当邮件滞留在发件箱中时,最可能的原因是附件较大。
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单击“发送/接收”>“脱机工作”。
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在导航窗格中,单击“发件箱”。
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在此处,您可以:
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删除邮件。 只需将其选中,然后按 Delete。
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将邮件拖动到草稿文件夹,双击可打开邮件,删除附件(单击它并按 Delete)。
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如果显示错误消息,指出 Outlook 正在尝试传输邮件,请关闭 Outlook。 它可能需要花一些时间才会退出。
提示: 如果Outlook关闭,请按 Ctrl+Alt+Delete,然后单击" 启动任务管理器"。 在 任务管理器中,单击"进程 "选项卡,向下滚动 outlook.exe,然后单击"结束进程"。
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关闭 Outlook 后,再次启动它,然后重复步骤 2 至 3。
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删除附件后,单击"发送 / 接收> 脱机工作" 以取消选择按钮并恢复联机工作。
提示: 当您单击"发送"但您未连接时,邮件也会卡在发件箱中。 单击 "发送/接收"并查看" 脱机工作"按钮。 如果为蓝色,则断开连接。 单击它以连接 (按钮变为白色) 单击"全部 发送"。