本文适用于具有视觉或认知障碍，并通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助，请访问 Microsoft 支持。
Microsoft 365 培训中心> Office 和 Windows 10 中的辅助功能
在此模块中，你将了解如何使用键盘和讲述人在 Windows 10 的“邮件” 中阅读更复杂的电子邮件，例如带有文本格式和表格的电子邮件。 你可以更改详细级别以查找所有格式、一次读取一条或一条消息，或者直接跳转到邮件中的任何链接。 请播放视频并尝试执行相关步骤，完成此模块。
试一试！
注意:
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要详细了解屏幕阅读器，请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
本主题内容
在阅读时更改详细级别
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在 Mail 收件箱中，使用向下键和向上键浏览邮件，然后按 Enter 打开要阅读的邮件。
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若要让 "讲述人" 阅读整个邮件，请按 SR 键 + C。 按 Ctrl 可随时停止阅读。
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若要提高讲述人的详细级别，请按 SR 键 + V。 若要减少它，请按 Shift + SR 键 + V。
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按 Ctrl + Home 移回邮件的开头，然后按 SR 键 + C 再次收听。
一次读取一个字词或一行
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阅读邮件时，请执行下列操作之一：
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若要阅读当前字词，请按 SR 键 + K。 若要阅读下一个字词，请按 SR 键 + L。 若要阅读上一个词，请按 SR 键 + J。
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若要阅读当前行，请按 SR 键 + I。 若要阅读下一行，请按 SR 键 + O。 若要阅读上一行，请按 SR 键 + U。
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提示: 一次读取一行在表中效果良好。
快速查找链接
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若要在阅读邮件时直接在链接之间移动，请按 Ctrl + SR 键 + 向上键，直到听到： "链接"。
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按 SR 键 + 向右键，向前移动到邮件中的下一个链接。 若要打开链接，请按 Enter。
若要返回默认导航，请按 Ctrl + SR 键 + 向上键，直到听到： "项目"。
另请参阅
适用于残障人士客户的技术支持
Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问，请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训，并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站，找出你所在地区的联系人详细信息。
如果你是政府版、商业版或企业版用户，请联系企业版辅助功能 Answer Desk。
