2007 Microsoft Office system 的已知问题/自述文件

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安装程序(客户端)

所有客户端

Access 2007

Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager

Charting

剪辑管理器

Excel 2007

Groove 2007 Client

SmartArt

InfoPath 2007

OneNote 2007

Outlook 2007

PowerPoint 2007

Project 2007

Publisher 2007

SharePoint Designer 2007

Visio 2007

Word 2007

其他

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下面的所有已知问题均按应用程序分组。

安装程序(客户端)

疑问或故障

解答

使用组策略软件安装以每用户形式(发布或分配)部署 Microsoft Office 2007 产品。

使用组策略软件分布时,不支持 Office 2007 产品的每用户部署。建议用户在使用组策略安装 Office 2007 产品时使用每台计算机分配的部署。

  1. 安装 Beta2 Office Web Components。

  2. 安装已发布的 2007 Office 2007。

用户将遇到以下错误:

安装程序因以下错误无法继续:

Microsoft Office 2007 系统不支持从 2007 Microsoft Office system 的预发布版本升级。必须先卸载任何预发布版本的 2007 Microsoft Office system 产品及其相关技术。

更正上面列出的问题,然后重新运行安装程序。

随 Office 2007 Beta2 一起安装的 Office 2003 Web Components 功能导致 Office 2007 产品阻止其安装。用户应使用 Windows 控制面板中的“添加/删除程序”来删除 Office 2003 Web Components,然后重新安装最终的 Office 2007 产品。

在包含 OneNote 2003 的计算机上升级到任何 Office 2007 产品。

由于创作错误,所有 Office 2007 产品未正确地搜索 OneNote 2003,并主动将其删除(如果存在)。这只是一个界面问题;在 Office 2007 产品不包含 OneNote 时,未删除 OneNote 2003。

这会影响:

  1. 安装了 OneNote 2003 的用户,以及

  2. 安装的 Office 2007 产品不包含 OneNote 的用户。

不卸载 OneNote 2003。用户应按照通常的方式安装 Office 2007 产品。

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所有客户端

疑问或故障

解答

安装 Office 2007 时,为什么会从我的系统中删除 Office Web Components?

除了 Project Server 之外,Microsoft Office 中将不再附带 Microsoft Office Web Components。因此,如果以前的 Microsoft Office 版本安装了组件,则在安装 Office 2007 时,将从你的系统中删除这些组件。需要 Office Web Components 的用户可以从 Microsoft 下载中心联机下载相关组件并进行安装。

无法将 Office 2007 Beta 2 TR 升级到 RTM 版本,并出现以下错误:安装程序因以下错误无法继续:

Microsoft Office 2007 系统不支持从 2007 Microsoft Office system 的预发布版本升级。必须先卸载任何预发布版本的 2007 Microsoft Office system 产品及其相关技术。

此问题是由 Office Web Components 造成的。用户必须卸载 OWC 并重新运行 Office 2007 的安装程序。

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Access 2007

疑问或故障

解答

目前无问题

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带有商务联系人管理器的 Microsoft Office Outlook 2007

疑问或故障

解答

无法在运行 Windows Vista 的计算机上还原 Business Contact Manager 数据库。

若要在运行 Windows Vista 的计算机上还原数据库,你必须是管理员组的成员,还必须以管理员身份运行 Outlook。要以管理员身份运行 Outlook,请执行下列操作:

  1. 关闭 Outlook。

  2. 单击“开始”按钮,然后单击“计算机”。

  3. 在 Windows 资源管理器中,单击在其中安装了 2007 Office 版本的驱动器。

  4. 单击“Program Files”,然后单击“Microsoft Office”。

  5. 在 Microsoft Office 窗口中,单击“2007 Office”。

  6. 右键单击 Outlook 图标,然后单击“以管理员身份运行”。

在使用 Word 中的邮件合并功能创建列表后,市场营销活动的收件人列表丢失。

在保存市场营销活动之前,收件人列表在更改市场活动类型时丢失。

在更改市场活动类型之前保存市场营销活动,以便保留收件人列表。

Business Contact Manager for Outlook 提供以不同于 Outlook 的语言打开数据库和文本的选项。

Outlook 和 Business Contact Manager for Outlook 使用不同的语言,因为 Business Contact Manager for Outlook 的语言包已被删除。

Business Contact Manager for Outlook 及其数据库必须使用相同的语言。

Business Contact Manager for Outlook 无法创建数据库。

验证未在压缩的驱动器上安装 Business Contact Manager for Outlook。如果未安装,则在未压缩的驱动器上安装 Business Contact Manager for Outlook。

要从压缩的驱动器中删除 Business Contact Manager,必须先解除驱动器压缩,然后删除 Business Contact Manager for Outlook。

使用已从 Beta 2TR 更新到 RTM 版本的 Business Contact Manager 数据库时,不会显示财务历史记录和财务汇总数据。

Beta 2TR 版本的 Business Contact Manager 数据库已与 Office Accounting 2007 集成。Business Contact Manager 数据库已更新为 RTM 版本,但 Accounting 2007 数据库或一些 Office Accounting 2007 组件未进行相应更新。

关闭 Outlook。

请尝试采取以下措施:

安装 RTM 版本的 Accounting 2007。

使用 Accounting 2007 中的重新生成公司数据实用工具打开并更新已与 Business Contact Manager 数据库集成的数据库的 .SBC file 文件。

重新打开 Outlook,然后再次尝试访问财务数据。

Business Contact Manager 不导入从 ACT!8 转换而来的数据。

不支持从 ACT!8 转换数据。

Outlook 和 Business Contact Manager for Outlook 使用不同的语言,并且 Business Contact Manager for Outlook 不会启动。

Outlook 和 Business Contact Manager for Outlook 必须使用相同的语言才可协同工作。切换 Office 或 Business Contact Manager for Outlook 语言,以使其匹配。

2007 Office System、Business Contact Manager for Outlook 和 Office Accounting 2007 未一起工作。

2007 Office System、Business Contact Manager for Outlook 和 Accounting 2007 必须都升级到 RTM 版本才可一起工作。

尝试为邮件合并选择联系人(收件人)时,Word 文档关闭。

ACT!7 的一个组件与邮件合并功能冲突。请尝试采取以下措施:

从 Word 中删除 ACT!Com 加载项。

  1. 在 Word 中,单击“Microsoft Office 按钮”,然后单击“Word 选项”。

  2. 单击“加载项”。

  3. 在“管理”列表中,单击“COM 加载项”,然后单击“前往”。

  4. 单击“ACT!7”,然后单击“删除”。

  5. 重新打开文档,然后再次尝试使用邮件合并功能。

如果上述步骤不起作用,请通过使用控制面板中的“添加或删除程序”从计算机中卸载 ACT!7 应用程序。

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Charting

疑问或故障

解答

目前无问题

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剪辑管理器

疑问或故障

解答

目前无问题

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Excel 2007

疑问或故障

解答

Microsoft 脚本编辑器不再可用。

MSE 在 Excel 2007 中不再受支持。

是否可以在 Excel 2007 的最终版本中打开低于 Beta2 的文件?

由于文件格式发生了更改,低于 Beta2 的所有文件必须以 Beta2 或 B2TR 格式保存才能在 Excel 2007 的最终版本中打开。

Excel 2007 中不再支持哪些文件格式?

以前,Excel 支持多种不同的数据格式。我们已确定许多这些旧格式都很少使用(如果使用过)。我们正在删除某些文件类型的支持以允许我们将更多的精力用在要使用的文件格式上。将通过两种方式禁用这些格式。对于使用率最低的文件格式集,我们将不再支持打开和保存这些格式。对于使用率有时最低的第二个文件格式集,我们将支持在 Excel 2007 中加载文件以允许您以更新格式保存这些文件。

在 Excel 2007 中无法打开或保存下列格式:
WK1 (1-2-3)
WK4 (1-2-3)
WJ3(1-2-3 日语)(.wj3)
WKS (1-2-3)
WK3,(1-2-3)
WK1,FMT(1-2-3)
WJ2(1-2-3 日语)(.wj2)
WJ3, FJ3(1-2-3 日语)(.wj3)
DBF 2 (dBASE II)
WQ1 (Quattro Pro/DOS)
WK3,FM3(1-2-3)
Microsoft Excel 图表 (.xlc)
WK1,全部(1-2-3)
WJ1(1-2-3 日语)(.wj1)
WKS(Works 日语)(.wks)

在 Excel 2007 中可以打开但不能保存下列格式:
Microsoft Excel 2.1 工作表
Microsoft Excel 2.1 宏
Microsoft Excel 3.0 工作表
Microsoft Excel 3.0 宏
Microsoft Excel 4.0 工作表
Microsoft Excel 4.0 宏
Microsoft Excel 97- Excel 2003 & 5.0/95 工作簿
Microsoft Excel 4.0 工作簿
DBF 3 (dBASE III)
DBF 4 (dBASE IV)

HTML 不再是完全保真的 Excel 文件格式。

Excel 2007 不再以我们的 HTML 文件格式存储“仅限 Excel”功能信息。由于作为主文件格式的使用非常有限,我们将不保存重新打开时保留 Excel 功能的 Excel 特定标记。

我们已发现 Excel 的“另存为 HTML”功能被用作发布格式,我们将继续支持它作为创建要在 Web 浏览器中查看的文档的方式。Excel 将仍然打开 HTML 文件,包含在以前版本中创建的文件中的所有 Excel 特定功能都将被保留。此类文件应作为文档的主版本以新的文件格式之一保存,并且在需要时发布到 HTML。

此外,以前版本的 Excel 允许使用 Microsoft Office Web 组件以交互方式将 Excel 文件发布到 HTML。引入 Excel Services 后,我们在 Web 浏览器中创建交互式电子表格方面的现有投资将集中在 Excel Services 上。作为此关注的一部分,我们将不再支持使用 Office Web 组件以交互方式保存 HTML 文件。

安装 Office 2007 会中断 SQL Server 2005 Business Intelligence Development Studio 和 Management Studio 中的某些功能

如果你的计算机上安装了 SQL Server 2005,并且将 Business Intelligence Development Studio (BIDS) 或 SQL Server Management Studio (SSMS) 用于 SQL Server Analysis Services (SSAS) 或 SQL Server Reporting Services (SSRS),则你应该知道,在安装 Office 2007 之后,BIDS 和 SSMS 中的某些功能将不起作用。具体来说,下列功能将受影响:

  • BIDS 多维数据集 Designero 计算选项卡

    • 操作和 KPI 选项卡(调用 MDX 语法检查时)

    • 透视和翻译选项卡(多维数据集中存在计算时)

  • BIDS Reporting Services 项目向导(使用 Analysis Services 数据源时)

    • 计算成员 Buildero 查询生成器

  • BIDS 报表设计器(使用 Analysis Services 数据源时)

    • 计算成员 Buildero 查询生成器

  • SSMS Analysis Services 角色编辑器(调用 MDX 语法检查时)

请访问网站 https://support.microsoft.com/kb/926421,获取有关此问题的更多信息,以及有关如何获得修复的说明。

Office Excel 2007 中的图表和对 Excel 4 宏的支持

Microsoft Office Excel 2007 中引入了升级后得到极大改进的图表引擎。除了简化图表创建,以及添加引人注目的图形效果以使图表可用于演示之外,新引擎还可用于在其他 Microsoft Office 应用程序间共享。无论你是在使用电子表格、Office Word 文档还是 Office PowerPoint 幻灯片平台,图表和图表绘制工具的行为方式都相同。

在进行此图表升级的过程中,Excel 团队必须重新实现宏语言和查看早期宏语言的支持策略。虽然实现了大部分宏支持,但尚未实现一些用于图表的 Excel 4 (XLM) 宏语言功能。某些用于在 Office Excel 2007 中操作图表的 Excel 4 宏可能无法正常工作。这仅适用于早期的宏(主要在 Excel 5.0 和更低版本中创建),包括图表绘制功能。

如果客户使用的解决方案是使用针对图表的 Excel 4 宏开发的,则应验证这些解决方案在 Excel 2007 中是否仍可正常工作。Visual Basic for Applications 将 Excel 5 之后的 XLM 替换为脚本语言,可用于将无法正常工作的图表绘制解决方案恢复为正常工作。

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Groove 2007 Client

疑问或故障

解答

请注意安装和运行 Microsoft Office Groove 2007 的下列系统要求。

  • 必须安装 XP SP1 或 SP2。

  • 系统至少应有 800MB 可用磁盘空间。

  • 不能有多个操作系统用户同时运行 Groove。

必须在安装了所有其他 Microsoft Office 2007 组件后才安装 Microsoft Office Groove 2007 SDK。此外,在升级任何其他 Office 2007 组件之前,必须卸载 Groove 2007 SDK。

必须在安装了所有其他 Microsoft Office 2007 组件(包括 Microsoft Office Groove 2007)后才安装 Microsoft Office Groove 2007 SDK。此外,在安装了 Groove 2007 SDK 后,必须先删除它才能升级任何其他 Office 2007 组件。最后,在安装 Groove 2007 SDK 之前,必须卸载任何现有的 Beta 版 Groove 2007 SDK 或 Groove Virtual Office 3.1 GDK。

迁移 TeamDirection 项目以在 Microsoft Office Groove 2007 中使用。

如果想继续在 Microsoft Office Groove 2007 中使用 Groove 3.x TeamDirection 项目,则必须在升级到 Groove 2007 之前执行以下操作:

  1. 在 Groove 3.x 中,从 TeamDirection Project 中导出项目。

  2. 升级到 Groove 2007。

  3. 安装 TeamDirection Project for Groove 2007。

  4. 在 TeamDirection Project for Groove 2007 中导入项目。

有关详细信息,请参阅:http://www.teamdirection.com/tdweb/support/groove2007-migration.php

如果用户在日历工具未运行时更改了计算机系统的时区,则 Groove 日历工具将显示错误的日期。

在更改计算机系统的时区后,请退出并重启 Groove。

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SmartArt

疑问或故障

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目前无问题

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InfoPath 2007

疑问或故障

解答

目前无问题

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OneNote 2007

疑问或故障

解答

某些 OneNote 功能在 64 位操作系统中不可用。

用于 64 位 Windows Internet Explorer 的“发送到” OneNote 2007 打印驱动程序和“发送到 OneNote”外接程序在运行 64 位操作系统的 Windows 计算机上不可用。

在升级到 RTM 版本之前同步所有笔记本。

OneNote 2007 的最终文件格式不同于以前 beta 版本的 OneNote 2007。这也会影响同样发生了更改的脱机缓存。首次运行 OneNote 2007 时,脱机缓存将被删除。在升级到 OneNote 2007 的最终版本之前,请务必同步笔记本。

升级到 Windows 桌面搜索 3.0 的已发布版本。

如果以前使用过 Windows 桌面搜索 3.0 的预发布版本,请升级到发布版本。

Windows 2003 Server:

http://r.office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=32&p2=5&p3=2

Windows Server 2003(64 位)或 Windows XP(64 位):

http://r.office.microsoft.com/r/rlidOfficeSearchInstallRTM?p1=64&p2=5&p3=2

Windows Vista:Windows 桌面搜索已经是 Windows Vista 的一部分。建议在 Vista 的发布版本中使用 OneNote 2007。

注意: 在下载中心页面上,更改语言字段以选择你的语言。

共享笔记本中的所有用户都必须运行相同版本的 OneNote;不能将预发布版本与已发布 2007 版本混合安装。

共享笔记本中的所有用户都必须同时升级到 OneNote 2007 的已发布版本,以便正确进行笔记本同步。这包括打开该笔记本的所有计算机上的所有客户端。如果某些用户使用的是预发布版本,则将不会正确同步,并且可能会导致内存和处理器使用率过高的问题。

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Outlook 2007

疑问或故障

解答

Collaboration Data Objects 1.21 (CDO) 不能通过 Office 安装程序获得。

CDO 可以作为 Web 下载从以下地址获得:https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=2714320d-c997-4de1-986f-24f081725d36

为什么 Outlook 需要 Windows 桌面搜索?

Windows 桌面搜索 (WDS) 3.0 是 Vista 的固有组件,而且作为一个系统组件为 Windows XP 和 Windows Server 2003 用户单独提供。WDS 是一种系统服务,它为文件、电子邮件和其他内容编制索引,旨在提供快速的内容和属性搜索。它是对可能当前使用的所有以前的 2.x 版 Windows 桌面搜索的升级。Outlook 2007 将有一个新版的即时搜索技术,该技术在 WDS 之上构建,搜索依赖于该技术进行工作。

如果在 Windows XP 上运行,则 Outlook 将提示你下载并安装 Windows 桌面搜索 3.0。需要安装它才能支持 Outlook 中新的即时搜索功能。

安装过程将自动升级 2.5 及更高版本的 Windows 桌面搜索。在安装此版本之前,应从“添加/删除程序”中卸载 Windows 桌面搜索的早期版本。

如果你运行的是 Vista RC1 或更高版本,则无需单独安装。

当我打印时,Outlook 有时将变为白色。

在 Vista 上的 Outlook 2007 中进行打印预览时,如果在“页面设置”对话框中进行的任何更改导致窗口重绘,则该更改将会导致 Outlook 在打印(或单击“关闭”)后显示白色(空白)。

若要解决此问题,请最小化 Outlook,然后重新将其展开。不会丢失任何数据。

某些 RSS 源未能同步和在“发送/接收进度”窗口中报告OLE 对象未注册 错误。

当你的计算机上安装了 Internet Explorer 6 时,这是对于很少一组 RSS 源的已知限制。升级到 Internet Explorer 7,以便继续同步这些源。

配置 Outlook,以便针对偶尔失败的发送/接收操作进行拨号。

首先,在 Windows 或浏览器中使用拨号连接在 Outlook 外部建立拨号连接。

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PowerPoint 2007

疑问或故障

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无法使 Microsoft Office Producer for PowerPoint 2003 加载项在 PowerPoint 2007 中工作。

此加载项在 PowerPoint 2007 中无法工作。需要使用此加载项创建内容的客户将需要使用经授权安装的 PowerPoint 2003。

为何无法打开低于 PowerPoint 97 的文件?

PowerPoint 2007 不再支持打开用 PowerPoint 97 之前的版本创建的文件。

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Project 2007

疑问或故障

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目前无问题

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Publisher 2007

疑问或故障

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目前无问题

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SharePoint Designer 2007

疑问或故障

解答

使用或将焦点放入 Web 部件任务窗格后,在编辑页面时无法使用任何箭头键、快捷键(例如使用 Ctrl+S 进行保存,使用 Ctrl+Z 进行撤消)或 Backspace 键。

这是 Web 部件任务窗格中的已知问题。若要解决此问题,请将焦点从 SharePoint Designer 应用程序中移开,然后将焦点切换回该应用程序。

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Visio 2007

疑问或故障

解答

启动 Visio 2007 时,系统提示下载文件以获得最佳性能。此文件是什么,为何需要该文件?

此文件可以提高保存和加载 Visio XML 文件的性能。Windows Vista 系统中提供了此文件,如果已安装了 Windows 桌面搜索或 Windows Internet Explorer 7,则也会提供该文件。

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Word 2007

疑问或故障

解答

如何通过 Word XML 格式转换器打开或保存 .dotx 和 .dotm 文件?

Word XML 格式转换器仅支持在 Microsoft Office Word 2003 中打开和保存 .docx 和 .docm 文件。

如何使屏幕读取器能够用于 Word 或 Outlook 邮件?

请安装下列注册表项:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options] "WordAlternateDisplayMethodForScreenReaders"=dword:00000001

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common] "ScreenReaderPresent"=dword:00000001

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其他

疑问或故障

解答

从工具栏中删除“后退”和“前进”按钮将导致脱机主页变为空白。

若要重现,请:

  1. 打开任何应用程序。

  2. 按 F1 以启动查看器。

  3. 将“状态”设置为“脱机”。

  4. 单击“工具栏选项” 下拉列表,然后单击“后退”和“前进”按钮,以将它们从工具栏中删除。

  5. 关闭客户端查看器。

  6. 按 F1 以打开帮助。

转到“工具栏选项”,单击“重置工具栏”,或将“后退”和“前进”按钮添加回工具栏。

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疑问或故障

解答

目前无问题

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