Lync 团队呼叫组

团队呼叫组是可以应答您的工作呼叫的一组人员。您可以添加或删除成员,并选择成员何时可以代您应答呼叫。

假设您有一组人员需要处理相同的项目或任务。如果在您的工作组成员之一不在座位上时,该成员的电话响铃,那么团队呼叫组中的任何人都可以代为应答呼叫。

一旦有工作组成员接起电话,其他电话立即停止响铃。如果无人接起该呼叫,呼叫会转到语音邮件。

设置团队呼叫组

  1. 在 Lync 主窗口中,单击“选项”。

  2. 单击“呼叫转接”>“编辑我的团队呼叫组成员”。

  3. 单击“添加”,然后在“选择团队呼叫组成员”窗口中双击要添加的人员。

  4. 要指定在组的电话响铃之前的延迟,请在“在以下秒数之后拨打团队呼叫组”下拉列表中选择时间。

在您单击“确定”后,系统将显示一条通知,提醒您需要打开“同时拨打”。设置该组不会自动将您的呼叫转接到团队呼叫成员。

  1. 单击“同时拨打”,然后从菜单中选择“我的团队呼叫组”。

管理团队呼叫组

最好关闭团队呼叫组的铃声,这样在有呼叫时人们会收到通知,而不是所有电话同时响铃。

  1. 在 Lync 主窗口中,单击“选项”。

  2. 单击“铃声和声音”,在“呼叫”下,选择“我的工作组(团队呼叫群呼)”。

  3. 在“铃声”框中,单击“”。

您随时可以从组中删除成员,或者关闭与团队接听您的呼叫对应的选项。

  1. 在 Lync 主窗口中,单击“选项”>“呼叫转接”。

  2. 单击“关闭呼叫转接”。

  3. 单击“编辑我的团队呼叫组成员”。

  4. 选择人员并单击“删除”。

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