到自定义词典中,您的计算机上存储和安装 Office 2010 发布后的前六个月内三次发送给 Microsoft。关于六个月后功能停止向 Microsoft 发送数据,并删除包含您从您的计算机的校对操作的数据集文件。

尽管此功能无意收集个人信息,但发送的某些内容可能包括被标记为拼写错误或语法错误的项,例如专有名称和帐号。不过在收集数据时,任何数字(例如帐号、街道地址和电话号码)都会转换成零。Microsoft 使用此信息只是为了改进自己的产品,不是为了标识用户。如果您担心报告中可能包含个人信息或机密信息,就不要发送报告。

在发送此功能收集的信息时还会发送客户体验改善计划创建的随机生成的数字。

在向 Microsoft 发送任何数据之前,将显示一个对话框征求您的许可。此时您可删除某些或所有条目,然后再发送信息。您也可选择不向 Microsoft 发送任何数据。

Office 诊断

您可以选择定期下载到计算机,使 Microsoft 诊断系统问题的一个小的文件。如果可用,也会自动下载有关的错误消息的新帮助信息。此功能不会收集您的姓名、 地址或任何其他 除用于向您发送文件的 IP 地址的联系信息。

若要更改 Office 诊断的设置,请参阅更改 Office 诊断设置

Microsoft 错误报告

Microsoft 错误报告工具通过使用 Internet 允许用户向 Microsoft 报告错误消息。出现错误消息时,具有 Internet 连接的用户可以立即向 Microsoft 报告邮件。如果错误报告指示的一个或多个第三方产品涉及导致问题,Microsoft 可能会将报表发送给第三方。由 Microsoft 或其合作伙伴之一的软件或硬件开发人员分析故障数据,并尝试识别并解决问题。虽然该工具不是收集个人身份信息,则此类信息可能会存入内存或从打开的文件中收集的数据中。Microsoft 不使用此信息来识别用户。有关 Microsoft 错误报告工具的详细信息,请参阅Microsoft 错误报告隐私声明

Microsoft Update

Microsoft Update 服务允许您收到 Microsoft Windows 和其他 Microsoft 产品,包括 Office 2010 发布的安全和重要更新。若要了解如何注册来自 Microsoft Update 更新,请参阅使用 Microsoft Update 更新计算机

请访问 Microsoft Update 网站或时自动接收更新,Microsoft 会收集标准计算机信息与每个访问,以便接收最适合您的计算机的更新。信息也用于生成有关如何使用 Microsoft Update 网站并需要支持的系统聚合统计信息,以便可以改进服务。有关 Microsoft Update 服务的详细信息,请参阅更新服务隐私语句。

联机状态信息

如果您的组织使用 Microsoft Office Communications Server (OCS),则 Microsoft Office 会为您提供 OCS 的联机状态信息。

裁剪和删除背景

您可以裁剪文档中的图像以便只有部分图像可见。裁剪只是隐藏裁剪掉的图像部分,而不是永久删除裁剪掉的图像部分。这些图像的隐藏部分可以通过进入裁剪模式进行还原。

也可以使用“删除背景”命令来编辑图像。“删除背景”命令不会永久删除这些图像的任何部分。已删除图像的隐藏部分可以通过进入“删除背景”来进行还原。

如果保存裁剪掉或删除了图像的文件,文件中会保存完整图像。

可以通过以下方法删除裁剪掉的或移除的图像部分:单击“文件”选项卡,在“帮助”下单击“选项”,单击“高级”选项卡,然后单击“图像大小和质量”部分下的“放弃编辑数据”。

使用 Business Connectivity Services 在 Office 和 SharePoint 中连接到外部数据

Business Connectivity Services (BCS) 允许您连接到外部数据源从 SharePoint 网站和 Microsoft Office 2010 程序,例如,Outlook、 SharePoint 工作区 和 Word。执行此操作时,在外部数据的更改将自动反映在 Microsoft Office 程序中,并在 Microsoft Office 程序中的更改会自动反映在外部系统。

BCS 将外部数据的加密副本本地存储在计算机上的专用本地缓存中。如果在 Outlook 中访问外部数据,则还会在特殊的个人文件夹文件 (.pst) 中创建副本。例如,客户列表从 Microsoft Dynamics CRM 同步到用户的本地副本并显示在 Outlook 中。如果用户编辑单个客户的数据或创建新客户,这些更改会传播回 Microsoft Dynamics CRM。有些情况下,数据副本可能存储在文档中,并且有权访问该文档的其他用户都能使用该副本。

输入法编辑器 (IME)

Microsoft 输入法编辑器 (IME) 用于东亚语言,可以将键盘输入转换为表意文字。根据您的设置,以下功能可能会将有关 IME 使用情况的信息发送给 Microsoft。一些 IME 不支持这些功能或只支持其中一些功能。在企业环境中,管理员可以使用组策略来配置下面所述的报告功能。组策略配置选项包括完全关闭报告或将报告重定向到其他服务器的能力。

IME 学习和预测

这些功能的用途

根据您使用的 IME 以及您的设置,IME 的学习和预测功能可能会记录词语或词语对来改善显示的表意文字的选择项。

收集、处理或传输的信息

IME 学习和预测功能会记录词语或词语序列及其相关记分作为用户操作的结果。学习信息(不包括任何数字/符号字符序列)存储在计算机上每个用户的相应用户词典中。

信息的使用

学习和预测数据由您的系统上的 IME 使用,并且还可能由 Microsoft Office 校对工具引用。不会向 Microsoft 发送任何信息。

选项和控件

除了简体中文 IME(其中的预测功能默认处于关闭状态)外,学习和预测功能在支持它们的那些 IME 中默认处于打开状态,但可以通过关闭 IME 功能来禁用这些功能。在日语 IME 中,还可以将学习功能配置为不写入用户词典。您也可以删除用户词典的内容。

IME 转换错误报告

此功能的用途

如果出现转换错误,此功能可以收集有关这些错误的信息来帮助 Microsoft 改进转换。

收集、处理或传输的信息

IME 转换错误报告收集可发送给 Microsoft 的有关 IME 转换错误的信息。生成的错误报告可能包括您键入的内容、第一个转换结果、您选择的转换、有关您使用的 IME 的信息以及有关 IME 使用情况的信息等信息。另外,如果使用日语 IME,可以选择在转换错误报告中包括学习信息。Microsoft 不会使用此信息来标识您或与您联系。

信息的使用

Microsoft 使用这些信息来帮助改进输入编辑。

选项和控件

可以选择从语言栏工具菜单发送转换错误报告。另外,如果出现转换错误,系统会在向 Microsoft 发送转换错误报告之前询问您是否要发送该报告。您可以在选择是否发送该报告之前查看该报告中包含的信息。

IME 词语登记

此功能的用途

根据所使用的 IME,可以使用词语登记来报告不支持的词语(无法从键盘输入正确转换为表意文字的词语)。

收集、处理或传输的信息

Microsoft Word 2010 中的登记报告可以包括您在“添加词语”对话框中提供的有关要报告的词语的信息以及 IME 的软件版本号。这些报告可能包括个人信息(例如您使用词语登记添加个人姓名),但 Microsoft 不会使用此信息来标识您或与您联系。您有机会在选择发送每个报告之前查看要随其一起发送的数据。

信息的使用

Microsoft 使用这些信息来帮助改进输入编辑。

选项和控件

每次创建词语登记报告时,系统都会询问您是否要将此报告发送给 Microsoft。您可以在选择是否要发送此报告之前查看其中包含的信息。

Microsoft Office 2010 文档缓存

Microsoft Office 2010 中的程序(例如 Word、Excel 和 PowerPoint)会自动创建远程文档的本地副本。此本地副本使您能够在脱机时访问文件的副本并帮助提高联机时的性能。除了文档内容外,Office 还可能存储一些有关计算机上的文档的元数据,例如名称、服务器登录 ID 和编辑文档的用户的电子邮件地址。

所有存储的内容都可以通过启动“Microsoft Office 上载中心”并将视图更改为“所有缓存文件”来查看。

您可以通过执行以下某一操作来运行 Microsoft Office 上载中心:

  • 单击系统任务栏中的图标。

  • 依次单击“开始”“所有程序”“Microsoft Office”“Microsoft Office 2010 工具”“Microsoft Office 上载中心”

可以从 Microsoft Office 上载中心删除或打开各个本地副本。还可以通过执行以下操作,选择在 Office 程序中关闭文档后从 Office 文档缓存中删除这些文档:

  1. 转到“Microsoft Office 上载中心”中的“设置”页。

  2. 选中“删除 Office 文档缓存中已关闭的文件”复选框。

可选文字

Microsoft Word 2010 使您能够通过执行以下操作,为文档中的表、形状、图片、图表、SmartArt 图形和其他对象添加和编辑可选文字:

  1. 右键单击对象。

  2. 单击“格式”

  3. 单击“可选文字”选项卡。

可选文字与文档一起保存,可能包含任何撰稿人添加的个人信息。对于某些对象(例如插入到文档中的图片),默认的可选文字包括插入的对象的文件路径。

可选文字由屏幕阅读器等辅助功能使用。有权访问文件的所有用户都能看到可选文字。

合并精确性

为了提高合并的精确性,Outlook 2010 在作为附件发送的所有 Office 文件中添加一个 10 位数字以及您的电子邮件地址和姓名。随机生成的这一数字用于唯一标识工作簿。因此,任何更改都可以合并回原始工作簿中,即使在更改了文件名的情况下也是如此。您可从以后发送的附件中删除这个 10 位数字和您的姓名,只需在 Outlook 中执行以下操作即可:

  1. 单击“文件”选项卡。

  2. “帮助”下,单击“选项”

  3. 单击“信任中心”,然后单击“信任中心设置”

  4. 单击“附件处理”选项卡。

  5. 确保已清除“添加附件属性,以启用‘答复时包含更改’功能”复选框,然后单击“确定”

  6. 单击两次“确定”关闭对话框。

安全

Microsoft 承诺帮助您保护个人信息的安全性。我们使用多种安全技术和过程帮助您保护个人信息,避免未经授权的访问、使用或透露。

隐私声明的更改

Microsoft 有时可能会更新本隐私声明。隐私声明顶部的“上次更新日期”在每次修订时都会更新。我们建议您定期查看本隐私声明,以便随时了解 Microsoft 用来保护您的信息的方法。

如何联系我们

Microsoft 欢迎您有关本隐私声明的批注。如果您有语句的有关此问题,或者认为我们没有遵守,请使用在 Web 表单联系我们: 隐私反馈

Microsoft Office Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 USA

若要查找你所在国家或地区的 Microsoft 子公司,请参阅 https://www.microsoft.com/worldwide/

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