Microsoft Lync 2010 中的新增功能

Microsoft Lync 2010 通信软件融合了 Microsoft Office Communicator 2007 R2 和 Microsoft Office Live Meeting 2007 中的很多增强功能,同时还添加了一些出色的新功能。

本文内容

更易于使用且外观更佳

我的区域

联系人增强功能

改善了联机会议体验

改进了信息共享

改善了会议加入体验

Lync 2010 Attendee 和 Lync Web App

视频增强功能

位置和紧急服务

增强了电话体验

代理人增强功能

私人关系

与 Office 2010 和 Windows 7 的互操作性

改进了音频设备处理

更易于使用且外观更佳

现在,您的所有业务通信工具都实现了统一且更易于使用,而无需切换程序。 方便的筛选器可帮助您:

  • 在“联系人”列表中查找联系人。

  • 在“活动源”列表中了解联系人的最新动态,例如,办公室搬迁或个人备注。

  • 在“对话”列表中管理多个对话和跟踪最近的对话。

  • 在“电话”视图中查看您的语音邮件和使用拨号盘。

Lync 2010 集成了最好的社交网络功能,以帮助您完成以下方面的操作:

  • 发送和接收即时消息

  • 通过计算机发出电话或视频呼叫

  • 参加交互式联机会议

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我的区域

这是 Lync 主窗口顶部的一个区域,您可以从中随时查看和修改向联系人显示的有关您自己的信息。可以使用“我的区域”:

  • 显示您的状态。Lync 将跟踪您的状态,无论是正在开会,打电话还是不在座位。联系人可通过红色、黄色和绿色标志,快速了解您的状态。现在还提供了一种新状态,即,“下班”,因为您有时必须得回家!

  • 键入个人备注。快速告知您的联系人您的所见所想,无论是与业务相关还是为了娱乐。您甚至可以键入 Web 地址,联系人可单击以访问该地址。

  • 自定义您的个人图片。如果您的组织允许,您可以从网站(如 Windows Live Internet 服务网络)中选择一张您自己的照片以更改默认照片。

  • 指定您的位置。您的联系人或紧急服务可能需要了解您所在的位置,例如,在哪个房间、大厦或城市。

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联系人增强功能

现在,您可以看到联系人的公司或自定义图片以快速进行识别,以及更改显示联系人的方式,如按状态或联系人组。

“常用联系人”是与您最频繁进行 Lync 对话的 10 个联系人(不一定是最近的联系人)。Lync 使用您的团队成员预填充了该联系人组。 

可通过右键单击联系人姓名并单击“固定至常用联系人”,将最重要的联系人“固定”到“常用联系人”顶部。

您只需指向联系人,即可获取有关该联系人或通讯组的大量信息。您可以通过联系人卡片以及“联系人”列表开始进行通信。在展开卡片时,将会看到包括联系人组织在内的信息。

此外,如果您使用 Microsoft SharePoint 服务,在 Lync 中搜索联系人比过去更全面。因为除了搜索姓名或电话号码之外,您现在还可以从 SharePoint 配置文件中搜索职务、部门或技能和专业知识等内容。

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改善了联机会议体验

Lync 融合了 Microsoft Office Live Meeting 2007 的大量联机会议功能,因此,您现在可以使用单个程序发送即时消息和召开联机会议。

会议组织者现在可以控制哪些人直接加入会议,哪些人在大厅中等待。任何演示者都可以允许或拒绝在大厅中等待的人员加入会议。

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改进了信息共享

比以前大大改进了协作。现在,您可以:

  • 共享您的桌面或程序。启动团队编辑会话,或允许组在您的桌面上查看多个窗口。

  • 显示幻灯片。在会议中添加 Microsoft PowerPoint 演示文稿,并进行演示或通过演示文稿进行协作。

  • 在白板上书写。以小组的形式添加注释或发表粗浅的想法。

  • 发送文件。向参与者分发讲义或将文档快速发送给某个人。

  • 发送和接收视频。可以看到世界各地坐在会议桌前的参与者。如果您安装了用于 Polycom CX3000(新 IP 会议电话)的 Microsoft Lync 2010 Phone Edition 或用于 Polycom CX5000(替代停用的 Microsoft RoundTable 会议设备)的 Lync 2010 Phone Edition,则可以看到坐在远程会议室内会议桌前的每个人。

  • 录制和播放会议。如果某人错过了会议,以后可以使用 Microsoft Silverlight 浏览器插件观看详细会议内容。您可以将其转换为 Windows Media Player 以便于分发。

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改善了会议加入体验

现在,可以更方便快捷地安排会议和邀请其他人。通过使用“现在开会”命令,只需单击几下鼠标按钮,即可开始临时联机会议。或者,您可以使用 Microsoft Outlook 安排新的联机会议,邀请其他人以及加入会议。您还可以通过即时消息 (IM) 对话、通知、“联系人”列表或移动电话加入会议。

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Lync 2010 Attendee 和 Lync Web App

如果联系人不属于您的公司,未安装 Lync 或使用 Microsoft Communicator 而不是 Lync,他们仍然可以加入您的会议。只需向他们发送标准电子邮件会议请求,他们就可以在 Web 浏览器中使用 Microsoft Lync Web App 加入会议,或者通过下载并安装 Microsoft Lync 2010 Attendee 来加入会议。Lync Web App 要求使用 Silverlight 和电话以接收音频。

在安装 Lync 2010 Attendee 后,在您加入 Microsoft Lync Server 2010 上承载的会议时,将自动打开该软件。然后,您可以邀请其他人加入 IM 和语音对话以及数据共享(包括桌面和程序共享)。

注意: 如果以匿名(来宾)用户身份从 Attendee 中加入会议,可能会限制您使用某些会议功能。例如,除非您是演示者,否则不能启动共享活动。

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视频增强功能

Lync 功能改善了视频控件和全屏联机会议体验,包括支持全景、多点和视频以及 VGA 和 HD 视频。

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位置和紧急服务

Lync 可以记下您的位置和时区信息并与其他人共享。此外,还可以在紧急服务中使用位置信息,即,通过传送的位置将紧急呼叫传送到相应紧急响应中心。

注意: 传送服务是由认证的解决方案提供商提供的,仅美国境内提供该服务。

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增强了电话体验

除了传统电话系统的所有功能以外,Lync 还提供了非常有用的工作效率功能,从而提供增强的电话功能。

在 Lync 主窗口的“对话”列表中,您可以看到已进行的、错过的、接收的或发出的呼叫以及即时消息和会议。“电话”视图列出您尚未接听的任何语音邮件以及屏幕上的拨号盘以便于进行呼叫。您甚至可以在呼叫者处于保持状态时选择播放喜爱的歌曲或录制的其他公告。

Lync Server 2010 提供了新的 IP 电话 (VoIP) 桌面电话功能。该电话旨在替代组织中的传统电话系统(例如 PBX 系统)。现在,您可以查看错过的呼叫和语音邮件数以及发出测试呼叫以检查音频质量。

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代理人增强功能

如果偶尔需要其他人处理您的呼叫,您可以进行设置以实现该功能,现在,他们不再需要使用特殊软件。通过使用 Lync,代理人可以:

  • 代表某人发出和接收呼叫以及安排会议。

  • 为代理的呼叫、视频和会议选择独特的铃声

  • 共享程序

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私人关系

如果“联系人”列表中包含您的朋友和家人,您可能不希望共享与工作组成员或其他同事相同的信息。现在,您可以选择为联系人指定不同的私人关系,以增加或减少他们看到有关您的信息量。这是 Office Communicator 2007 R2 中提供的访问级别的增强版本。

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与 Office 2010 和 Windows 7 的互操作性

Microsoft Office 2003 和 Office 2007 中提供了有限的 Lync 功能,在升级到 Office 2010 程序套件后可实现很多其他功能。

在 Office 2010 中,您不再需要不同的联系人列表,因为 Outlook 和 Lync 联系人列表已实现了统一。您可以直接从 Office 程序中查看联系人状态并与他们进行通信。也可以直接从 Lync 中向联系人发送电子邮件。

Windows 7 任务栏中也提供了 Lync 功能。

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改进了音频设备处理

与以前相比,可以更轻松地安装和识别音频设备(例如电话、耳机和麦克风)。Lync 支持多种设备,包括通用串行总线 (USB) 设备。您可以轻松切换设备,甚至在接听电话时也可以进行切换。

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