Microsoft Lync 产品隐私声明

上次更新时间:2012 年 5 月

要了解与特定 Microsoft Lync 产品相关的数据收集和使用惯例,您应阅读本隐私声明和任何适用的补充说明。

总则

Microsoft 致力于保护您的隐私,同时努力使所提供的软件满足您在个人计算方面所需要的性能、功能和便利要求。本隐私声明说明本文档“补充”部分中所列 Microsoft 产品的许多数据收集和使用惯例。其中主要涉及与 Internet 通信的功能。它不适用于其他联机或脱机的 Microsoft 网站、产品或服务。

补充 - 2010 年产品发布

信息的收集和使用

我们向您收集的信息将由 Microsoft 及其控股的子公司和分支机构用于实现您要使用的功能,为您提供服务,或执行您所请求或授权的事宜。另外,这类信息还可能用于分析和改进 Microsoft 产品和服务。

我们可能会发送某些强制性的服务通信,如欢迎信、帐单提醒、有关技术服务问题的信息以及安全公告。某些 Microsoft 服务可能会定期发送成员信件,这些信件被视为服务的一部分。我们可能偶尔请求您的反馈,邀请您参与调查或者向您发送促销邮件以通知您可以从 Microsoft 及其分公司获得的其他产品或服务。

为了在您与 Microsoft 交互时为您提供更加一致、个性化的体验,可能将通过一个 Microsoft 服务收集的信息与通过其他 Microsoft 服务收集的信息结合起来。我们还将使用从其他公司获得的信息来补充我们收集的信息。例如,我们可能使用来自其他公司的服务,这些服务使我们能够基于您的 IP 地址派生常规地理区域,以便针对您所在的地理区域自定义某些服务。

除了本声明中所描述的情况之外,未经您的同意,我们不会将您提供的个人信息转交给第三方。我们有时会聘请其他公司代表我们提供有限服务,如回答客户有关产品或服务的问题,或对我们的服务进行统计分析。我们仅向这些公司提供他们在进行服务时所需的个人信息,并禁止他们将这些信息用于任何其他目的。

出于以下目的,Microsoft 可能访问或透露与您有关的信息(包括您的通信内容):(a) 遵守法律或响应合法要求或法定程序;(b) 保护 Microsoft 或其客户的权利或财产,包括执行用于管理您对服务的使用的协议或策略;或 (c) 有充分理由相信保护 Microsoft 职员、客户或公众的人身安全需要此类访问或透露时采取这种行动。

由本文档“补充”部分所列的产品收集或发送给 Microsoft 的信息可能在美国存储和处理,也可能在 Microsoft 或其分支机构、子公司或服务提供商设有办事处的任何其他国家/地区存储和处理。Microsoft 遵守美国商业部发布的关于收集、使用和保留来自欧盟的数据的安全庇护规定。

计算机相关信息的收集和使用

当您使用带 Internet 功能的软件时,会向您所访问的网站和所使用的联机服务发送关于您的计算机的信息(下称“标准计算机信息”)。Microsoft 使用标准计算机信息来为您提供支持 Internet 的服务,从而帮助改善产品和服务以及进行统计分析。标准计算机信息通常包括您的 IP 地址、操作系统版本、浏览器版本以及区域和语言设置等信息。有些情况下,标准计算机信息可能还包括硬件 ID,它指示设备制造商、设备名称和版本。如果特定功能或服务向 Microsoft 发送信息,则还会发送标准计算机信息。

信息的安全性

Microsoft 承诺帮助您保护信息的安全性。我们使用多种安全技术和过程帮助您保护信息,避免未经授权的访问、使用或透露。例如,我们将您提供的信息存储在限制访问的计算机系统中,位于严密监控的设施内。

本隐私声明的更改

我们有时会更新本隐私声明和/或其补充内容,以反映在我们的产品、服务和客户反馈中所做的更改。发布更改后,我们将修订页面顶部的“上次更新”日期。我们建议您定期查看本声明及其补充内容,以便了解 Microsoft 如何保护您的信息。

更多信息

Microsoft 欢迎您对本隐私声明及其补充内容提出宝贵意见。如果您有疑问,或者认为我们没有遵守这些文档中的规定,请使用此 UC 隐私反馈联系人窗体与我们联系,也可致函以下地址:

Microsoft Privacy – UC
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA

具体功能

Microsoft 错误报告

此功能的用途:通过 Microsoft 错误报告所提供的服务,您可以向 Microsoft 报告您遇到的问题,接收可帮助您避免或解决这类问题的信息。

收集、处理或传输的信息:有关 Microsoft 错误报告收集、处理或传输的信息,请参阅 Microsoft 错误报告服务隐私声明中的 Microsoft 错误报告隐私声明。

信息的使用:您所提交的错误报告数据可能会用于解决客户问题以及改进 Microsoft 软件和服务。

选项/控件:首次遇到错误时,即可加入 Microsoft 错误报告。当选择启用该功能时,Microsoft 错误报告将自动向 Microsoft 报告您所遇到的问题。

在问题特别难以解决等少数情况下,Microsoft 可能会请求提供更多数据,其中包括内存段(可能包括出现问题时正在运行的任何或所有应用程序所共享的内存)、某些注册表设置以及计算机中的一个或多个文件。还可能包括您的当前文档。如果请求提供更多数据,您可以查看错误报告中包含的信息,然后选择是否将报告发送给 Microsoft。

重要信息:企业客户可以使用组策略来配置 Microsoft 错误报告在其计算机上的工作方式。通过配置选项,可以关闭 Microsoft 错误报告。如果您是管理员,并希望针对 Microsoft 错误报告配置组策略,可从 Windows Server 组策略技术中心获得详细技术信息。

Microsoft Lync Server 推送通知服务

此功能的用途:Lync Server 推送通知服务用于将更新通知(例如即时消息通知和邀请、消息等待通知以及未接电话通知)推送至已安装 Microsoft Lync 2010 或更新版本的移动客户端并配置为接收推送通知的移动设备。

收集、处理或传输的信息:发送至移动设备上安装的 Microsoft Lync 的所有即时消息通知和邀请、消息等待通知以及未接电话通知均通过 Lync Server 推送通知服务路由传送至预定的移动设备收件人。通过 Lync Server 推送通知服务传递的附加信息可能包括发件人显示名称、消息预览和对话 ID。一旦在参与者之间建立即时消息对话,即时消息将不再使用 Lync Server 推送通知服务。

信息的使用:发送至 Lync Server 推送通知服务的信息用于处理即时消息、消息等待和未接电话通知并将其传送给预定的收件人。Microsoft 不保存或存储发送至 Lync Server 推送通知服务的数据。通知将通过第三方推送通知服务传送至用户的移动电话,具体取决于用户的移动设备;例如,发送至/自 Apple 设备的消息将通过 Apple 推送通知服务传送。Microsoft 对于这些第三方推送通知服务收集的数据概不负责。有关其数据收集和使用政策的信息,请参阅特定于您的移动设备的隐私声明补充(列在本页顶部)。

选项/控件:必须使用 Lync Server 推送通知服务,才能利用在组织内的移动设备上部署的 Microsoft Lync 的推送通知功能。要了解您的组织中是否已启用此功能,请与您的企业管理员联系。如果在您的组织中启用了推送通知并且您的特定设备能够接收和显示推送通知,则您将能够在设备中启用或禁用推送通知,但是,禁用推送通知只会禁用您的设备用于提醒您的弹出通知或风铃,而不会阻止设备实际接收新消息和通知。

联机反馈

此功能的用途:通过联机反馈,您可以直接向 Microsoft 提供有关产品和服务的反馈。

收集、处理或传输的信息:如果选择使用联机反馈,将向 Microsoft 发送消息的内容和标准计算机信息。

信息的使用:您所提交的信息可能用于改进 Microsoft 网站、产品或服务。我们向您收集的信息还可能用于请求您针对所使用的产品或服务提供更多反馈信息。

选项/控件:使用联机反馈是可选的。

联机帮助

此功能的用途:通过单击“联机帮助”或“帮助”,即可将您连接到联机支持材料,从而获得最新的内容。

收集、处理或传输的信息:当您使用“联机帮助”或“帮助”时,会向 Microsoft 发送您的请求,以及您对所提供的帮助主题决定做出的任何评价或反馈。您在搜索或反馈框中键入的任何个人信息都将发送给 Microsoft,但不会用于识别您的身份或与您联系。

信息的使用:“联机帮助”和“帮助”根据您所搜集的信息返回最相关的结果、开发新内容以及改进现有内容。

选项/控件:如果您不希望连接到联机支持材料,请不要单击“联机帮助”或“帮助”。

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